Detalles del vídeo
# Video Details
## What This Page does
Esta página le da una vista completa de un solo vídeo en su sitio. Puede editar su título, descripción, categorías, etiquetas, modelos, miniaturas, capítulos, programación, precios y ajustes SEO, todo desde un solo lugar. También puede revisar cómo se está ejecutando el vídeo, manejar informes de usuario y previsualizar el vídeo utilizando el reproductor incorporado.
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## How to Get Here
1. Ir a **Grupo de Admin ó Contenido > Videos**.
2. Encuentra el vídeo que quieras manejar.
3. Haga clic en el icono de miniatura, título o detalle del vídeo.
4. El panel Video Details se abre en la parte superior de la lista de vídeo.
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## Understanding the Page
Cuando abre Video Details, verá un panel con el número de identificación del vídeo en una placa verde y el título de vídeo en la parte superior. Debajo de eso, la página se divide en múltiples secciones que puedes mostrar, ocultar y reordenar para que coincidan con la forma que te gusta trabajar.
### Sección Controles de visibilidad
En la parte superior de la página, una barra verde contiene una fila de tarjetas de toggle. Cada tarjeta controla la visibilidad de una sección en la página.
- **Toggle a section on or off** haciendo clic en su interruptor.
- **Secciones de pedidos** arrastrando una tarjeta por su mango (el icono:`) a una nueva posición. La sección correspondiente en la página se mueve a seguir.
- Su visibilidad y preferencias de pedido se recuerdan automáticamente, por lo que la página se ve igual cada vez que vuelve.
Las redes de sección disponibles son: Player, Technical, Engagement, Analytics, Thumbnails, Chapters, Media, Metadata, Schedule, Sponsors, SEO & Social, Production, Content Flags, User Reports, Storage Server y File Paths.
[Screenshot: video-detalles-visibilidad-panel]
[tip]Hide secciones que rara vez usa para mantener la página limpia y enfocada en lo que le importa.[/tip]
## Auto-Save
Cada campo en esta página guarda automáticamente cuando terminas de editarlo. Usted no necesita hacer clic en un botón guardar. Haga su cambio y haga clic en otro lugar -- la actualización se guarda de inmediato.
El botón **Guardar todos los cambios** en la parte inferior es puramente para la seguridad visual. Al hacer clic brevemente muestra un mensaje de confirmación, pero sus cambios ya se guardaron el momento en que terminó de escribir o seleccionar.[/success]
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## Common Tasks
### Cómo editar el título de vídeo
1. Haga clic en el título de vídeo en la parte superior de la página.
2. Escribe tu nuevo título.
3. Haga clic en cualquier lugar fuera del título.
4. El nuevo título se guarda automáticamente.
### How to Change the Video Status
1. Encuentre el desplegable **Status** en la sección Información Básica.
2. Seleccione una de las siguientes:
- En fin... El video está esperando ser procesado.
*Procesamiento* El vídeo se está convirtiendo actualmente.
- Activo... El video es en directo y visible en su sitio.
- Error... Algo salió mal durante el procesamiento.
- Eliminado... El vídeo se elimina de la vista pública.
3. El estado actualiza automáticamente cuando usted hace su selección.
[info]Sólo los vídeos fijados a **Active** aparecen en su sitio. Todos los demás estatus mantienen el vídeo oculto de los visitantes.[/info]
### How to Set Who Can Watch the Video
1. Encuentre el desplegable ** Tipo de Acceso** en la sección Información Básica.
2. Elija uno de los siguientes:
*Libertad* Cualquiera puede ver, sin cuenta necesaria.
- Sólo los miembros... Sólo los miembros conectados pueden ver.
Suscripción** Sólo los suscriptores pueden ver.
*Pay-Per-View* Los visitantes deben pagar para ver este vídeo.
*Privada* No es visible para nadie en el sitio público.
