ComusThumbz Documentation
Admin Login

Comment

Co tato stránka dělá

Tato stránka vám dává plnou kontrolu nad individuální účet tvůrce. Můžete si prohlížet a upravovat jejich profil, procházet jejich příspěvky a média, přezkoumávat jejich výdělky a žádosti o stahování, spravovat jejich předplatitele a předplatné balíčků, číst jejich přímé zprávy a upravovat jejich nastavení monetizace. Berte to jako řídící centrum pro správu všeho o jednom konkrétním tvůrci.

[Screenshot: creator- detail- přehled]


Jak se sem dostat

  1. Přejít na Admin Panel > Creator > Creator Management.
  2. Klikněte na tvůrce, kterého chcete spravovat.

Jejich stránka s podrobnostmi se otevírá se všemi jejich informacemi organizovanými do karet.


Pochopení stránky

Když otevřete stránku s detaily tvůrce, uvidíte několik oblastí.

Záhlaví profilu

V horní části stránky vidíte obrázek na obálce tvůrce (nebo zelený gradient, pokud žádný nenahrál), jejich profilový obrázek, zobrazovací jméno, uživatelské jméno a stav. Zde jsou také uvedeny klíčové údaje jako jejich e-mailová adresa, datum připojení a poslední přihlášení.

Můžete také vidět rychlé akční tlačítka:

  • Uživatelský účet -- Otevře celou stránku pro správu uživatelského účtu této osoby.
  • Podezření / Aktivovat - Pauza nebo obnovení přístupu tohoto tvůrce.
  • Ověřit / neověřit -- Přidat nebo odstranit ověřovací odznak vedle jejich jména.
  • Přidat tokens - Dejte tomuto tvůrci žetony s důvodem na záznamu.
  • Živé / offline -- Pokud je tvůrce v současné době živě streaming, toto tlačítko svítí zelená a otevře živý stream monitor v novém okně. Pokud jsou offline, tlačítko je šedivé.

Řádek statistiky

Pod hlavičkou vidíte šest souhrnných karet:

KartaCo to ukazuje
Celkové příjmyVšechny žetony, které tento tvůrce získal od připojení
Token BalanceTokeny v současnosti dostupné na jejich účtu
Aktivní SubsPočet lidí přihlášených k tomuto stvořiteli právě teď
PříspěvkyCelkový počet pracovních míst, které tvůrce zveřejnil
Soubory médiíCelkové obrázky, videa a audio soubory nahrané
Tipy obdrženéCelkový počet tipů obdržených od fanoušků

Name

Zbytek stránky je organizován do devíti karet. Klepněte na libovolné jméno karty a přepněte mezi nimi:

  • Profil -- Upravit jméno tvůrce, uživatelské jméno, bio a status.
  • Příspěvky -- Procházet a spravovat všechny příspěvky tvůrce.
  • Média -- Zobrazit všechny nahrané obrázky, videa a audio v galerii.
  • Příjmy -- Viz shrnutí výdělků a vyřiďte žádosti o stažení.
  • Účastníci -- Podívejte se na seznam lidí přihlášených tomuto stvořiteli.
  • Tipy -- Zkontrolujte všechny tipy, které tento tvůrce obdržel.
  • Balení -- Správa předplatného balíčků tvůrce nabízí.
  • Mluvení -- Přečtěte si přímou komunikaci tvůrce.
  • Nastavení -- Nastavit ceny, rozdělení příjmů, a výplaty podrobnosti.

Společné úkoly

Jak podezřívat Stvořitele

Použijte to, když tvůrce porušuje pravidla vašich stránek a musíte dočasně zablokovat jejich přístup.

  1. Otevřete stránku s detaily tvůrce.
  2. Klikněte na tlačítko Podezření tlačítko v oblasti hlavičky profilu.
  3. Potvrďte to, až budete vyzváni.

