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Rapports financiers

Ce que fait cette page

Cette page vous donne une image complète de l'argent circulant à travers votre site. Vous pouvez voir combien de revenus votre plateforme gagne, combien vos créateurs font, et suivre chaque transaction -- des conseils, des abonnements, des déverrouillages à la carte, des achats symboliques et des retraits. C'est votre tableau de bord pour comprendre la santé financière de votre site.

[Screenshot: rapports financiers-interface principale]


Comment arriver ici

Naviguez vers Panneau d'administration > Rapports > Rapports financiers


Comprendre la page

Lorsque vous ouvrez Rapports financiers, vous verrez plusieurs sections empilées sur la page. Voici ce que chaque région fait.

Tokens contre USD Toggle

En haut de la page, vous trouverez deux boutons : Jetons et USD. Par défaut, tous les montants sont indiqués comme des nombres de jetons. Cliquez sur USD pour voir tout converti en dollars. Cliquez sur Jetons pour revenir.

Conseil : Utilisez la vue USD lorsque vous devez penser en argent réel, comme pendant la saison fiscale ou lors de l'examen des paiements.

[Screenshot: rapports financiers-valeur-toggle]

Gamme de dates et filtres

Sous la bascule, vous verrez des champs de date et un filtre déroulant.

FiltreCe qu'il fait
DateDéfinit la date de début du rapport. Par défaut au premier jour du mois en cours.
Jusqu'àDéfinit la date de fin du rapport. Par défaut jusqu'à aujourd'hui.
Type de transactionPermet d'afficher seulement un type spécifique de transaction dans la table d'historique (par exemple, seulement Conseils ou seulement Abonnements).

Après avoir fait vos choix, cliquez sur Appliquer les filtres pour mettre à jour la page.

Remarque: Le filtre de type transaction ne change que ce qui apparaît dans la table Historique des transactions au bas de la page. Les cartes sommaires en haut indiquent toujours les totaux pour tous les types de transactions.

[Screenshot: rapports financiers-filtres]

Fiches statistiques sommaires

Les deux premières rangées de cartes colorées vous donnent un instantané rapide des finances de votre plateforme. Voici ce que chaque carte vous dit :

Ligne 1:

CarteCe qu'il montre
Achats de jetonsCombien d'utilisateurs de jetons ont acheté sur votre site et combien d'achats ont été faits.
Conseils VolumeLa valeur totale de tous les pourboires envoyés, le nombre de pourboires et la taille moyenne des pourboires.
Les gains de la plateformeLa part des revenus de votre plateforme provenant des conseils, des abonnements et du contenu à la carte.
Gains du CréateurLe montant total qui appartient à vos créateurs après les frais de plateforme.
Retraits en attenteCombien de créateurs d'argent ont demandé à se retirer mais n'ont pas encore été payés.
Paiements complétésCombien a déjà été versé aux créateurs.

Ligne 2:

CarteCe qu'il montre
Spenders uniquesCombien d'utilisateurs différents ont dépensé des jetons, et leurs dépenses moyennes.
Créateurs actifsCombien de créateurs ont gagné de l'argent et leurs gains moyens.
AbonnementsRecettes totales des abonnements, nombre d'abonnements actifs et valeur moyenne.
Déverrouillage des PPVTotal des revenus à la carte, nombre de déverrouillages et prix moyen.
Montant des restitutionsTous les conseils qui ont été remboursés. Cette carte devient orange en cas de remboursement.
Avg TransactionLa taille moyenne de toutes les transactions et le nombre total de transactions.

[Screenshot: rapports financiers-stats-grid]

Sections détaillées extensibles

Ci-dessous, vous trouverez six sections pliables. Cliquez sur n'importe quel en-tête de section pour l'agrandir et voir des informations plus détaillées.

1. Perspectives des transactions -- Affiche votre plus grand pourboire, les moyennes quotidiennes, le nombre de pourboires que vous avez pour la première fois et le pourcentage de jetons achetés dépensés.

2. Abonnement Santé -- Indique le nombre d'abonnements actifs que vous avez, le nombre d'abonnements annulés (et le taux d'annulation), le pourcentage d'abonnés ayant un renouvellement automatique et la durée moyenne d'abonnement.

3. Mesures de retrait -- Affiche les paiements en attente, le montant moyen de retrait, le temps qu'il faut pour traiter les retraits et une ventilation par mode de paiement (comme PayPal, virement bancaire ou crypto).

Remarque: Le chiffre des paiements en cours indique toujours le montant en souffrance, quel que soit votre filtre de date, donc vous savez toujours ce que vous devez.

4. Tendances des recettes -- Comparez vos revenus en semaine et en mois, et identifiez vos meilleurs et les plus lents jours de la semaine pour les revenus.

5. Conseils par type de contenu -- Divise les conseils selon le type de contenu qui leur a été donné (vidéos, galeries, messages, flux en direct ou pages de profil).

