Proveedores de pago
Qué hace esta página
Esta página le permite configurar y gestionar los procesadores de pago que su sitio utiliza para aceptar dinero de los clientes. Puede activar o cancelar los métodos de pago, introducir las credenciales de su cuenta para cada procesador, y comparar proveedores para encontrar el mejor ajuste para su sitio y región.
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Cómo llegar aquí
Navigate a Panel de Admin Proveedores de pago
Comprender la página
Cuando abre esta página, verá tres secciones principales: la tabla de proveedores en la parte superior, un gráfico de comparación en el centro y recomendaciones regionales en la parte inferior.
Cuadro de proveedores
Esta es su área de trabajo principal. Lista cada procesador de pago disponible en ComusThumbz (35 en total). Para cada proveedor, puede ver de un vistazo si se activa o se apaga, ya sea en modo de prueba o modo en vivo, y cuántas transacciones ha procesado.
Cada fila muestra cuatro números de transacción:
Gráfico de comparación
Debajo de la tabla de proveedores, una tabla de comparación le ayuda a evaluar a los 35 procesadores lado a lado. Usted puede ver los honorarios de cada proveedor, la velocidad de pago, si soporta la facturación recurrente, si acepta la criptomoneda, y qué tan bien funciona para los sitios de contenido de adultos. La amabilidad del adulto se muestra como una calificación de estrella de uno a cinco.
Recomendaciones regionales
En la parte inferior de la página encontrarás proveedores recomendados organizados por región geográfica. Esto le ayuda a elegir el procesador adecuado para la ubicación de su audiencia.
Botones de acción rápida
Debajo de la tabla de proveedores, tres botones de acceso rápido le dan acceso rápido a páginas relacionadas:
- Gestionar paquetes de acceso -- Vaya a la página donde cree planes de suscripción y precios
- Ver Transacciones -- Vea una historia de todos los pagos procesados en su sitio
- Ver los registros -- Comprobar registros detallados de notificación de pagos para la solución de problemas
Tareas comunes
Cómo activar un proveedor de pagos
Antes de que su sitio pueda aceptar pagos, necesita habilitar al menos un proveedor e introducir las credenciales de su cuenta.
- Encuentre el proveedor que desea utilizar en la tabla de proveedores.
- Haga clic Configuración en la fila de ese proveedor.
- Revisar el Proveedor de habilitación caja.
- Rellene las credenciales de su cuenta en los campos requeridos (marcado con un asterisco rojo).
- Haga clic Guardar configuración.
Cómo activar un proveedor de pagos
- Haga clic Configuración en la fila del proveedor.
- Desmarque el Proveedor de habilitación caja.
- Haga clic Guardar configuración.
Cómo ingresar su cuenta Credenciales
Cada proveedor requiere diferentes credenciales. Cuando haga clic Configuración, el formulario muestra sólo los campos que se aplican a ese proveedor específico. Esto es lo que normalmente necesitas:
- Haga clic Configuración en la fila del proveedor.
- Introduzca su ID de cuenta, ID comercial o identificador similar en el primer campo.
- Introduzca su clave secreta, clave de API o contraseña en el campo de seguridad.
- Algunos proveedores requieren campos adicionales como un ID de subcuenta o ID de sitio. Llene cualquier aplicación.
- Haga clic Guardar configuración.
Cómo leer la Guía de configuración para un proveedor
Si no está seguro de cómo configurar un proveedor específico, cada uno tiene una guía integrada con instrucciones paso a paso.
- Busque al proveedor en la tabla.
- Haga clic en Guía de configuración botón en esa fila.
- Una ventana se abre con instrucciones detalladas para ese proveedor.
- Siga las instrucciones para crear su cuenta y encuentre sus credenciales.
- Cierra la ventana haciendo clic Cerca o haciendo clic fuera de la ventana.
Cómo probar un proveedor antes de ir a vivir
Siempre debe probar un proveedor en modo sandbox (prueba) antes de aceptar pagos reales.
- Haga clic Configuración en el proveedor que desea probar.
- Revisar el Modo Sandbox caja.
- Introduzca sus credenciales de prueba (la mayoría de los proveedores le dan credenciales de prueba separadas).
- Haga clic Guardar configuración.
- Vaya a través de una compra de prueba en su sitio para verificar todo funciona.
- Revisar el Ver los registros página (utilizando el botón de acción rápida) para confirmar el pago de la prueba fue recibido.
- Una vez satisfecho, vuelva y desmarque Modo Sandbox para ir a vivir.
Cómo configurar la configuración de Postback (Notificación de pago)
Los proveedores de pagos envían notificaciones automáticas a su sitio cuando un cliente completa un pago. Así es como su sitio sabe otorgar acceso. La mayoría de las veces, la URL postback está preconfigurada para usted, pero es posible que necesite ajustarla.
- Haga clic Configuración en el proveedor.
- Desplazarse hacia abajo Ajustes Postback/Webhook sección.
- Introduzca o verifique Postback URL mostrado.
- Si su proveedor lo requiere, ingrese un Postback Nombre de usuario y Postback Password para mayor seguridad.
- Haga clic Guardar configuración.