Status tvůrce se mění na "Suspended" a oni již nemohou přístup k jejich tvůrce palubní deska, obdrží nové předplatné, nebo post obsah.

Varování: Stávající předplatitelé udržují přístup až do konce svého současného předplatného. Pozastavení nevydává automatické náhrady.

Jak reaktivovat zadrženého Tvůrce

  1. Otevřete stránku s detaily.
  2. Klikněte na tlačítko Aktivovat tlačítko v oblasti hlavičky profilu.
  3. Potvrďte to, až budete vyzváni.

Stvořitel získá okamžitě plný přístup.

Jak ověřit tvůrce

Ověření přidává odznak vedle jména tvůrce, který buduje důvěru s uživateli vašich stránek.

  1. Otevřete stránku s detaily tvůrce.
  2. Klikněte na tlačítko Ověřit tlačítko v oblasti hlavičky profilu.
  3. Potvrďte to, až budete vyzváni.

Úspěch: Ověřené tvůrci zobrazují znaménko na svém veřejném profilu a ve výsledcích vyhledávání, které mohou zvýšit důvěru účastníků.

Jak odstranit ověření

  1. Otevřete stránku s detaily tvůrce.
  2. Klikněte na tlačítko Neověřené tlačítko v oblasti hlavičky profilu.
  3. Potvrďte to, až budete vyzváni.

Odznak je okamžitě odstraněn z profilu tvůrce.

Jak upravit profil tvůrce

  1. Otevřete stránku s detaily tvůrce.
  2. Klikněte na tlačítko Profil Účet.
  3. Aktualizovat některé z těchto polí:
  • Název tvůrce -- Návštěvníci zobrazují název.
  • Uživatelské jméno -- The unique @ username.
  • Bio -- Krátká biografie zobrazená na jejich veřejném profilu.
  • Stav -- Nastavit na aktivní, nepředvídané nebo suspendované.
  • Stav ověření -- Nastavit na ověřené nebo neověřené.
  1. Klikněte Uložit změny.

Tip: Změny, které uděláte, se objeví na veřejné stránce tvůrce hned. Před uložením zkontrolujte pravopis.

Jak přidat tokeny na účet tvůrce

Pomocí tohoto odměnit tvůrce s bonusové žetony, provést úpravy, nebo splnit propagace.

  1. Klikněte na tlačítko Přidat tokens tlačítko v oblasti hlavičky profilu.
  2. Zadejte počet žetonů v Částka Pole.
  3. Napište důvod v Odůvodnění pole (např. "Vítěz soutěže" nebo "propagační bonus").
  4. Klikněte Přidat tokens.

Stvořitelova symbolická rovnováha se okamžitě aktualizuje.

Poznámka: Důvod, proč zadáte je uložen do záznamu, takže se můžete vždy ohlédnout a zjistit, proč byly přidány žetony.

Jak zkontrolovat a smazat příspěvek

  1. Klikněte na tlačítko Příspěvky Účet.
  2. Projděte si příspěvky tvůrce. Každá pošta ukazuje náhled, typ pošty (text, obrázek, video, audio, mix, průzkum, nebo zboží), a základní statistiky.
  3. Klikněte Pohled na libovolném místě k otevření detailní pop-up.
  4. V popu můžete vidět plný obsah, všechna média, statistiky a komentáře.
  5. Chcete-li smazat příspěvek, klikněte Smazat příspěvek na dně a potvrďte to.

Varování: Smazání příspěvku trvale odstraňuje všechna média, komentáře a nákupní záznamy. To se nedá odčinit.

Jak smazat komentář na příspěvek

  1. Klikněte na tlačítko Příspěvky kartu a otevřít příspěvek kliknutím Pohled.
  2. Posunout dolů na Poznámky sekce v popu.
  3. Klikněte na tlačítko delete vedle komentáře, kterou chcete odstranit.
  4. Potvrďte výmaz.