3. El cambio guarda automáticamente.
[tip]Si eliges **Pay-Per-View**, desplázate a la sección Patrocinadores " Monetización para fijar el precio y la moneda.[/tip]
### Cómo editar la descripción
1. Desplazarse al cuadro de texto **Descripción** en la sección Información Básica.
2. Haga clic dentro del cuadro de texto y escriba o edite la descripción.
3. Haga clic en cualquier lugar fuera de la caja cuando se hace.
4. La descripción guarda automáticamente.
### How to Manage Thumbnails
Las miniaturas de su vídeo son las pequeñas imágenes de vista previa que los visitantes ven al navegar por su sitio.
#### Establecer la miniatura principal
1. Desplazarse a la sección **Thumbnails**.
2. Examine la galería miniatura para encontrar la imagen que desee como el póster principal.
3. Haga clic en la placa verde **M** en esa miniatura.
4. Confirme su elección en el popup.
5. La miniatura seleccionada obtiene una frontera verde pulsante que muestra que es ahora la imagen principal.
Escoge una miniatura clara y llamativa. Esta es la primera imagen que los visitantes ven y afecta fuertemente si hacen clic para ver.[/tip]
#### Eliminar una miniatura
1. Haga clic en la placa roja **D** en la miniatura que desea eliminar.
2. Confirme la eliminación en el popup.
Eliminar una miniatura es permanente y no se puede deshacer. La imagen se retira del almacenamiento enteramente.[/warning]
#### Ver una miniatura Tamaño completo
Haga clic en cualquier imagen de miniatura para abrirlo en un visor de pantalla completa. Haga clic en cualquier lugar fuera de la imagen o el botón cercano para volver a la página.
[Screenshot: video-admin-details-thumbnails]
### Cómo añadir capítulos de vídeo
Los capítulos son marcadores clickable en la línea de tiempo de vídeo que ayudan a los espectadores a saltar a partes específicas del vídeo.
### Agregar un capítulo en la posición actual de Playback
1. Juega el video en el reproductor incorporado y pausa en el lugar donde desea comenzar un capítulo.
2. En la sección Capítulos, mire la pantalla **Hora de vídeo actual** para confirmar la posición.
3. Haga clic en **Añadir capítulo aquí**.
4. La forma del capítulo se abre con el timetamp ya llenado.
5. Escriba un **Título** para el capítulo (requerido).
6. Añádase opcionalmente un **Descripción**.
7. Haga clic en **Guardar capítulo**.
[tip] Esta es la manera más fácil de añadir capítulos. Sólo reproducir el vídeo, pausar donde desea el marcador y hacer clic en el botón.[/tip]
#### Add a Chapter Manually
1. Haga clic en **Agregar capítulo manualmente** en la sección Capítulos.
2. Ingrese el temporizador en segundos (por ejemplo, `125.5` durante 2 minutos y 5.5 segundos).
3. Haga clic en **Preview** para saltar el jugador a esa posición y verificar que se ve bien.
4. Escriba un **Título** y opcional **Descripción**.
5. Haga clic en **Guardar capítulo**.
#### Editar un capítulo
1. Haga clic en el icono del lápiz en la tarjeta de capítulo que desea cambiar.
2. Actualizar el título, la descripción o el horario según sea necesario.
3. Haga clic en **Actualizar desde el reproductor** si desea volver a sincronizar el timetamp a la posición actual del jugador.
4. Haga clic en **Guardar capítulo**.
#### Eliminar un Capítulo
1. Haga clic en el icono de la basura en la tarjeta de capítulo.
2. Confirme la eliminación en el popup.
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### How to Assign Categories
1. Desplazarse a la tarjeta **Categorías** (cerca de la parte inferior de la página).
2. Seleccione una categoría del desplegable.
3. Haga clic en **+ Agregar**.
4. La categoría aparece como una placa. Se guarda automáticamente.
5. Para eliminar una categoría, haga clic en el **x** en su placa.
[info]Usted puede asignar hasta 10 categorías por vídeo.[/info]
