ما تفعله هذه الصفحة

هذه الصفحةِ تَتْركُك تُرسلُ رسائلَ إلى المستخدمينِ في موقعِكَ ويُديرُ كُلّ الإخطاراتِ. يمكنكم إرسال إعلانات إلى الجميع، وإخطار مجموعات محددة (كالمشتركين أو المبدعين)، أو إرسال رسائل فردية إلى مستعملين معينين. ويمكنك أيضا أن ترى ما هي الإخطارات التي تم إرسالها، والتحقق من أي إخطارات تم قراءتها، وحذف الإخطارات القديمة.

[Screenshot: page-overview]

كيف يُصبحُ هنا

Navigate to فريق أمين مستخدمون الإخطارات

فهم الصفحة

عندما تَفْتحُ مديرَ الإخطاراتَ، أنت سَتَرى عدة أقسامِ:

نقابة المحامين

أربعة صناديق في الأعلى تظهر لك:

• مجموع الإخطارات -كم عدد الإخطارات الموجودة في موقعك
• Unread -كم عدد الذين لم يقرأوا بعد
• آخر 24 ساعة -الإخطارات المرسلة اليوم
• آخر 7 أيام -أرسلت الإخطارات هذا الأسبوع

هذه الأرقام تساعدك على رؤية مدى نشاط نظام الإخطار

الإخطارات حسب النوع

A grid of cards showing different notification categories (System, Payment, Messages, etc.). كل بطاقة تظهر:

• رمز يمثل النوع
• عدد الإخطارات بهذا النوع
• النسبة المئوية للقراءة

اضغط على أي بطاقة لتصفيف الجدول الزمني الوارد أدناه لتظهر هذا النوع من الإخطارات

استمارة الإخطار

شكل حيث تجهز وترسل إشعارات جديدة هنا ستقضي معظم وقتك

الموعد المحدد

A list of all notifications that have been sent, showing the newest first. يمكنك أن تضغط على أي إخطار لرؤية التفاصيل الكاملة، أو حذف الإخطارات التي لم تعد بحاجة إليها.

المهام المشتركة

كيفية إرسال إعلان إلى جميع المستخدمين

عندما تريد أن تخطر الجميع في موقعك عن الصيانة أو الملامح الجديدة أو المستجدات المهمة

1. إلى الإخطار بنظام الإرسال القسم
2. النوع(أ) العنوان -أبقيه قصيراً وواضحاً (مثلاً "النفقة على الموقع الليلة"
3. صنف الرسالة -اشرح ما يحتاجه المستعملون
4. For النوعإختيار النظام (للإعلانات العامة).
5. For الأولويةاختر

• المعيار للتحديثات الروتينية
• عالية للأخبار المهمة
• عاجل فقط للمسائل الحاسمة

1. اترك Icon حقل فارغ (سيستخدم رمزاً خاطئاً).
2. ارحل الإجراء فارغ إلا إذا كنت تريد ربط إلى صفحة محددة.
3. For الهدفإختيار جميع المستخدمين النشطين.
4. Click الإخطار.

سترى رسالة نجاح خضراء تبين كم عدد المستخدمين الذين تلقوا الإخطار

[Screenshot: send-announcement]

كيف نرسل للمجندين

عندما تريد أن تخطر فقط المستخدمين الذين يشاركون بنشاط

1. افتح الإخطار بنظام الإرسال شكل
2. ملئ في العنوان و الرسالة.
3. For النوعإختيار الاشتراك (هذا يوضح أن الرسالة تتعلق بالاشتراكات).
4. For الأولويةاختر المعيار أو عالية.
5. For الهدفإختيار المجندون النشطون فقط.
6. Click الإخطار.

ولن يحصل عليها سوى المستعملون الذين لهم اشتراكات جارية وناشطة.

How to send to Content Creators

(ب) إخطار المبدعين المتحققين بشأن التغييرات في السياسات، أو الجداول الزمنية للتسديد، أو تحديث برنامج المبدعين:

1. افتح الإخطار بنظام الإرسال شكل
2. ملئ في العنوان و الرسالة.
3. For النوعإختيار المدفوعات أو النظام (للتغييرات في السياسات).
4. For الأولويةإختيار عالية إذا كان يتطلب إجراء.
5. For الهدفإختيار المؤمنون فقط.
6. Click الإخطار.

Only creators who have been verified will receive the notification.

How to send to Specific Users

عندما تحتاج إلى إخطار فرادى المستخدمين (على سبيل المثال، الرد على تذاكر الدعم):

1. افتح الإخطار بنظام الإرسال شكل
2. ملئ في العنوان و الرسالة.
3. اختيار المناسب النوع (عادة) النظام أو الرسالة)
4. For الهدفإختيار مستعملون محددون.
5. يبدو أن حقل جديد يسمى هوية المستخدم.
6. نوع هويات المستخدم المنفصلة عن طريق الاتصالات (مثلاً، 5, 12, 23, 47)
7. Click الإخطار.