Jak procházet média tvůrce

  1. Klikněte na tlačítko Média Účet.
  2. Pomocí tlačítek filtru v horní části se zúží podle typu: Všechny, Obrázky, Videanebo Audio.
  3. Kliknutím na jakýkoliv miniaturní obrázek jej otevřete v prohlížeči s celou obrazovkou.
  4. Pomocí šipek vlevo a vpravo (nebo klávesnicí šipky) pohybovat mezi položkami. Tisk Útěk zavřít diváka.

Tip: Klikněte na tlačítko Správa médií odkaz v horní části karty Média otevřít celou stránku řízení médií filtrován na tohoto tvůrce, kde máte pokročilejší možnosti.

Jak přezkoumat příjmy

  1. Klikněte na tlačítko Příjmy Účet.
  2. Nahoře vidíte tři souhrnná čísla:
  • Celkem vydělané -- celoživotní výdělky.
  • Běžná bilance -- Co je k dispozici pro výběr.
  • Odebráno - Kolik už bylo vyplaceno.
  1. Pod tím, Historie příjmů tabulka ukazuje denní rozpis příjmů z předplatného, tipů a výhledů za posledních 30 dní.

Jak zpracovat žádost o stažení

Když tvůrce požádá o výplatu, objeví se v Žádosti o stažení sekce v záložce Výnosy.

  1. Klikněte na tlačítko Příjmy Účet.
  2. Posunout dolů Žádosti o stažení.
  3. Překontrolujte údaje o žádosti: datum, částka, způsob platby a současný stav.
  4. Klikněte Schválení přijmout žádost nebo Odmítnout Popřít to.
  5. Potvrďte svou volbu.

Poznámka: Po schválení výběru musíte platbu zaslat prostřednictvím svého poskytovatele platby (PayPal, bankovní převod atd.) zvlášť. Systém sleduje požadavek, ale neposílá peníze automaticky.

Jak zobrazit předplatitele

  1. Klikněte na tlačítko Účastníci Účet.
  2. Vidíte tabulku lidí přihlášených k tomuto tvůrci, zobrazující jejich uživatelské jméno, e-mail, předplatné balíčku, zaplacená cena, datum zahájení, datum vypršení platnosti a stav.
  3. Chcete-li zrušit předplatné, klikněte na červené zrušit tlačítko v Akce Sloupec a potvrďte.

Jak přezkoumat tipy

  1. Klikněte na tlačítko Tipy Účet.
  2. Vidíte tabulku všech tipů, které tvůrce obdržel, ukazující, kdo poslal každý tip, částku, jakoukoli připojenou zprávu a datum.

Jak spravovat předplatné balíčků

Tvůrci mohou nabízet různé předplatné balíčků (například základní měsíční plán a prémiový plán).

  1. Klikněte na tlačítko Balení Účet.
  2. Vidíte všechny balíčky, které tvůrce nabízí, s jejich jménem, cenou, dobou trvání, zda se automaticky obnoví, a jejich současný stav.
  3. Pokud chcete balíček dočasně vypnout, klikněte na tlačítko pauza. Návštěvníci už ho nebudou moci koupit.
  4. Chcete-li znovu povolit deaktivovaný balíček, klikněte na tlačítko přehrávání.
  5. Pro úpravu detailů balíku klikněte na tlačítko editace.

Poznámka: Tvůrci mohou nastavit vlastní ceny pro základní předplatné balíčků, které jste definovali. Když se tak stane, objeví se vedle názvu balíčku štítek "Vlastní cena".

Jak číst Creator přímé zprávy

Používejte to ke sledování rozhovorů za porušení politiky nebo ke vyšetřování sporů.