### How to Add Tags
1. Desplazarse a la tarjeta **Tags**.
2. Escriba una etiqueta en el campo de texto.
3. Presione **Enter** o haga clic en **+ Agregar**.
4. La etiqueta aparece como una placa y se guarda automáticamente.
5. Para eliminar una etiqueta, haga clic en el **x** en su placa.
##### Usar etiquetas sugeridas
1. Haga clic en el botón **Sugerencias** para ver una lista de etiquetas populares.
2. Haga clic en cualquier etiqueta sugerida para añadirlo al video al instante.
3. Haga clic en **Sugerencias** de nuevo para cerrar el panel.
[info]Si intenta agregar una etiqueta que ya existe en el vídeo, verá una alerta y el duplicado no se añadirá.[/info]
### Cómo Asignar Modelos / Presentadores
1. Desplazarse a la tarjeta **Models**.
2. Escriba al menos 2 caracteres del nombre de un modelo en el campo de búsqueda.
3. Una reducción de los resultados coincidentes aparece después de una breve pausa.
4. Haga clic en el modelo que desee asignar. Los modelos ya asignados a este vídeo se grayed out.
5. El modelo aparece como una placa y se guarda automáticamente.
6. Para eliminar un modelo, haga clic en **x** en su placa.
#### Crear un nuevo modelo
Si el modelo que necesita aún no existe:
1. Escriba el nombre del modelo en el campo de búsqueda.
2. En la parte inferior de los resultados de la búsqueda, haga clic en **Crear nuevo modelo: [nombre]**.
3. El modelo se crea y se asigna al vídeo en un solo paso.
### Cómo programar un vídeo
Usted puede controlar cuando un vídeo se hace visible y cuando desaparece de su sitio.
1. Desplácese a la sección **Schedule**.
2. Establecer una ** Fecha de inicio** para elegir cuando el vídeo debe aparecer en su sitio.
3. Establecer una ** Fecha de entrada** para elegir cuando el vídeo debe dejar de ser visible.
4. Ambos campos guardan automáticamente.
[tip]Dejar estos campos vacíos si desea que el vídeo sea visible en todo momento (siempre que su estado sea activo).[/tip]
### Cómo configurar los patrocinadores y los precios
1. Desplazarse a la sección **Sponsors " Monetization**.
2. Seleccione un **Primary Sponsor** del desplegable si se patrocina este vídeo.
3. Si su patrocinador tiene sub-patrocinadores, aparece automáticamente un segundo desplegamiento: seleccione el sub-esponsor** apropiado.
4. Seleccione un sitio **Cam** si desea vincular este vídeo a un sitio de cámara.
5. Ingrese un **Precio** si este es un vídeo de pago por vista.
6. Elige el **Currency** (USD, EUR, GBP, CAD, AUD o JPY).
### Cómo configurar SEO y Compartir Socialmente
Los buenos ajustes SEO ayudan a que sus vídeos aparezcan en los resultados del motor de búsqueda. Los ajustes de compartir social controlan cómo se ven tus videos cuando se comparten en redes sociales.
1. Desplácese a la sección **SEO & Social Media**.
2. Rellene el **Meta Title** (recomendado: mantenga menos de 70 caracteres). Un contador de caracteres muestra su progreso.
3. Llenar en el **Meta Descripción** (recomendado: mantener bajo 160 caracteres). Un contador de caracteres muestra su progreso.
4. Añadir **Meta Palabras clave** separados por comas.
5. Establecer el **URL Slug** para una dirección web limpia y legible.
6. Llenar en los campos **Open Graph** (Título, Descripción, Imagen) para controlar cómo aparece el vídeo cuando se comparte en Facebook y LinkedIn.
7. Llena los campos **Twitter** (Título, Descripción, Imagen) para controlar cómo aparece el vídeo cuando se comparte en Twitter.
[tip]Mantén tu Meta Title bajo 70 caracteres y Meta Descripción bajo 160 caracteres. Los contadores de caracteres vivos le ayudan a permanecer dentro de estos límites para que su contenido se muestre correctamente en los resultados de búsqueda.[/tip]
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### Cómo añadir detalles de producción
1. Desplazamiento a la sección **Detalles de producción**.
2. Rellene todos los campos pertinentes:
* Fecha de publicación* La fecha oficial del vídeo.
