Fournisseurs de paiement
Ce que fait cette page
Cette page vous permet de configurer et de gérer les processeurs de paiement que votre site utilise pour accepter l'argent des clients. Vous pouvez activer ou désactiver les méthodes de paiement, entrer les identifiants de votre compte pour chaque processeur et comparer les fournisseurs pour trouver le meilleur ajustement pour votre site et votre région.
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Comment arriver ici
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Comprendre la page
Lorsque vous ouvrez cette page, vous voyez trois sections principales : la table des fournisseurs en haut, un tableau comparatif au milieu et des recommandations régionales en bas.
Tableau des fournisseurs
C'est votre principale zone de travail. Il liste tous les processeurs de paiement disponibles dans ComusThumbz (35 au total). Pour chaque fournisseur, vous pouvez voir en un coup d'œil s'il est activé ou éteint, s'il est en mode test ou en mode live, et combien de transactions il a traitées.
Chaque ligne indique quatre numéros de transaction:
Graphique de comparaison
Sous le tableau des fournisseurs, un tableau de comparaison vous aide à évaluer les 35 processeurs côte à côte. Vous pouvez voir les frais de chaque fournisseur, la vitesse de paiement, si elle prend en charge la facturation récurrente, si elle accepte cryptomonnaie, et comment il fonctionne bien pour les sites de contenu pour adultes. La convivialité des adultes est montrée comme une étoile de un à cinq.
Recommandations régionales
Au bas de la page, vous trouverez les fournisseurs recommandés organisés par région géographique. Cela vous aide à choisir le bon processeur pour l'emplacement de votre public.
Boutons à action rapide
Sous la table des fournisseurs, trois boutons raccourcis vous donnent un accès rapide aux pages connexes:
- Gérer les paquets d'accès -- Allez à la page où vous créez des abonnements et des tarifs
- Afficher les transactions -- Voir l'historique de tous les paiements traités sur votre site
- Afficher les journaux -- Vérifier les journaux de notification de paiement détaillés pour le dépannage
Tâches communes
Comment activer un fournisseur de paiement
Avant que votre site puisse accepter les paiements, vous devez activer au moins un fournisseur et entrer vos identifiants de compte.
- Trouvez le fournisseur que vous voulez utiliser dans la table des fournisseurs.
- Cliquez sur Configuration sur la ligne du fournisseur.
- Vérifiez Activer le fournisseur boîte.
- Remplissez les champs requis (marqués d'un astérisque rouge).
- Cliquez sur Enregistrer la configuration.
Comment désactiver un fournisseur de paiement
- Cliquez sur Configuration sur la ligne du fournisseur.
- Décochez la Activer le fournisseur boîte.
- Cliquez sur Enregistrer la configuration.
Comment saisir les pouvoirs de votre compte
Chaque fournisseur nécessite des références différentes. Lorsque vous cliquez Configuration, le formulaire indique uniquement les champs qui s'appliquent à ce fournisseur spécifique. Voici ce dont vous avez généralement besoin :
- Cliquez sur Configuration sur la ligne du fournisseur.
- Saisissez votre identifiant de compte, votre identifiant marchand ou un identifiant similaire dans le premier champ.
- Saisissez votre clé secrète, clé API ou mot de passe dans le champ de sécurité.
- Certains fournisseurs ont besoin de champs supplémentaires comme un ID de sous-compte ou un ID de site. Remplissez le formulaire qui s'applique.
- Cliquez sur Enregistrer la configuration.
Comment lire le guide de configuration d'un fournisseur
Si vous ne savez pas comment configurer un fournisseur spécifique, chacun d'eux a un guide intégré avec des instructions étape par étape.
- Trouvez le fournisseur dans le tableau.
- Cliquez sur Guide de configuration bouton sur cette ligne.
- Une fenêtre s'ouvre avec des instructions détaillées pour ce fournisseur.
- Suivez les instructions pour créer votre compte et trouver vos identifiants.
- Fermez la fenêtre en cliquant Fermer ou en cliquant hors de la fenêtre.
Comment tester un fournisseur avant de vivre
Vous devriez toujours tester un fournisseur en mode sandbox (test) avant d'accepter des paiements réels.
- Cliquez sur Configuration sur le fournisseur que vous voulez tester.
- Vérifiez Mode Sandbox boîte.
- Entrez vos identifiants de test (la plupart des fournisseurs vous donnent des identifiants de test séparés).
- Cliquez sur Enregistrer la configuration.
- Passez par un achat de test sur votre site pour vérifier tout fonctionne.
- Vérifiez Afficher les journaux page (en utilisant le bouton d'action rapide) pour confirmer le paiement du test a été reçu.
- Une fois satisfait, revenir et décocher Mode Sandbox pour aller vivre.
Comment configurer les paramètres de postback (Avis de paiement)
Les fournisseurs de paiement envoient des notifications automatiques à votre site lorsqu'un client effectue un paiement. C'est ainsi que votre site sait accorder l'accès. La plupart du temps, l'URL post-retour est pré-configurée pour vous, mais vous devrez peut-être l'ajuster.
- Cliquez sur Configuration sur le fournisseur.
- Faites défiler jusqu'au Paramètres de postback/Webhook Chapitre.
- Entrez ou vérifiez URL de post-retour montré.
- Si votre fournisseur l'exige, entrez une Nom d'utilisateur de postback et Mot de passe postérieur pour plus de sécurité.
- Cliquez sur Enregistrer la configuration.
Comment utiliser le graphique de comparaison
Le tableau de comparaison vous aide à décider quels fournisseurs utiliser.
- Faites défiler le tableau des fournisseurs vers le tableau de comparaison.
