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Instalador remoto

Qué hace esta página

El instalador remoto es una herramienta sencilla que descarga y establece ComusThumbz en su servidor web. Subes un archivo a tu servidor, abrelo en tu navegador, y te lleva a través de seis pasos fáciles para instalar el paquete ComusThumbz completo. Al final, estará listo para lanzar el asistente de configuración principal que configura su sitio.

[Screenshot: pantalla de bienvenida al instalador remoto]

Antes de empezar

Necesitarás:

  • A Cuenta de ComusThumbz (o puede crear uno durante la instalación)
  • A clave de licencia válida (comprased from comusthumbz.com)
  • Acceso al administrador de archivos de su servidor web o FTP para subir un solo archivo
  • Un navegador web moderno (Chrome, Firefox, Edge, Safari)

Nota: Su proveedor de alojamiento ya ha establecido el software del servidor que necesita. Si algo falta, el instalador le dirá exactamente qué pedir a su anfitrión para habilitar.

Cómo empezar

  1. Descargar el comusthumbzinstaller.php archivo de su cuenta ComusThumbz en comusthumbz.com.
  2. Cargue el archivo a la carpeta en su servidor donde desea instalar ComusThumbz (normalmente su carpeta principal).
  3. Abra su navegador y vaya a yourdomain.com/comusthumbzinstaller.php.
  4. El instalador le abre y le guía a través de seis pasos.

Sugerencia: Asegúrese de subir el archivo a la carpeta correcta. ComusThumbz se instalará en la misma carpeta donde se encuentra este archivo.

Comprender la página

Header

En la parte superior de la página verá el logotipo de ComusThumbz, una fila de iconos y un selector de lenguaje. Si prefiere un idioma diferente, haga clic en el icono del globo en la esquina superior y elija entre 23 idiomas disponibles.

Nota: El instalador detecta automáticamente el idioma de su navegador. Si su idioma es compatible, la interfaz se conmuta automáticamente.

Progress Bar

Debajo de la cabecera, una barra de progreso horizontal muestra los seis pasos de la instalación. Cada paso cambia de color mientras se mueve a través del proceso:

  • Verde con marca de verificación - Has completado este paso
  • Destacamento azul -- Este es el paso en el que estás ahora
  • Gray - Aún no has alcanzado este paso

Los seis pasos de instalación

Paso 1: Control de servidor

El instalador verifica automáticamente que su servidor está listo para ComusThumbz. No necesitas hacer nada... sólo espera que aparezcan los resultados.

[Screenshot: step-1-requirements-check]

Lo que verás:

Una lista de elementos, cada uno con un icono de estado:

  • Marca de verificación verde Todo está bien.
  • Triángulo naranja -- Una recomendación, pero no le impedirá continuar
  • Rojo X - Hay que arreglar algo antes de que pueda proceder

Si algo falla:

  1. Haga clic en Ayuda botón al lado del elemento fallido.
  2. Una ventana aparece con instrucciones fáciles de seguir para su tipo de alojamiento (cPanel, Plesk u otros).
  3. Siga las instrucciones o comuníquese con su proveedor de alojamiento y dígales qué necesita ser habilitado.
  4. Después de que se aplique la fijación, refresque la página para volver a ejecutar el cheque.

Sugerencia: La mayoría de los proveedores de alojamiento pueden fijar cualquier requisito fallido para usted rápidamente. Sólo tienes que enviarles una captura de pantalla de los resultados y pedirles que activen los elementos marcados con una X roja.

Éxito: Cuando todos los artículos requeridos pasan, aparece una bandera verde diciendo "Todos los requisitos cumplidos!" y el Continuar El botón se activa. Haga click para proceder.

Paso 2: Iniciar sesión o crear una cuenta

Necesitas una cuenta de ComusThumbz para descargar el software. Este paso le permite iniciar sesión en una cuenta existente o crear una nueva.

[Screenshot: step-2-login-register]

Si usted ya tiene una cuenta

  1. Asegúrese de que Iniciar sesión pestaña es seleccionada.
  2. Introduzca su Dirección de correo electrónico.
  3. Introduzca su Contraseña.
  4. Haga clic Iniciar sesión.

Sugerencia: Si olvidó su contraseña, haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" para restablecerla en el sitio web de ComusThumbz.

Si necesita una nueva cuenta

  1. Haga clic en Registro tab.
  2. Introduzca su Licencia clave en el formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
  3. Introduzca su Dirección de correo electrónico.
  4. Tipo a Contraseña (al menos 8 caracteres).
  5. Escriba la misma contraseña de nuevo en Confirmar contraseña.
  6. Haga clic Crear cuenta.

