Назад на главную
Последнее обновление: February 2026
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую при создании аккаунта, покупке лицензии или обращении в поддержку:
- Информация об аккаунте (имя, адрес электронной почты, имя пользователя)
- Данные оплаты и выставления счетов (обрабатываются безопасно третьими сторонами)
- Информация о домене и сервере для активации лицензии
- Содержимое тикетов поддержки и коммуникации
Мы также автоматически собираем определенные технические данные:
- IP-адрес и тип браузера
- Просмотренные страницы и шаблоны использования
- Информация об устройстве и операционной системе
- Запросы на проверку лицензии и данные установки
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для:
- Предоставлять, поддерживать и улучшать наше программное обеспечение и услуги
- Обрабатывать покупки лицензий и управлять подписками
- Проверять лицензионные ключи и управлять привязками доменов
- Отправлять важные обновления о вашей лицензии или аккаунте
- Отвечать на запросы поддержки и устранять проблемы
- Мониторить и предотвращать мошенническое или несанкционированное использование
- Генерировать агрегированные, анонимизированные аналитики для улучшения наших продуктов
3. Обмен данными и третьи стороны
Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем делиться данными с:
- Процессоры платежей (Stripe, PayPal и т.д.) для завершения транзакций
- Провайдеры CDN для доставки программного обеспечения и хостинга контента
- Службы аналитики для понимания использования продукта (только анонимизированные данные)
- Органам правопорядка, когда это требуется по применимому закону
Все партнеры третьих сторон обязаны по контракту защищать ваши данные и использовать их только для услуг, которые они предоставляют нам.
4. Куки и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и похожие технологии для:
- Поддерживать вашу сессию и состояние аутентификации
- Запоминать ваш язык и предпочтения отображения
- Анализировать трафик сайта и шаблоны использования
- Управлять системой трафика для пользователей с бесплатной лицензией
Вы можете управлять настройками cookie через предпочтения вашего браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность.
5. Защита данных
Мы внедряем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты вашей информации:
- Шифрование SSL/TLS для всей передачи данных
- Безопасное хэширование и хранение паролей
- Регулярные аудиты и обновления безопасности
- Контроль доступа, ограничивающий доступ сотрудников к персональным данным
- Зашифрованные резервные копии и безопасное хранение данных
Хотя мы принимаем разумные меры предосторожности, ни один метод передачи или хранения не является 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
6. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока ваш аккаунт активен, или по мере необходимости для предоставления услуг. Конкретно:
- Данные аккаунта хранятся пока ваш аккаунт активен
- Записи транзакций хранятся в течение 7 лет для соблюдения налоговых и юридических требований
- Заявки поддержки хранятся в течение 3 лет после разрешения
- Логи сервера автоматически удаляются после 90 дней
Вы можете запросить удаление вашей учетной записи и связанных с ней данных в любое время (см. Ваши права ниже).
7. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции, у вас может быть право:
- Доступ к персональным данным, которые мы храним о вас
- Исправить неточные или неполные сведения
- Запросить удаление ваших персональных данных
- Экспортировать ваши данные в портативном формате
- Отозвать согласие на обработку данных
- Возразить против обработки на основе законных интересов
- Подать жалобу в орган по защите данных
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами через нашу систему поддержки. Мы ответим в течение 30 дней.
8. Конфиденциальность детей
ComusThumbz не предназначен для использования лицами младше 18 лет. Мы не собираем персональную информацию от несовершеннолетних осознанно. Если вы узнаете, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно, и мы примем меры по удалению такой информации.
9. Изменения в этой Политике
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени. Когда мы вносим значительные изменения, мы уведомим вас по электронной почте или через заметное объявление на нашем сайте. Ваше continued использование наших услуг после публикации изменений означает принятие обновленной политики.