* Año de producción* El año en que se produjo el vídeo.
- Estudio... El nombre del estudio de producción.
- **Director**, Productor** - Créditos clave de producción.
** Nombre de la serie**, Número de la fecha**, Número de la orden** Si el video es parte de una serie.
*Orientación* Ya sea el video es paisaje, retrato o cuadrado.
### Cómo marcar banderas de contenido
1. Desplazarse a la sección **Content Flags " Optimization**.
2. Compruebe o desmarque lo siguiente según sea necesario:
- **Copyright Claimed** - Revise esto si el vídeo tiene una reclamación de copyright en su contra.
- Avisos de DMCA** - Ingrese el número de avisos de DMCA recibidos.
- SEO Optimizado... Compruebe esto cuando haya completado los campos SEO.
* Medios sociales optimizados* Compruebe esto cuando se configuran las etiquetas de compartir social.
*Mobile Optimized* Revise esto si el vídeo está confirmado para jugar bien en dispositivos móviles.
### Cómo manejar los informes de usuario
Cuando los visitantes reportan un problema con un video, esos informes aparecen aquí.
1. Desplazarse a la sección **Informes de usuario**. Una placa muestra cuántos informes existen.
2. Revisar los detalles de cada informe:
- La razón... Lo que el usuario reportó (como vídeo roto, categoría incorrecta, emisión de derechos de autor, etc.).
*Reportador* El nombre de usuario de la persona que presentó el informe.
*Fecha* Cuando se presentó el informe.
- Detalles... Cualquier información adicional proporcionada por el reportero.
3. Tomar medidas utilizando los botones de cada informe:
- ¿Qué? Has visto el informe y lo estás investigando.
*Resolver* La cuestión se ha resuelto.
- ¿Qué? El informe no es válido o no se necesitan medidas.
[Advertencia] Tome los informes de copyright y DMCA en serio. Estas pueden tener consecuencias jurídicas. Investigar siempre antes de desestimar.[/Advertir]
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### Cómo escribir notas de Admin
1. Desplazamiento a la sección ** Notas de Admin**.
2. Escribe cualquier nota interna sobre este vídeo. Estas notas son sólo visibles para los administradores.
3. Haga clic fuera del cuadro de texto. Notas guardan automáticamente.
[tip]Use notas de administración para registrar por qué se hicieron cambios, cuestiones de bandera para otros miembros del equipo, o realizar un seguimiento de las investigaciones de informes.[/tip]
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## Usando el reproductor de vídeo incorporado
La página incluye un reproductor de vídeo completo para que pueda visualizar el vídeo sin dejar el panel de administración.
## Basic Playback Controls
- **Play/Pause** - Haga clic en el botón de juego o pulse la barra espaciadora.
- Espera... Haga clic o arrastre en la barra de progreso para saltar a un punto específico.
- Volúmen... Ajusta con el deslizador de volumen.
- En pantalla completa... Haga clic en el botón de pantalla completa en la esquina inferior derecha.
## Cambiar la calidad del vídeo
Si el vídeo tiene varios niveles de calidad disponibles:
1. Haga clic en el icono de engranaje en la barra de control del jugador.
2. Seleccione el nivel de calidad que prefiera, o elija **Auto** para permitir que el jugador decida sobre la base de su velocidad de Internet.
### Debug Information
Si necesita investigar problemas de reproducción:
1. Mira la barra de estadísticas por encima del jugador. Muestra el tipo de fuente actual, nivel de calidad, estado de jugador y estado de amortiguación.