Advertencia: Después de registrarse, compruebe su buzón de correo electrónico para un mensaje de verificación. Debe verificar su correo electrónico antes de iniciar sesión. Una vez verificada, vuelva a la pestaña Iniciar sesión y regístrese.

Paso 3: Información sobre la licencia

Después de iniciar sesión, el instalador muestra los detalles de su licencia para que pueda confirmar todo lo que parece correcto.

[Screenshot: step-3-license-info]

Verás:

DetalleLo que significa
Tipo de licenciaNivel de su plan (libre, básico, profesional o empresarial)
Dominio autorizadoEl dominio del sitio web su licencia está registrada
Licencia claveSu llave (en parte oculta para seguridad)
GastosCuando su licencia expira, o "Nunca" si es una licencia de por vida
Tasa de habilidadSu porcentaje de tráfico compartido

Revise la información y haga clic Continuar si todo es correcto.

Nota: Si ve un mensaje "No se encuentra licencia válida", es posible que necesite comprar una licencia. Haga clic en Licencia de compra botón para visitar la tienda ComusThumbz.

Paso 4: Elija su versión

Este paso le permite elegir la versión de ComusThumbz para instalar.

[Screenshot: step-4-version-selection]

Verás dos opciones:

  • Stable (Recomendado) -- La versión totalmente probada y lista para la producción. Elija esto para su sitio web en vivo.
  • Beta (Testing) -- La última versión con nuevas características que aún pueden tener errores. Sólo escoge esto si estás probando en un servidor no público.
  1. Haga clic en la tarjeta de versión que desee. La tarjeta seleccionada destaca con una frontera verde.
  2. Haga clic Continuar.

Sugerencia: Si usted está estableciendo su sitio por primera vez, siempre elegir Stable. Es la opción más segura y fiable.

Avanzado: versión de PHP Override

Debajo de las tarjetas de versión, hay una sección ampliable etiquetada Versión PHP para descargar. En la mayoría de los casos, no necesita cambiar nada aquí -- el instalador detecta automáticamente la versión correcta para su servidor.

Advertencia: Sólo cambia la versión PHP si está descargando el paquete para moverlo a un servidor diferente al que ejecuta este instalador. Si no está seguro, déjelo por defecto.

Paso 5: Descargar y Configurar

El instalador descarga ahora el paquete completo ComusThumbz a su servidor y lo prepara para la instalación. Este paso es totalmente automático.

[Screenshot: step-5-download-progress]

¿Qué pasa?

  1. Una barra de progreso aparece y se llena a medida que avanza la descarga.
  2. El porcentaje y la actualización del tamaño de archivo en tiempo real.
  3. Después de que la descarga termine, el instalador verifica que el archivo está completo y no dañado.
  4. Los archivos se extraen en la carpeta de instalación.

Espera a que termine. Esto puede tardar unos minutos dependiendo de la velocidad de Internet de su servidor.

Advertencia: No cierre la pestaña de su navegador o navegar lejos durante este paso. Deje que la descarga y la extracción se completen completamente.

Éxito: Cuando todo se hace, verás "Extracción completa!" y un botón para continuar.

Si algo sale mal:

Si ve un mensaje de error, haga clic en Otra vez. botón para reiniciar la descarga. Las razones comunes para los fallos incluyen una interrupción temporal de Internet o espacio de disco limitado en su servidor.

Paso 6: Inicie el instalador principal

Ya casi terminaste. El instalador remoto ha descargado y preparado todos los archivos ComusThumbz en su servidor.

[Screenshot: step-6-ready-to-install]

Verás:

  • Un mensaje de éxito confirmando que todo está listo
  • Una vista previa de lo que hará el instalador principal (configurar su base de datos, configurar su sitio, crear su cuenta de administrador, y más)
  • Una gran Asistente de instalación de lanzamiento botón

Haga clic Asistente de instalación de lanzamiento para abrir la configuración de instalación completa, que le guiará por configurar su nuevo sitio ComusThumbz.

Éxito: Una vez que haga clic en el botón, el instalador principal se hace cargo. Ya no necesita el archivo de instalación remota y puede eliminarlo de forma segura comusthumbzinstaller.php desde su servidor después de la instalación está completa.