Cómo utilizar el Gráfico de Comparación
El gráfico de comparación le ayuda a decidir qué proveedores utilizar.
- Desplazarse más allá de la tabla de proveedores a la tabla de comparación.
- Mira el Adult Focus columna -- más estrellas significa que el proveedor es mejor adecuado para los sitios de contenido de adultos.
- Revisar el Fees columna para comparar los costos de transacción.
- Mira el Speed columna para ver lo rápido que te pagan. Proveedores marcados en oferta verde los pagos del próximo día.
- El Recurriendo La columna muestra si el proveedor admite facturación de suscripción (marcar significa sí).
- El Crypto columna muestra si el proveedor acepta pagos de criptomoneda.
Cómo encontrar el mejor proveedor para su región
- Scroll to the Recomendaciones regionales sección en el fondo de la página.
- Encuentra la región de tu público objetivo.
- Revise los proveedores sugeridos para esa región.
- Volver a la tabla de proveedores y configurar los recomendados.
Ajustes y opciones
Configuración del proveedor
Al configurar cualquier proveedor, verá estos ajustes comunes:
Importante: Restricciones del Contenido Adulto
No todos los proveedores de pago aceptan sitios de contenido adultos. Antes de registrarse con un proveedor, compruebe si apoyan su tipo de contenido.
Proveedores que NO aceptan contenido adulto:
- Alipay
- Nosotros pagamos
- KakaoPay
Proveedores con políticas estrictas o limitadas de contenido adulto:
- Naver Pay - Políticas estrictas; examen antes de aplicar
- PayPay - Políticas estrictas; examen del acuerdo mercantil
- Shopify Payments - Requiere aprobación caso por caso
- PayPal -- Puede restringir el contenido de adultos en cualquier momento
Proveedores que se especializan en sitios de contenido para adultos:
- CCBill -- líder industrial para la facturación de adultos
- Epoca -- Portal global para contenido adulto
- SegPay - Especialista de alto riesgo
- Verotel - Más de 25 años en facturación de adultos
- Adyen -- Enterprise-grade, acepta contenido adulto con aprobación
Recomendaciones regionales
Consejos para nuevos usuarios
- Comience con uno o dos proveedores y agregue más tarde a medida que su sitio crece.
- Siempre prueba en modo sandbox antes de aceptar pagos reales.
- Elija al menos un proveedor que se especialice en contenido adulto para evitar problemas de cuenta.
- Mantenga sus credenciales seguras. Nunca compartas tus claves de API o claves secretas con nadie.
- Si usted sirve a una audiencia global, considere proveedores habilitantes para múltiples regiones para que los clientes puedan pagar con su método preferido.
- Utilice el gráfico de comparación para equilibrar los honorarios contra la velocidad de pago. Las tarifas inferiores ahorran dinero, pero los pagos más rápidos mejoran su flujo de efectivo.
Solución de problemas
Guardé mi configuración pero el botón Guardar se engrasó
Lo que ves: El Guardar configuración botón está desactivado y no puede hacer clic en él.
Cómo arreglarlo: Su sitio está funcionando en modo demo, lo que evita cambios. Comuníquese con su administrador del sitio o proveedor de alojamiento para apagar el modo de demostración.
Mi proveedor no aparece en la lista
Lo que ves: No puede encontrar a su proveedor de pago en la tabla.
Cómo arreglarlo: ComusThumbz viene con 35 proveedores precargados. Si el suyo no está listado, el soporte de contacto para tenerlo añadido. El sistema admite proveedores personalizados que pueden configurarse con un formulario de uso general.
Los clientes no tienen acceso después de pagar
Lo que ves: Un cliente informa que pagó pero no puede acceder al contenido premium.
Cómo arreglarlo:
- Ve. Panel de Admin Proveedores de pago y haga clic Configuración en el proveedor utilizado.
- Verificar el Postback URL es correcto y completo.
- Haga clic en Ver los registros botón de acción rápida para comprobar si se recibió la notificación de pago.
- Si no existe la entrada de registro, el proveedor puede no estar llegando a su sitio. Asegúrese de que la dirección web de su sitio es accesible desde Internet y que su certificado de seguridad es válido.
Tengo un error de "Invalid security token" al guardar
Lo que ves: Un mensaje de error aparece después de hacer clic Guardar configuración.
Cómo arreglarlo: Refresque la página e intente guardar de nuevo. Esto sucede cuando la página ha estado abierta durante mucho tiempo sin actividad.
Las transacciones de prueba están otorgando acceso real
Lo que ves: Las compras de prueba en modo sandbox están dando acceso a los usuarios al contenido premium.
Cómo arreglarlo:
- Haga clic Configuración en el proveedor.
- Asegúrese de que Modo Sandbox La caja está comprobada.
- Verifique que está usando credenciales de prueba, no sus credenciales de reproducción en vivo. La mayoría de los proveedores emiten credenciales separadas para las pruebas.
La ventana guía de configuración no abrirá
Lo que ves: Haga clic Guía de configuración pero no pasa nada o aparece un error.
Cómo arreglarlo: Pruebe refrescar la página y haga clic en el botón de nuevo. Si el problema continúa, compruebe su conexión a Internet. El contenido de guía se carga desde el servidor cada vez que lo abras.