What This Page Does

Halaman ini memungkinkan Anda mengirim pesan ke pengguna di situs Anda dan mengelola semua pemberitahuan. Anda dapat mengirim pengumuman kepada semua orang, memberitahu kelompok tertentu (seperti pelanggan atau pencipta), atau mengirim pesan individu kepada pengguna tertentu. Anda juga dapat melihat pemberitahuan apa yang telah dikirim, periksa mana yang telah dibaca, dan hapus pemberitahuan lama.

[Cuplikan Layar: kontes-overview]

Bagaimana mendapatkan sini

Navigasi ke Panel Admin > Pengguna > Pemberitahuan

Memahami Halaman

Ketika Anda membuka Manajer Pemberitahuan, Anda akan melihat beberapa bagian:

Batang Statistik

Empat kotak di atas menunjukkan kepada Anda:

• Notifikasi Total - Berapa banyak pemberitahuan ada di situs Anda
• Belum dibaca - Berapa banyak yang belum dibaca
• 24 jam terakhir - Pemberitahuan dikirim hari ini
• 7 Hari terakhir - Pemberitahuan dikirim minggu ini

Angka-angka ini membantu Anda melihat seberapa aktif sistem pemberitahuan Anda.

Notifikasi menurut Tipe

Grid dari kartu yang menampilkan kategori pemberitahuan yang berbeda (Sistem, Pembayaran, Pesan, dll). Setiap kartu menunjukkan:

• Sebuah ikon mewakili tipe
• Berapa banyak pemberitahuan jenis ini ada
• Apa persentase telah membaca

Klik setiap kartu untuk menyaring timeline di bawah ini untuk hanya menampilkan jenis pemberitahuan tersebut.

Kirim Formulir Pemberitahuan

Suatu formulir di mana Anda menulis dan mengirim pemberitahuan baru. Di sinilah kau akan menghabiskan sebagian besar waktumu.

Baris Waktu Pemberitahuan

Daftar semua pemberitahuan yang telah dikirim, menunjukkan yang terbaru pertama. Anda dapat mengklik pemberitahuan apapun untuk melihat rincian lengkap, atau hapus pemberitahuan yang tidak diperlukan lagi.

Tugas Umum

Bagaimana untuk Mengirim Pengumuman untuk Semua Pengguna

Ketika Anda ingin memberitahu semua orang di situs Anda tentang pemeliharaan, fitur baru, atau update penting:

1. Gulung ke Kirim Pemberitahuan Sistem bagian.
2. Tipe a Judul - Tetap singkat dan jelas (misalnya, "Site Maintenance Tonight").
3. Ketikkan Anda Pesan - Jelaskan apa yang pengguna perlu tahu.
4. Untuk Tipe, pilih Sistem (Untuk pengumuman umum).
5. Untuk Prioritas, pilih:

• Normal untuk pemutakhiran rutin
• Tinggi untuk berita penting
• Penting hanya untuk masalah kritis

1. Tinggalkan Ikon field kosong (ini akan menggunakan sebuah ikon baku).
2. Tinggalkan Aksi URL kosong kecuali jika Anda ingin menghubungkan ke halaman tertentu.
3. Untuk Penonton Target, pilih Semua Pengguna Aktif.
4. Klik Kirim Pemberitahuan.

Anda akan melihat pesan sukses hijau menunjukkan berapa banyak pengguna yang menerima pemberitahuan.

[Cuplikan: send- Pengumuman]

Cara mengirim hanya pada pelanggan

Ketika Anda ingin memberitahu hanya pengguna dengan subscriptions aktif:

1. Buka Kirim Pemberitahuan Sistem formulir.
2. Isi Judul dan Pesan.
3. Untuk Tipe, pilih Berlangganan (ini membuat jelas pesan berlangganan).
4. Untuk Prioritas, pilih Normal atau Tinggi.
5. Untuk Penonton Target, pilih Hanya Subscriber Aktif.
6. Klik Kirim Pemberitahuan.

Hanya pengguna dengan langganan aktif saat ini yang akan menerimanya.

Cara mengirim ke Pembuat Isi

Untuk memberitahu pencipta yang diverifikasi tentang perubahan kebijakan, jadwal pembayaran, atau pemutakhiran program pencipta:

1. Buka Kirim Pemberitahuan Sistem formulir.
2. Isi Judul dan Pesan.
3. Untuk Tipe, pilih Pembayaran (Jika tentang pembayaran) atau Sistem (untuk perubahan kebijakan).
4. Untuk Prioritas, pilih Tinggi jika membutuhkan tindakan.
5. Untuk Penonton Target, pilih Hanya Kreator Verifikasi.
6. Klik Kirim Pemberitahuan.