  1. Klikněte na tlačítko Mluvení Účet.
  2. Vidíte seznam rozhovorů. Každý řádek ukazuje dva účastníky, poslední náhled zprávy a odznaky za nepřečtené nebo nahlášené zprávy.
  3. Kliknutím na rozhovor ji otevřete.
  4. Přečti si zprávy. Zprávy označené jako hlášené jsou zvýrazněny žlutým varovným praporem.
  5. Chcete-li vymazat celý rozhovor, klikněte Smazat rozhovor dole a potvrďte to.
  6. Tisk Útěk nebo klikněte mimo okno chatu zavřít.

Varování: Smazání konverzace odstraní všechny zprávy trvale pro oba uživatele. Udělej to jen v případě potřeby.

Jak změnit nastavení monetizace

  1. Klikněte na tlačítko Nastavení Účet.
  2. Pod Nastavení monetizace, můžete upravit:
  • Měsíční cena -- Výchozí cena (v žetonech) fanoušci platit za měsíční předplatné.
  • Minimální částka tipu -- Nejmenší tip (v žetonech) může ventilátor poslat.
  • PPV povoleno -- Zda tento tvůrce může prodat pay- per- view obsah (Ano nebo Ne).
  1. Klikněte Uložit nastavení až skončí.

Jak nastavit vlastní příjmy Split

Ve výchozím nastavení, všichni tvůrci sdílet příjmy s platformou ve stejné míře. Můžete dát individuální tvůrce jiný rozdělení (například odměnit špičkového umělce).

  1. Klikněte na tlačítko Nastavení Účet.
  2. Posunout Nastavení rozdělení příjmů.
  3. Změna Použít vlastní rozdělení od "Použít globální nastavení" po "Vlastní Split".
  4. Zadejte procento poplatků za platformu. Stvořitelův podíl automaticky aktualizuje, takže můžete vidět rozpad.
  5. Klikněte Uložit nastavení.

Tip: Například, když nastavíte poplatek za platformu na 15%, tvůrce si nechá 85% jejich zisku. Použít vlastní štěpení šetrně pro zvláštní opatření.

Jak aktualizovat nastavení výplaty

  1. Klikněte na tlačítko Nastavení Účet.
  2. Posunout Nastavení výplaty.
  3. Nastavit preferovaný Metoda výplaty: PayPal, Bankovní převod, Kryptoměna, nebo Check.
  4. Zadejte Email výplaty pokud používáte PayPal.
  5. Nastavit Minimální stažení částka (nejmenší žetony tvůrce musí mít před žádostí o výplatu).
  6. Přidat jakékoli další výplaty podrobnosti v Detaily výplaty Pole v případě potřeby.
  7. Klikněte Uložit nastavení.

Jaké změny vypadají na vašich stránkách

Když provedete změny na této stránce, ovlivňují to, co návštěvníci vašich stránek vidět na veřejném profilu tvůrce.

What You ChangeCo Návštěvníci vidět
Aktualizovat jméno tvůrce nebo bioNové jméno a bio se okamžitě objeví na jejich veřejném profilu.
Podezření tvůrceJejich profil je nedostupný a jejich obsah je skryt před prohlížením
Ověřovat nebo neověřovatNa profilu se objeví nebo zmizí ověřovací odznak a výsledky vyhledávání
Upravit předplatné balíčkůAktualizované ceny a dostupnost show na veřejných opcí předplatného tvůrce
Smazat příspěvkyPosty jsou trvale odstraněny z veřejné zdi tvůrce
Změnit nastavení monetizaceAktualizované cenové výkazy potenciálním účastníkům

Tipy pro nové uživatele

Tip:
  • Začněte přezkoumáním tvůrce Profil karta, aby se ujistil, že jejich jméno, bio, a stav jsou správné před přesunutím na jiné karty.
  • Použijte Řádek statistiky v horní části stránky pro rychlou kontrolu zdravotního stavu na účtu tvůrce - pokud příjmy, předplatitelé nebo příspěvky vypadají nezvykle, kopat hlouběji do příslušné karty.
  • Při vyřizování žádostí o stahování vždy ověřte údaje o platební metodě Nastavení účet před schválením.
  • Použijte Přidat tokens funkce s jasným důvodem pokaždé, takže máte záznam všech manuálních úprav.
  • Zkontrolujte Mluvení záložka pravidelně pro zprávy, které jsou zvýrazněny pro snadné sledování.


