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最終更新: February 2026
1. 収集する情報
アカウント作成、ライセンス購入、またはサポート連絡時に直接提供する情報を収集します:
- アカウント情報 (名前、メールアドレス、ユーザー名)
- 支払いおよび請求詳細 (第三者プロセッサーによって安全に処理されます)
- ライセンス有効化のためのドメインおよびサーバー情報
- サポートチケットの内容と通信
私たちも自動的に特定の技術データを収集します：
- IP アドレスとブラウザの種類
- 訪問したページと使用パターン
- デバイス情報とオペレーティングシステム
- ライセンス検証リクエストとインストールデータ
2. 私たちがあなたの情報をどのように使用する
収集した情報を次のために使用します：
- 私たちのソフトウェアとサービスを提供、維持、改善する
- ライセンス購入を処理し、購読を管理する
- ライセンスキーを検証し、ドメインのバインディングを管理する
- あなたのライセンスやアカウントに関する重要な更新を送信する
- サポートリクエストに応答し、問題をトラブルシューティングする
- 詐欺的または未承認の使用を監視し、防止する
- 製品を改善するための集計された匿名化された分析を生成する
3. データ共有と第三者
私たちはあなたの個人情報を販売しません。私たちはデータを次のものと共有する可能性があります：
- 支払いプロセッサ (Stripe, PayPal など) を取引を完了するために
- CDN プロバイダをソフトウェア配信とコンテンツホスティングのために
- 製品使用を理解するための分析サービス (匿名化データのみ)
- 適用される法律で求められた場合の法執行機関
すべての第三者パートナーは、契約上あなたのデータを保護し、私たちに提供するサービスのためにのみ使用するよう義務付けられています。
4. Cookies と追跡技術
クッキーと同様の技術を以下に使用します：
- セッションと認証状態を維持します
- 言語と表示設定を記憶します
- サイトのトラフィックと使用パターンを分析します
- 無料ライセンスユーザーのトラフィックスキムシステムを管理します
ブラウザの設定でクッキーの設定を制御できます。特定のクッキーを無効にすると機能に影響が出る可能性があります。
5. データセキュリティ
あなたの情報を保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施します：
- すべてのデータ伝送に対する SSL/TLS 暗号化
- セキュアなパスワードのハッシュ化と保存
- 定期的なセキュリティ監査と更新
- 従業員の個人データへのアクセスを制限するアクセス制御
- 暗号化されたバックアップとセキュアなデータ保存
合理的な予防措置を講じていますが、伝送や保存の方法は100%安全とは限りません。絶対的なセキュリティを保証できません。
6. データ保持
アカウントが有効な間、またはサービス提供に必要な限り、あなたの個人データを保持します。具体的に：
- アカウントが有効な間、アカウントデータを保持します
- 税務および法的遵守のため、取引記録を7年間保持します
- 解決後3年間、サポートチケットを保持します
- サーバーログは90日後に自動的に削除されます
いつでもアカウントと関連データの削除をリクエストできます（下記のYour Rightsをご覧ください）。
7. あなたの権利
あなたの管轄区域によっては、以下の権利がある可能性があります：
- 当社が保有するあなたの個人データにアクセスする
- 不正確または不完全な情報を修正する
- あなたの個人データの削除をリクエストする
- あなたのデータをポータブル形式でエクスポートする
- データ処理に対する同意を撤回する
- 正当な利益に基づく処理に異議を唱える
- データ保護当局に苦情を申し立てる
これらの権利を行使するには、サポートシステムを通じてご連絡ください。30日以内に回答いたします。
8. 子供のプライバシー
ComusThumbzは18歳未満の個人の使用を意図していません。私たちは意図的に未成年者からの個人情報を収集しません。未成年者が私たちに個人データを提供したことに気づいた場合、すぐにご連絡ください。そのような情報を削除するための措置を講じます。
9. このポリシーの変更
私たちはこのプライバシーポリシーを時折更新する可能性があります。重要な変更を行った場合、メールまたはウェブサイト上の目立つ通知であなたに通知します。変更が投稿された後でサービスを継続して使用すると、更新されたポリシーの受け入れとみなされます。