Hanya pencipta yang telah diverifikasi akan menerima pemberitahuan.

Cara mengirim ke Pengguna Khusus

Ketika Anda perlu memberitahu pengguna individu (misalnya, menanggapi tiket dukungan):

1. Buka Kirim Pemberitahuan Sistem formulir.
2. Isi Judul dan Pesan.
3. Pilih yang sesuai Tipe (biasanya Sistem atau Pesan).
4. Untuk Penonton Target, pilih Pengguna Khusus.
5. Sebuah bidang baru muncul disebut ID Pengguna.
6. Ketik ID pemakai yang dipisahkan oleh koma (misalnya, 5, 12, 23, 47).
7. Klik Kirim Pemberitahuan.

Bagaimana cara Menambahkan Tautan ke Pemberitahuan Anda

Jika Anda ingin pengguna mengklik ke halaman tertentu:

1. Ketika mengisi formulir pemberitahuan, temukan Aksi URL lapangan.
2. Ketik alamat halaman (misalnya, /settings/account.php atau /videos.php?id=123).
3. Selesaikan sisanya dan kirim.

Ketika pengguna melihat pemberitahuan, mereka akan melihat tautan yang dapat diklik yang membawa mereka ke halaman tersebut.

Cara Menggunakan Ikon Kustom

Setiap pemberitahuan memiliki ikon di sebelahnya. Anda dapat menyesuaikan ini:

1. Kunjungi Pustaka ikon Fonta Awesome dan menemukan ikon yang kau suka.
2. Salin nama kelas ikon (misalnya, fas fa-gift untuk kotak hadiah).
3. Paste it into the Ikon field ketika membuat pemberitahuan Anda.
4. Kirim pemberitahuan.

Ikon akan muncul di samping pemberitahuan pada feed pemberitahuan pengguna.

Filter dan Pencarian

Notifikasi Melihat menurut Tipe

The Notifikasi menurut Tipe bagian menunjukkan kartu untuk setiap kategori (Sistem, Pembayaran, Komentar, dll).

Untuk melihat hanya satu tipe:

1. Klik kartu untuk tipe itu.
2. Garis waktu di bawah penyaring untuk hanya menampilkan pemberitahuan tersebut.
3. Kartu yang Anda klik mendapat perbatasan hijau.

Untuk melihat semua jenis lagi, klik Semua tombol di bagian timeline.

Hanya Melihat Notifikasi Yang Belum Dibaca

Untuk melihat pengguna pemberitahuan mana yang belum dibaca:

1. Klik Belum dibaca tombol di atas garis waktu.
2. Hanya pemberitahuan yang belum dibaca yang muncul.

Klik Semua untuk kembali ke daftar lengkap.

Melihat Notifikasi Prioritas Tertinggi

Untuk melihat pemberitahuan mendesak atau penting:

1. Klik Penting atau Tinggi tombol di atas garis waktu.
2. Hanya pemberitahuan dengan tingkat prioritas muncul.

Menggabungkan Filter

Anda dapat menggunakan filter tipe dan prioritas sekaligus. Misalnya:

1. Klik Pembayaran kartu tipe.
2. Kemudian klik Tinggi tombol prioritas.
3. Anda hanya akan melihat pemberitahuan pembayaran prioritas tinggi.

Jenis Pemberitahuan Memahami

Ketika membuat pemberitahuan, Anda memilih Tipe yang mengkategorikan itu:

Pilih tipe yang paling cocok dengan notifikasi. Ini membantu pengguna memahami pemberitahuan sekilas.

Memahami Tingkat Prioritas

Prioritas mempengaruhi bagaimana pemberitahuan terlihat dan membantu pengguna tahu apa yang perlu perhatian pertama:

Rincian Pemberitahuan Melihat

Untuk melihat informasi lengkap tentang pemberitahuan apapun:

1. Cari pemberitahuan di timeline.
2. Klik dimana saja pada baris pemberitahuan.
3. Sebuah jendela muncul menunjukkan:

• Siapa yang menerimanya
• Pesan lengkap (tidak terputus)
• Apakah mereka sudah membacanya dan kapan
• Link aksi jika ada satu
• Data tambahan

1. Tutup jendela dengan:

• Mengklik X di sudut atas
• Menekan Kabur kunci pada papan tik Anda
• Mengklik di luar jendela

[Screenshot: detail -modal]

Menghapus Notifikasi

Hapus Pemberitahuan Tunggal

Untuk menghapus satu pemberitahuan:

1. Temukan di timeline.
2. Klik tong sampah ikon di sisi kanan.
3. Konfirmasi dengan mengklik OK di popup.

Pemberitahuan menghilang dari daftar dan dari feed pemberitahuan pengguna.