2. Haga clic en **Debug Console** debajo del reproductor para un registro detallado de los eventos de reproducción.
3. Haga clic de nuevo para ocultar la consola.
[info] El jugador en el panel de administración puede comportarse ligeramente diferente del jugador que ve sus visitantes. Algunas características pueden ser habilitadas o deshabilitadas específicamente para la vista previa del administrador.[/info]
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## Viewing Video Analytics
#### Engagement Statistics
La sección Engagement muestra números clave sobre cómo se está ejecutando el vídeo:
TENIDO ESTADO ANTERIOR Lo que te dice
Silencio...
**Vista** Cuantas veces se ha visto el video
Silencio **Likes** Silencio Cuántos usuarios les gustó el video
Silencio **Dislikes** Silencio ¿Cuántos usuarios desagradaron el video
Silencio** ¿Cuántos comentarios ha recibido el vídeo
Silencio** La puntuación media de la estrella (1 a 5) y el número de votos
Silencio **Descargas** Cuantas veces se ha descargado el vídeo
Silencioso **Impresiones** Cuantas veces apareció el video en una página
Silencio **Haga clic aquí ¿Cuántas veces los visitantes hicieron clic en el video
Silencio **CTR** Silencio Click-through rate -- el porcentaje de impresiones que resultaron en clics TEN
#### Ajuste Valores de anulación
Algunas estadísticas (Views, likes, Dislikes, Downloads, and Rating Votes) tienen un campo de anulación junto a ellas. Puede introducir un valor mínimo de visualización aquí para la prueba social. El número real rastreado siempre se muestra por separado para que sepas el conteo real.
1. Haga clic en la entrada de anulación junto a la casilla que desea ajustar.
2. Introduzca el valor mínimo deseado.
3. Haga clic fuera del campo. La anulación salva automáticamente.
## Analytics & Performance
Haga clic en el encabezado **Analytics & Performance** sección para ampliarlo. Esta sección tiene tres pestañas:
##### Performance Tab
- Tiempo de espera. Muestra el tiempo promedio del reloj, la tasa de finalización (qué porcentaje del video que la gente observa), y la tasa de rebote (qué porcentaje de los espectadores dejaron temprano).
- Comparación de Categorías... Muestra cómo la tasa de terminación de este vídeo se compara con el promedio de videos en la misma categoría.
- **Vista Trend** - Un gráfico de 30 días que muestra los recuentos de la vista diaria.
*Actividades* Muestra cuando el video fue visto por última vez y cuánto ancho de banda ha usado.
#### Procesando Tab
Muestra la historia del procesamiento del vídeo, incluso cuando comenzó el procesamiento, cuando terminó, y cuánto tiempo tomó.
##### Lista de reproducción ##
Muestra qué listas de reproducción incluyen este vídeo, junto con la posición del vídeo en cada lista de reproducción. Si el vídeo no está en ninguna lista de reproducción, un mensaje lo dice.
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## Media Assets
La sección Media Assets muestra archivos adicionales generados a partir de su vídeo:
- ¿Qué? Un corto clip que juega cuando los visitantes saltan sobre la miniatura del vídeo.
* Imagen del cartel* La imagen principal mostrada antes de reproducir el vídeo.
- GIF animado Un bucle de vista previa animado.
- Hoja de contacto... Una cuadrícula de marcos de todo el vídeo.
Haga clic en cualquier imagen para verla de tamaño completo.
[Screenshot: video-admin-details-media-assets]
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## Additional Metadata
← Configuración Silencio Lo que hace
Silencio------------
Silencio **Fatured** Silencio Comprobar esto para mostrar el video en secciones destacadas y carrusels de página principal
Silencio **HLS Enabled** Silencio Comprobar esto si el vídeo utiliza streaming adaptativo (ajusta automáticamente la calidad basada en la velocidad de Internet del espectador)
Silencio **CDN Distributed** Silencio Comprobar esto si los archivos de vídeo son alojados en una red de entrega de contenidos
Silencio ** Archivo original eliminado** Silencio Muestra si el archivo original subido fue eliminado después del procesamiento (sólo reproducible, no editable) Silencio
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## Ubicaciones de almacenamiento y archivos
### Storage Server
Muestra dónde se almacenan los archivos del vídeo, incluyendo:
- El nombre del servidor y el tipo
- El grupo servidor al que pertenece
- El estado de salud del servidor (que aparece como un indicador de color: verde para saludable, ámbar para advertencia, rojo para problemas)
- El número total de archivos almacenados para este vídeo
### Moving Files to a Different Server
Si necesita mover los archivos del vídeo a un servidor de almacenamiento diferente:
1. Desplazarse a la sección **Storage Server**.
2. En el panel de migración, seleccione un servidor de destino desde el desplegable. Los servidores son agrupados por el grupo servidor y muestran su estado de salud. Los servidores con problemas están deshabilitados.
3. Haga clic en **Migrar todos los archivos**.
4. Confirme la migración en el popup.
5. Espere a que el proceso termine. El botón cambia para mostrar progreso.
6. La página recarga cuando la migración termina con éxito.
[Advertencia] La migración de archivos puede tomar tiempo para vídeos grandes y no se puede detener una vez iniciado. Asegúrese de que el servidor de destino tenga suficiente espacio antes de comenzar.[/warning]
### File Paths
La sección File Paths enumera las direcciones web para todos los archivos del vídeo (vídeo principal, póster, vista previa, GIF animado, hoja de contacto, lista de reproducción de streaming y archivos sprite). Haga clic en cualquier enlace para abrirlo en una nueva pestaña del navegador y verifique que el archivo es accesible.
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## Ajustes y opciones
## Campos que afectan a su sitio público
Los cambios que haga en esta página afectan directamente a lo que los visitantes ven en su sitio:
← Configuración Silencio Lo que cambia en su sitio
Silencio----------------
Silencio **Título** Silencio Aparece en las tarjetas de vídeo, la página del reproductor y los resultados de búsqueda
Silencio **Descripción** Silencio Shown on the video player page and used in search indexing tención
Silencio **Estatus** Silencio Únicamente aparecen videos activos en su sitio
Silencio **Access Tipo** Silencio Controles que pueden ver: todos, miembros, suscriptores, o pago por visión Silencio
Silencio **Carruselas de página principal y secciones destacadas
**Categorías / Tags / Modelos** Afectar el filtrado, la navegación, videos relacionados y resultados de búsqueda
Silencio **Main Thumbnail** La imagen que los visitantes ven cuando navegan videos
Silencio **SEO Fields** Silencio Afecta cómo los motores de búsqueda y las redes sociales muestran su vídeo
Schedule Dates** Silencio Vídeos sólo aparecen dentro del rango de fechas programadas
Silencioso **Precio / Moneda** El costo se muestra a los visitantes para los videos de pago por vista
Silencio **Chapters** Silencio Apear como marcadores en el videojuego timeline tención
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## Consejos para nuevos usuarios
[tip]
- Comience por establecer el **Título**, **Descripción**, **Categorías**, y **Main Thumbnail** para cada vídeo. Estos son los campos más importantes para atraer espectadores.
- Usa la casilla **Funcionada** con moderación. Con demasiados videos diluye el impacto de sus carrusels de página principal.
- Llenar en los campos **SEO** (Meta Title and Meta Description) para sus vídeos más importantes para mejorar la visibilidad del motor de búsqueda.
- Use **Chapters** en vídeos más largos para ayudar a los espectadores a encontrar las partes que están interesados.
- Compruebe la sección **Informes de usuario** regularmente para abordar cualquier problema que los visitantes han marcado.
- Use **Admin Notes** para hacer un seguimiento de cualquier decisión o cambio que haga para que otros administradores puedan ver el contexto.
[/tip]
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## Troubleshooting
## Video no tocando en el reproductor de vista previa
*Lo que ves* El jugador muestra una pantalla negra o un mensaje de error.
*Cómo arreglarlo*
1. Desplazarse hacia la sección ** Caminos del Filo** y haga clic en el enlace **Main Video**.
2. Si el enlace no se carga, el archivo de vídeo puede no estar disponible en el servidor de almacenamiento. Compruebe la sección **Storage Server** para el estado de salud del servidor.