6. Velocité symbolique -- Montre comment les jetons se déplacent à travers votre plateforme pendant toute sa durée de vie: combien ont été achetés, combien ont été dépensés, le taux de rotation, et combien sont toujours non dépensés dans les comptes d'utilisateur et de créateur.

Conseil : Une plate-forme saine a un taux de rotation élevé (des jetons étant dépensés, pas seulement assis au ralenti) et gérables soldes non dépensés. Vérifiez cette section régulièrement pour comprendre l'économie symbolique de votre plateforme.

Ventilation des recettes

Cette section divise vos revenus en deux vues :

  • Recettes par source -- Montre le montant des conseils, des abonnements et des déverrouillages à la carte.
  • Plateforme vs. Creator Split -- Affiche le pourcentage de frais de plateforme et la répartition des revenus entre la plateforme (votre revenu) et les créateurs.

[Screenshot: Rapports financiers]

Graphiques

Cinq graphiques visuels vous aident à repérer les tendances et les modèles en un coup d'oeil:

GraphiqueCe qu'il montre
Tendance des revenus quotidiensUn graphique linéaire qui suit le volume total, les gains de la plateforme et les gains du créateur au fil du temps.
Par heureUn diagramme circulaire montrant quelles heures de la journée génèrent le plus de dépenses.
Par moisUn diagramme circulaire montrant la répartition des revenus au cours des 12 derniers mois.
Détails des recettesUne ventilation des différentes catégories de revenus comme les flux de PPV, les objectifs de pointe et les conseils par minute.
Plateforme contre CréateurUn graphique de donuts qui visualise le partage des frais entre vous et vos créateurs.

[Screenshot: rapports financiers]

Tableau d'historique des transactions

Au bas de la page, vous trouverez une liste détaillée de chaque transaction. Chaque ligne montre :

ColonneCe qu'il montre
DateQuand la transaction est arrivée.
TypeUne étiquette de couleur montrant le type (conseil, abonnement, PPV, achat de jeton, ou retrait).
DeL'utilisateur qui a effectué le paiement. Cliquez sur leur nom pour afficher leur profil.
AuxLe créateur qui a reçu le paiement. Cliquez sur leur nom pour afficher leur profil.
MontantLe montant du jeton et son équivalent USD.
SéparerCombien est allé à la plate-forme et combien est allé au créateur.
DétailsUne brève description ou note sur la transaction.

Les transactions remboursées apparaissent avec une ligne flagthrough afin que vous puissiez facilement les repérer.

[Screenshot: rapports financiers-transactions]


Tâches communes

Comment vérifier les revenus de votre plateforme pour une période spécifique

  1. Définissez la Date champ à la date de début souhaitée.
  2. Définissez la Jusqu'à champ à votre date de fin souhaitée.
  3. Cliquez sur Appliquer les filtres.
  4. Regardez Les gains de la plateforme carte pour le revenu total de votre plateforme.
  5. Passez à USD voir si vous voulez voir des montants en dollars.

Comment télécharger un rapport fiscal

Utilisez cette fonctionnalité lorsque vous avez besoin de données financières pour produire des déclarations de revenus.

  1. Trouvez la Période fiscale Exportation section en haut de la page.
  2. Sélectionnez l'année dont vous avez besoin dans la liste déroulante.
  3. Cliquez sur Période fiscale Exportation bouton.
  4. Un tableur de téléchargement de fichiers sur votre ordinateur automatiquement.
Conseil : Le rapport d'impôt comprend six sections : les flux de trésorerie, les passifs de jeton, les revenus de la plateforme, un résumé de la position nette, une ventilation mensuelle et un résumé d'impôt avec des notes utiles. Partagez ce fichier avec votre comptable.
Avertissement : Si votre site fonctionne en mode démo, le bouton d'exportation fiscale ne générera pas de fichier réel. Vous verrez plutôt un message en mode démo.

Le rapport téléchargé comprend:

  • Flux de trésorerie -- Argent entrant (achats symboliques) par rapport à l'argent sortant (retirements du créateur).
  • Passif symbolique -- Soldes utilisateurs inutilisés et gains créateurs non retirés que votre plateforme doit actuellement.
  • Recettes provenant de la Plateforme -- Votre revenu imposable provenant de conseils, d'abonnements et de contenus de TVP, ventilé par source.
  • Position nette -- Votre situation financière globale après la comptabilisation des passifs.
  • Répartition mensuelle -- Une vue mensuelle des revenus pour l'année sélectionnée.
  • Sommaire fiscal -- Le revenu imposable final avec des notes importantes sur ce qui compte comme revenu imposable.
Succès : Le rapport sépare clairement les revenus de votre plateforme (revenu imposable) des dépôts d'utilisateur et des paiements de créateur, ce qui facilite le dépôt des impôts avec précision.