كيف أضف وصلة لإشعارك

إذا كنت تريد من المستخدمين أن ينقروا إلى صفحة محددة:

1. عند ملء استمارة الإخطار، تجد الإجراء الحقل
2. نوع عنوان الصفحة (مثل، /settings/account.php أو /videos.php?id=123)
3. أكمل بقية الشكل وأرسل

عندما ينظر المستعملون للإخطار سيرون رابطاً قابلاً للنقر يأخذهم إلى تلك الصفحة

How to Use Custom Icons

كل إخطار لديه رمز بجانبه يمكنك تكييف هذا:

1. زيارة مكتبة (فونت أوموس) للكائنات وأعثر على أيكون يعجبك
2. عُلِمْ اسمَ حرفِ icon (مثل، fas fa-gift من أجل صندوق هدايا
3. إستلقيه في Icon الحقل عند وضع إخطارك
4. أرسل الإخطار

سيظهر الأيقونة بجانب الإخطار في إطعام المستعملين

الأفلام والبحث

الإخطارات بالرؤية حسب النوع

The الإخطارات حسب النوع ويبين الفرع بطاقات لكل فئة (النظام، والمدفوعات، والتعليقات، وما إلى ذلك).

لرؤية نوع واحد فقط:

1. اضغط على البطاقة من هذا النوع
2. ولا يبين الجدول الزمني الوارد أدناه سوى تلك الإخطارات.
3. البطاقة التي نقرتها تحصل على حدود خضراء

لمشاهدة كل الأنواع مرة أخرى، نقر كل شيء الزر في قسم الجدول الزمني

الإخطارات غير المرئية فقط

لأرى أي إخطارات لم يقرأها المستعملون بعد

1. اضغط Unread الزر فوق الجدول الزمني
2. ولا تظهر سوى إخطارات غير واضحة.

Click كل شيء للعودة إلى القائمة الكاملة

التدقيق في الإخطارات العالية الدقة

للاطلاع على الإخطارات العاجلة أو الهامة:

1. اضغط عاجل أو عالية الزر فوق الجدول الزمني
2. ولا تظهر سوى إخطارات بهذا المستوى ذي الأولوية.

تجميع الملفات

يمكنك استخدام كل من النوع والمرشحات ذات الأولوية في آن واحد. على سبيل المثال:

1. اضغط المدفوعات بطاقة من النوع
2. ثم نقر عالية زر الأولوية
3. سترى فقط إشعارات الدفع ذات الأولوية العالية

فهم أنواع الإخطار

عندما تقوم بإخطار تختار النوع الذي يصنفه:

إختر النوع الذي يطابق الأفضل ما هو عليه الإخطار وهذا يساعد المستعملين على فهم الإخطار في لمحة.

فهم المستويات ذات الأولوية

وتؤثر الأولوية على الطريقة التي ينظر بها الإخطار ويساعد المستعملين على معرفة ما يحتاج إلى الاهتمام أولا:

تفاصيل الإخطار

الاطلاع على المعلومات الكاملة عن أي إخطار:

1. ابحث عن الإخطار في الجدول الزمني
2. انقر في أي مكان على صف الإخطار
3. نافذة تظهر:

• التي تلقتها
• الرسالة الكاملة (لا تقطع)
• سواء كانوا قد قرأته ومتى
• حلقة العمل إذا كان هناك واحدة
• أي بيانات إضافية

1. أغلق النافذة

• تلعق X في الزاوية العلوية
• الضغط الهروب مفتاح لوحة مفاتيحك
• يلعق خارج النافذة

[Screenshot: detail-modal]

إلغاء الإخطارات

يحذف إشعار واحد

لحذف إخطار واحد:

1. ابحث عنها في الجدول الزمني
2. اضغط قمامة أيكون على الجانب الأيمن
3. التأكيد بالنقر حسناً في البابا

الاشعار يختفي من القائمة ومن اعلام المستخدمين

تحذف الإشعارات المتعددة

لحذف العديد من الإخطارات في الحال:

1. إستخدم أزرار التصفية أو أوراق الطيف لتضييق الإخطارات التي تريد حذفها
2. استخدام خيار الحذف السائب (إذا كان متاحا في نسختك).
3. تأكد من العمل

وستحذف جميع الإخطارات المطابقة.