3. Si el vídeo ha **HLS Enabled** comprobado, intente desmarquelo temporalmente para ver si el archivo de vídeo estándar juega en su lugar.
4. Si el problema persiste, es posible que el vídeo tenga que ser reprocesado. Vaya a ** Panel de Admin √≥ Contenidos > Videos**, encuentre el vídeo y compruebe su estado de procesamiento.
## Los cambios no parecen estar ahorrando
*Lo que ves* Usted edita un campo pero el valor revierte o no parece pegarse.
*Cómo arreglarlo*
1. Refresque la página y compruebe si el cambio realmente salvó. Auto-salvado funciona en el fondo y el valor puede haber sido guardado incluso si no vio una confirmación.
2. Si el cambio realmente no está ahorrando, su sesión puede haber expirado. Accede y vuelve a entrar, luego vuelve a intentarlo.
3. Asegúrese de que está haciendo clic fuera del campo después de la edición. Los cambios ahorran cuando sales del campo, no mientras todavía estás escribiendo.
### Thumbnail buttons are grayed out
*Lo que ves* Los botones verdes **M** (set main) y rojo **D** (delete) en una miniatura se desvanecen y no se pueden hacer clic.
*Cómo arreglarlo* Esto sucede cuando el registro de una miniatura es incompleto. La imagen de la miniatura es visible pero no se puede manejar a través de estos botones. Trate de reprocesar el vídeo para regenerar las miniaturas correctamente.
## Capítulos no cargando
*Lo que ves* La sección Capítulos muestra un mensaje de carga que nunca desaparece, o ningún capítulo aparece incluso después de agregarlos.
*Cómo arreglarlo*
1. Haga clic en el botón **Refresh** en la sección Capítulos para volver a cargar la lista de capítulos.
2. Si el problema continúa, refresque toda la página.
3. Si los capítulos aún no aparecen, comuníquese con el administrador del sistema para verificar la función de los capítulos correctamente.
## Video atorado en estado de procesamiento
*Lo que ves* El estado del vídeo muestra **Procesamiento** y nunca cambia a **Activo**.
*Cómo arreglarlo*
1. Revise la pestaña **Procesamiento** en la sección Análisis para ver si se registró un tiempo de inicio.
2. Si el vídeo ha estado procesando por un tiempo inusualmente largo (más de una hora para un vídeo estándar), comuníquese con su administrador del sistema. Puede haber un problema con el sistema de procesamiento de vídeo.
### La migración de almacenamiento falla
*Lo que ves* Intenta migrar archivos a otro servidor pero recibe un mensaje de error.
*Cómo arreglarlo*
1. Asegúrate de que el servidor de destino muestre un estado verde (saludable) o ámbar (aprendizaje). No se pueden seleccionar servidores con estado rojo (crítico) o gris (no conocido).
2. Verifique que el servidor de destino tiene suficiente espacio de almacenamiento para los archivos de vídeo.
3. Intente de nuevo después de unos minutos. La cuestión puede ser temporal.
4. Si el problema persiste, comuníquese con su administrador del sistema.
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## Páginas relacionadas
TENIDO ANTERIOR ANTERIOR Cuando se utiliza
Silencio...
confidencialidad ** Gestión del vídeo** Para ver su lista completa de videos, buscar vídeos o realizar acciones a granel
Silencio ** Subir vídeo** Para agregar nuevos vídeos a su sitio
*Categorías* Para crear o gestionar las categorías que asignas a vídeos
Silencioso **Modelos** Gestionar los perfiles modelo/performer en detalle
* Servidores de almacenamiento* Para ver y gestionar todos sus servidores de almacenamiento y su estado de salud Silencio
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## Version History
Silencioso Versión Silencio Fecha Silencio Cambios Silencio
Silencio------------
TEN 1.0.0 TEN 2026-02-04 ANTERIOR Guía inicial fácil de usar creada