Comment voir les meilleurs créateurs et les meilleurs auteurs

  1. Cliquez sur Les 100 meilleurs créateurs par gains bouton pour voir quels créateurs gagnent le plus.
  2. Cliquez sur 100 principaux utilisateurs selon les dépenses bouton pour voir quels utilisateurs dépensent le plus.
  3. Une fenêtre contextuelle s'ouvre avec une liste classée. Les trois premiers montrent des insignes d'or, d'argent et de bronze.
  4. Cliquez sur n'importe quel nom dans la liste pour accéder à la page de détail de cette personne.
  5. Fermez le popup en cliquant sur X bouton, appuyer Échappement, ou en cliquant à l'extérieur du popup.
Remarque: Ces classements sont basés sur les totaux de tous les temps, pas seulement la plage de date que vous avez sélectionnée.

Comment filtrer l'historique des transactions

  1. Faites défiler jusqu'au Historique des transactions Chapitre.
  2. Sélectionnez un type de transaction à partir du Type de transaction déroulant (par exemple, Conseils ou Retraits).
  3. Cliquez sur Appliquer les filtres.
  4. Le tableau ne montre maintenant que ce type de transaction.
  5. Pour revoir tous les types, sélectionnez Tous les types et cliquez sur Appliquer les filtres.

Comment explorer les transactions

  1. Faites défiler au bas de la table Historique des transactions.
  2. Utiliser les numéros de page ou Suivant / Précédent boutons pour se déplacer entre les pages.
  3. Cliquez sur Première pour revenir au début, ou Dernier pour sauter jusqu'au bout.

Conseils pour les nouveaux utilisateurs

Conseil :
  • Commencez par vérifier Les gains de la plateforme carte chaque semaine pour rester sur le dessus de vos revenus.
  • Utilisez la Abonnement Santé section pour regarder votre taux d'annulation. Un taux d'annulation en hausse peut signifier que vous devez encourager les créateurs à afficher plus de contenu.
  • Revoir Velocité symbolique chaque mois. Si le taux non dépensé est très élevé, les utilisateurs achètent des jetons mais ne les dépensent pas -- envisagez de promouvoir le contenu créateur pour encourager les dépenses.
  • Télécharger un Période fiscale Exportation à la fin de chaque trimestre de sorte que vous êtes toujours prêt pour le temps d'imposition.
  • Utilisez la Par heure pour savoir quand vos utilisateurs sont les plus actifs, ce qui peut vous aider à planifier des promotions.

Dépannage

Aucune transaction n'apparaît

Ce que vous voyez : La page charge mais dit "Aucune transaction trouvée" ou les cartes statistiques montrent toutes zéro.

Comment le réparer :

  1. Vérifiez que votre plage de dates est correcte. Essayez de l'étendre pour couvrir une période plus longue.
  2. Assurez-vous que Type de transaction filtre est réglé à Tous les types.
  3. Si votre site est nouveau, il n'y aura peut-être pas encore de transactions. Les transactions apparaissent une fois que les utilisateurs commencent à acheter des jetons et à interagir avec les créateurs.

Les graphiques ne sont pas affichés

Ce que vous voyez : Les zones du graphique sont vides ou montrent une erreur.

Comment le réparer :

  1. Vérifiez votre connexion Internet. Les cartes reposent sur un service externe à charger.
  2. Si vous utilisez un bloqueur publicitaire, essayez de le désactiver pour votre panneau d'administration.
  3. Essayez de rafraîchir la page. Si le problème persiste, essayez un navigateur Web différent.

Exportation fiscale télécharge un fichier vide ou très petit

Ce que vous voyez : Vous cliquez sur le bouton d'exportation mais le fichier téléchargé a peu ou pas de données.

Comment le réparer :

  1. Assurez-vous de choisir une année qui contient des données de transaction. Si votre site est lancé en 2025, l'exportation d'un rapport pour 2023 n'aura aucune donnée.
  2. Essayez de sélectionner l'année en cours et d'exporter à nouveau.

La page se charge lentement

Ce que vous voyez : La page prend beaucoup de temps à apparaître, surtout avec une large gamme de dates.

Comment le réparer :

  1. Fixez vos dates. Au lieu de regarder une année entière, essayez un mois à la fois.
  2. Utilisez la Type de transaction filtre pour réduire le nombre d'enregistrements affichés.

Message de mode démo apparaît au lieu de l'exportation fiscale

Ce que vous voyez : Au lieu de télécharger un fichier, vous voyez une page qui indique que le système est en mode démo.

Comment le réparer :

  1. Cela signifie que votre site fonctionne en mode démo, ce qui désactive l'exportation fiscale pour la sécurité.
  2. Contactez votre développeur ou administrateur système pour désactiver le mode démo lorsque vous êtes prêt à utiliser la fonctionnalité pour de vrai.


PageQuand l'utiliser
Utilisation des jetonsPour voir comment les crédits et les jetons API sont consommés à travers la plateforme.
Administration du créateurPour gérer les profils de créateurs individuels, vérifier les créateurs ou revoir leurs comptes.
Détails de l'utilisateurPour afficher ou gérer le compte d'un utilisateur, l'historique des transactions ou le solde symbolique.
Aperçu des rapportsPour accéder aux autres types de rapports disponibles dans le panneau d'administration.