- Regardez Objectif adulte colonne -- plus d'étoiles signifie que le fournisseur est mieux adapté aux sites de contenu pour adultes.
- Vérifiez Frais colonne pour comparer les coûts de transaction.
- Regardez Vitesse colonne pour voir à quelle vitesse vous êtes payé. Fournisseurs marqués dans l'offre verte prochains paiements.
- Les Récurrent la colonne indique si le fournisseur prend en charge la facturation d'abonnement (cochez la case signifie oui).
- Les Crypto colonne indique si le fournisseur accepte les paiements de cryptomonnaie.
Comment trouver le meilleur fournisseur pour votre région
- Faites défiler vers le Recommandations régionales section en bas de la page.
- Trouvez la région de votre public cible.
- Examiner les fournisseurs suggérés pour cette région.
- Retournez à la table des fournisseurs et configurez les recommandations.
Paramètres et options
Paramètres du fournisseur
Lors de la configuration d'un fournisseur, vous verrez ces paramètres communs :
Important : Restrictions relatives au contenu pour adultes
Tous les fournisseurs de paiement n'acceptent pas les sites de contenu pour adultes. Avant de vous inscrire auprès d'un fournisseur, vérifiez s'ils supportent votre type de contenu.
Fournisseurs qui n'acceptent PAS le contenu adulte :
- Aliénés
- Paiement WeChat
- KakaoPay
Fournisseurs ayant des politiques strictes ou limitées en matière de contenu pour adultes:
- Naver Paye -- Politiques strictes; examen avant application
- Paiement -- Politiques strictes; examen des accords commerciaux
- Shopify Paiements -- Exige une approbation au cas par cas
- PayPal -- Peut restreindre le contenu adulte à tout moment
Fournisseurs spécialisés dans les sites de contenu pour adultes :
- Projet de loi -- Chef de file de l'industrie pour la facturation pour adultes
- Époque -- Portail mondial pour le contenu pour adultes
- SegPay Spécialiste à haut risque
- Verotel -- Plus de 25 ans de facturation pour adultes
- Adyen -- Niveau Entreprise, accepte le contenu adulte avec approbation
Recommandations régionales
Conseils pour les nouveaux utilisateurs
- Commencez par un ou deux fournisseurs et ajoutez plus tard à mesure que votre site grandit.
- Toujours tester en mode sandbox avant d'accepter les paiements réels.
- Choisissez au moins un fournisseur qui se spécialise dans le contenu adulte pour éviter les problèmes de compte.
- Gardez vos papiers d'identité sécurisés. Ne partagez jamais vos clés API ou vos clés secrètes avec personne.
- Si vous servez un public mondial, envisagez de permettre aux fournisseurs de plusieurs régions de payer avec leur méthode préférée.
- Utilisez le tableau de comparaison pour équilibrer les frais par rapport à la vitesse de paiement. Des frais moins élevés économisent de l'argent, mais des paiements plus rapides améliorent votre flux de trésorerie.
Dépannage
J'ai enregistré mes paramètres mais le bouton Enregistrer est grisé
Ce que vous voyez : Les Enregistrer la configuration bouton est désactivé et vous ne pouvez pas cliquer dessus.
Comment le réparer : Votre site est en mode démo, ce qui empêche les changements. Contactez votre administrateur de site ou fournisseur d'hébergement pour désactiver le mode démo.
Mon fournisseur n'apparaît pas dans la liste
Ce que vous voyez : Vous ne trouvez pas votre fournisseur de paiement dans le tableau.
Comment le réparer : ComusThumbz est livré avec 35 fournisseurs préchargés. Si la vôtre n'est pas listée, contactez le support pour l'ajouter. Le système prend en charge les fournisseurs personnalisés qui peuvent être configurés avec un formulaire à usage général.
Les clients n'ont pas accès après avoir payé
Ce que vous voyez : Un client signale qu'il a payé mais qu'il n'a pas accès au contenu premium.
Comment le réparer :
- Allez à Panneau d'administration > Facturation > Fournisseurs de paiement et cliquez sur Configuration sur le fournisseur utilisé.
- Vérifier URL de post-retour est correcte et complète.
- Cliquez sur Afficher les journaux bouton d'action rapide pour vérifier si la notification de paiement a été reçue.
- S'il n'y a pas d'entrée de journal, le fournisseur pourrait ne pas atteindre votre site. Assurez-vous que l'adresse web de votre site est accessible depuis Internet et que votre certificat de sécurité est valide.
J'ai une erreur "Jeton de sécurité invalide" lors de l'enregistrement
Ce que vous voyez : Un message d'erreur apparaît après avoir cliqué Enregistrer la configuration.
Comment le réparer : Rafraîchir la page et essayer de sauvegarder à nouveau. Cela se produit lorsque la page est ouverte depuis longtemps sans activité.
Les transactions de test accordent un accès réel
Ce que vous voyez : Les achats de tests en mode sandbox donnent aux utilisateurs accès à du contenu premium.
Comment le réparer :
- Cliquez sur Configuration sur le fournisseur.
- Assurez-vous que Mode Sandbox la case est cochée.
- Vérifiez que vous utilisez des identifiants de test, pas vos identifiants en direct/production. La plupart des fournisseurs délivrent des références distinctes pour les tests.
La fenêtre du guide de configuration ne s'ouvre pas
Ce que vous voyez : Vous cliquez Guide de configuration mais rien ne se produit ou une erreur apparaît.
Comment le réparer : Essayez de rafraîchir la page et cliquez à nouveau sur le bouton. Si le problème continue, vérifiez votre connexion Internet. Le contenu du guide est chargé depuis le serveur chaque fois que vous l'ouvrez.