Řešení problémů

Stvořitelova stránka nebude nahrávat

Co vidíte: Kliknete na tvůrce, ale dostanete chybovou zprávu nebo jste posláni zpět na seznam tvůrců.

Jak to opravit:

  1. Vrať se k Admin Panel > Creator > Creator Management.
  2. Zkontrolujte, zda se tvůrce stále objevuje v seznamu.
  3. Klikněte na ně znovu. Pokud problém pokračuje, zkuste si osvěžit prohlížeč.

Příspěvky se v záložce Příspěvky neukazují

Co vidíte: Záložka Příspěvky říká "Ne Příspěvky ještě", i když tvůrce publikoval obsah.

Jak to opravit:

  1. Obnovit stránku.
  2. Pokud se příspěvky stále neobjeví, tvůrce možná ještě žádné příspěvky nezveřejnil. Kontaktujte přímo tvůrce.
  3. Pokud problém přetrvává, kontaktujte svůj tým technické podpory.

Výnosy čísla vypadají špatně nebo chybí

Co vidíte: Záložka Výdělky ukazuje nulové nebo neúplné údaje.

Jak to opravit:

  1. Získat data automaticky aktualizuje v pravidelném plánu. Pokud tvůrce právě začal vydělávat, počkejte pár hodin, než se čísla obnoví.
  2. Pokud se po 24 hodinách stále objeví chybějící zisk, obraťte se na svůj tým technické podpory, aby ověřil, že procesy pozadí fungují správně.

Náhledy médií se nenahrávají

Co vidíte: Záložka Media zobrazuje prázdné krabice nebo rozbité ikony obrazu místo náhledů.

Jak to opravit:

  1. Zkuste osvěžit stránku.
  2. Pokud problém pokračuje, mohou být soubory médií přesunuty nebo vymazány z vašeho úložiště. Kontaktujte svůj tým technické podpory o pomoc.

Chybová zpráva se objeví při ukládání profilu nebo nastavení

Co vidíte: Červená chybová zpráva po kliknutí Uložit změny nebo Uložit nastavení.

Jak to opravit:

  1. Zkontrolujte, zda jsou vyplněna všechna požadovaná pole.
  2. Ujistěte se, že uživatelské jméno je jedinečné (nepoužívá jiný tvůrce).
  3. Zkus znovu šetřit. Pokud chyba přetrvává, kontaktujte svůj tým technické podpory.

Zprávy se nenahrávají v záložce Chats

Co vidíte: Když kliknete na rozhovor, zobrazí se nabíječka, která nikdy neskončí, nebo chybová zpráva.

Jak to opravit:

  1. Obnovte stránku a zkuste to znovu.
  2. Pokud problém bude pokračovat, kontaktujte svůj tým technické podpory.


StranaKdy ho použít
Správa tvůrcůChcete-li vidět kompletní seznam všech tvůrců na vašich stránkách a najít ten, který chcete spravovat
Tvůrce PříspěvkyChcete-li spravovat příspěvky napříč všemi tvůrci najednou, spíše než jeden tvůrce najednou
Tvůrčí médiaSpráva mediálních souborů napříč všemi tvůrci, nebo provádění hromadných mediálních operací pro konkrétního tvůrce
Detaily uživatelského účtuChcete-li spravovat základní uživatelský účet (email, heslo, stav účtu) -- klepněte na tlačítko Uživatelský účet tlačítko v záložce profilu
Live Stream MonitorSledovat a umírňovat živý proud tvůrce -- klepněte na tlačítko Živé tlačítko, když je tvůrce streaming