تيبس للمستعملين الجدد

الاضطرابات

إخطاري لم يرسل لأحد

ما تراه: بعد ان نقر الرساله رأيت خطأ يقول لا يوجد مستعملين مستهدفين

كيف أصلحه:

1. تحقق من الجمهور الذي اخترته

• جميع المستخدمين النشطين -أحرص على أن يكون لديك مستخدمين نشطين في موقعك
• المجندون النشطون - التحقق من أن لديك مستخدمين مع الاشتراكات الحالية
• المبدعين المصدقين -أكّد أنّ لديك مُبدّعين مُحقّقون .
• مستعملون محددون -فحص مزدوج هويات المستخدم التي دخلتها

1. محاولة إرسال إلى جمهور مختلف لاختبار.

حقول العنوان والرسالة تظهر خطأ

ما تراه: "رسالة خاطئة تقول "الوجه والرسالة مطلوبان

كيف أصلحه: ويجب أن يكون لكل من حقول العنوان والرسالة نص فيها. لا يمكنك إرسال إخطار مع أي من الحقل فارغ.

المستعملون يقولون أنهم لا يتلقون إخطارات

ما تراه: لقد أرسلت إخطاراً لكن المستعملين لم يرواه

كيف أصلحه:

1. تحقق من الجدول الزمني لتأكيد الإخطار
2. تأكد من عدم حذف الإخطار
3. تحقق من أنك اخترت الجمهور المستهدف الصحيح (المستعملون قد لا يكونون في المجموعة التي أرسلت إليها).
4. التحقق من أن نظام الإخطار المقدم يعمل - هذه مسألة تقنية تتطلب مساعدة المطورين.

لا يمكن النقر أو تحرير أي شيء على الصفحة

ما تراه: كل الحقول الشكلية مزدحمة و الأزرار لا تعمل

كيف أصلحه: موقعك في ديمو مود This prevents changes to protect the demonstration site. وبغية تمكين ديمو مودي من أداء وظائفه على نحو كامل، ينبغي إيقافه في تشكيلة الموقع. اتصل بمدير الموقع أو المطور

نافذة التفاصيل لن تفتح عندما أضغط على الإخطار

ما تراه: لعق صف الإخطار لا شيء

كيف أصلحه:

1. كرر الصفحة وحاول مرة أخرى
2. جرّب منظفاً مختلفاً
3. أخلوا مخبأكم
4. وإذا استمرت المشكلة، فقد تكون هناك مسألة تقنية - دعم الاتصال.

يُظهر الإخطار "مستعمل مجهول"

ما تراه: في الجدول الزمني، يُظهر الإخطار "مستعمل مجهول" بدلاً من اسم مستخدم.

كيف أصلحه: ويحدث ذلك عندما يُرسل إخطار إلى بطاقة هوية مستخدمة لا وجود لها، أو حذف المستخدم بعد إرسال الإخطار. يمكنك حذف هذه الإخطارات بأمان

الصفحات ذات الصلة

Quick Reference

أمثلة على الإخطار الموصى به

صيانة الموقع:

• العنوان: "النفقة المقررة الليلة"
• الرسالة: الموقع سيكون جاهزاً للنفقة من 2 إلى 4 كل الملامح ستكون غير متاحة خلال هذا الوقت
• النوع: النظام
• الأولوية: عالية
• الهدف: جميع المستخدمين النشطين

إعلان جديد عن المرأة:

• العنوان: "فيديو بلايليست"
• الرسالة: "يمكنك الآن أن تخلق قائمة ألعاب بالفيديو زيارة ملفك للبدء
• النوع: المضمون
• الأولوية: المعيار
• الهدف: جميع المستخدمين النشطين
• الإجراء: /التعليقات/القوائم.

معرض الاشتراك:

• العنوان: "ينتهي اشتراكك في 3 أيام"
• الرسالة: "تجدّد الآن أن تستمتع بمميزات الأقساط بدون انقطاع"
• النوع: الاشتراك
• الأولوية: عالية
• الهدف: مستعملون محددون (مستعملون مقتطفون)
• الإجراء: /التعليق/الاشتراك

إشعار المنشئ:

• العنوان: "January Earnings Available"
• الرسالة: "حصائلك في يناير تم تجهيزها وجاهزة للدفع"
• النوع: المدفوعات
• الأولوية: عالية
• الهدف: المؤمنون فقط
• الإجراء: /الوضع/التعلم

تذكر

• الإخطارات تذهب مباشرة لتغذية الاخطار للمستعملين
• يمكن أن يعني جميع المستعملين النشطين الآلاف من الإخطارات - استخدامها بعناية
• لا يمكنك إلغاء إرسال إخطار ولكن يمكنك حذفه من إطعام المستخدمين
• إبقاء الإخطارات ذات صلة بتجنب مستعملي التدريب على تجاهلها
• تحقق من إحصائيات المعدل ليرى إن كانت إخطاراتك فعالة