Consejos para nuevos usuarios

Sugerencia:
Tome una captura de pantalla del Paso 3 (su información de licencia) para sus registros.Elige siempre Stable para su primera instalación. Puede actualizar a nuevas versiones más adelante desde el panel de administración.
  • No vuelva a llamar el archivo del instalador. Debe ser llamado comusthumbzinstaller.php para trabajar correctamente.
  • Use una contraseña fuerte al crear tu cuenta de ComusThumbz. Al menos 8 caracteres con una mezcla de letras, números y símbolos.
  • Si te atascas en cualquier paso, la entrada Ayuda Los botones proporcionan instrucciones específicas para su plataforma de alojamiento.

Solución de problemas

La página del instalador está en blanco o muestra un error

Lo que ves: Una pantalla blanca o un error de servidor cuando abra el instalador en su navegador.

Cómo arreglarlo:

  1. Asegúrese de que el archivo se subió por completo. Recargarlo si es necesario.
  2. Compruebe que el archivo se llama exactamente comusthumbz_installer.php.
  3. Póngase en contacto con su proveedor de alojamiento y pídale que revise el registro de error del servidor para obtener detalles.

Un cheque de requisito está fallando y no sé cómo arreglarlo

Lo que ves: Una X roja junto a uno o más elementos en el Paso 1.

Cómo arreglarlo:

  1. Haga clic en Ayuda botón al lado del elemento fallido.
  2. Siga las instrucciones mostradas para su plataforma de alojamiento.
  3. Si no está cómodo haciendo cambios de servidor, comuníquese con su proveedor de alojamiento. Diles: "Necesito [nombre de petición] habilitado para PHP en mi cuenta de alojamiento". Normalmente harán esto por ti sin cargo.

No puedo entrar

Lo que ves: Un mensaje de error después de introducir su correo electrónico y contraseña en Paso 2.

Cómo arreglarlo:

  1. Verifique que su dirección de correo electrónico y contraseña son correctas.
  2. Si acaba de registrarse, asegúrese de verificar su correo electrónico haciendo clic en el enlace enviado a su buzón de entrada.
  3. Intente restablecer su contraseña usando el enlace "Olvidar su contraseña"?
  4. Si el error menciona un problema de conexión, espere unos minutos y vuelva a intentarlo.

La descarga falla o se bloquea

Lo que ves: La barra de progreso se detiene, o un mensaje de error aparece durante el Paso 5.

Cómo arreglarlo:

  1. Haga clic en Otra vez. botón para reiniciar la descarga.
  2. Si falla de nuevo, compruebe que su servidor tiene suficiente espacio en disco (necesita al menos unos cientos de megabytes gratis).
  3. Si su servidor utiliza un firewall de seguridad, puede estar bloqueando la descarga. Póngase en contacto con su proveedor de alojamiento para obtener ayuda.

Veo "No se encuentra licencia válida" en Paso 3

Lo que ves: Un mensaje de error en lugar de los detalles de su licencia.

Cómo arreglarlo:

  1. Asegúrese de que está conectado con la misma dirección de correo electrónico que su licencia fue comprada en.
  2. Si recientemente compraste una licencia, permite que se active unos minutos.
  3. Visite comusthumbz.com para verificar su estado de licencia en su dashboard de cuenta.
  4. Si el problema continúa, contacte con ComusThumbz.

La descarga terminó pero el asistente de instalación no abre

Lo que ves: Haga clic en "Launch install Wizard" pero obtenga un error o página en blanco.

Cómo arreglarlo:

  1. Prueba manualmente. yourdomain.com/install/index.php en su navegador.
  2. Si eso también falla, la extracción puede haber sido incompleta. Vuelve y haz clic Otra vez. para recargar.
  3. Póngase en contacto con su proveedor de alojamiento si el problema persiste: puede haber un problema de permisos en su servidor.

Mi sesión venció y tengo que empezar de nuevo

Lo que ves: Usted es enviado de vuelta al Paso 2 después de estar lejos de la página.

Cómo arreglarlo:

  1. Simplemente inicie sesión de nuevo. El instalador recordará su progreso y recogerá donde se fue.
  2. Si el instalador sigue perdiendo su sesión, trate de limpiar las cookies de su navegador para su dominio y empezar de nuevo.

PáginaCuándo utilizarlo
Asistente de instalación principalDespués de que el instalador remoto termine, este asistente maneja la configuración de la base de datos, la configuración del sitio y la creación de la cuenta de administrador
ComusThumbz Account DashboardPara administrar su licencia, ver historial de compra o soporte de contacto en comusthumbz.com

Guía de instalación remota ComusThumbz

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