Hapus Pemberitahuan Multiple

Untuk menghapus banyak pemberitahuan sekaligus:

1. Gunakan tombol filter atau ketik kartu untuk mempersempit ke pemberitahuan yang ingin Anda hapus.
2. Gunakan opsi penghapusan massal (jika tersedia dalam versi Anda).
3. Konfirmasi tindakan.

Semua pemberitahuan yang cocok akan dihapus.

Tips untuk Pengguna Baru

Penelusuran masalah

Pemberitahuan saya tidak mengirim ke siapa pun

Apa yang kau lihat: Setelah mengklik Kirim, Anda melihat kesalahan mengatakan "Tidak ditemukan pengguna target".

Bagaimana memperbaikinya:

1. Periksa audiens mana yang Anda pilih:

• Semua Pengguna Aktif - Pastikan Anda memiliki pengguna aktif di situs Anda
• Subscriber Aktif - Verifikasi Anda memiliki pengguna dengan subscriptions saat ini
• Kreator Verifikasi - Konfirmasi Anda memiliki pencipta yang diverifikasi
• Pengguna Khusus - Double- periksa ID pemakai yang anda masukkan ada

1. Cobalah mengirim ke audiens yang berbeda untuk menguji.

Judul dan ruas pesan menampilkan galat

Apa yang kau lihat: Pesan galat mengatakan "Judul dan pesan diperlukan".

Bagaimana memperbaikinya: Baik judul dan ruas pesan harus memiliki teks di dalamnya. Anda tidak dapat mengirim pemberitahuan dengan baik lapangan kosong.

Pengguna mengatakan mereka tidak menerima pemberitahuan

Apa yang kau lihat: Anda mengirim pemberitahuan tetapi pengguna melaporkan tidak melihatnya.

Bagaimana memperbaikinya:

1. Periksa timeline untuk mengkonfirmasi pemberitahuan dibuat.
2. Pastikan pemberitahuan tidak dihapus.
3. Verifikasi Anda memilih target yang tepat pendengar (pengguna mungkin tidak berada di kelompok yang Anda kirim).
4. Periksa apakah sistem pemberitahuan antarmuka bekerja - ini adalah masalah teknis yang memerlukan bantuan pengembang.

Tidak dapat mengklik atau menyunting apapun pada halaman

Apa yang kau lihat: Semua bidang formulir tergores keluar dan tombol tidak bekerja.

Bagaimana memperbaikinya: Situs Anda di Demo Mode. Hal ini mencegah perubahan untuk melindungi situs demonstrasi. Untuk mengaktifkan fungsionalitas penuh, Mode Demo perlu dimatikan dalam konfigurasi situs. Hubungi administrator situs Anda atau pengembang.

Jendela detail tidak akan terbuka ketika saya mengklik pemberitahuan

Apa yang kau lihat: Mengklik baris pemberitahuan tidak melakukan apa-apa.

Bagaimana memperbaikinya:

1. Segarkan halaman dan coba lagi.
2. Cobalah web browser yang berbeda.
3. Bersihkan singgahan peramban Anda.
4. Jika masalahnya berlanjut, mungkin ada masalah teknis - dukungan kontak.

Pemberitahuan menunjukkan "Pengguna Tak Dikenal"

Apa yang kau lihat: Dalam timeline, pemberitahuan menunjukkan "Pengguna Tak Dikenal" bukan nama pengguna.

Bagaimana memperbaikinya: Hal ini terjadi ketika pemberitahuan dikirim ke ID pemakai yang tidak ada, atau pengguna dihapus setelah pemberitahuan dikirim. Anda dapat menghapus pemberitahuan ini dengan aman.

Halaman Terkait

Referensi Cepat

Contoh Pemberitahuan Yang Disarankan

Pemeliharaan Situs:

• Judul: "Scheduled Maintenance Tonight"
• Pesan: "Situs akan turun untuk pemeliharaan dari 2- 4 AM EST. Semua fitur akan tidak tersedia selama waktu ini."
• Tipe: Sistem
• Prioritas: Tinggi
• Target: Semua Pengguna Aktif

Pengumuman Fitur Baru:

• Judul: "Fitur Baru: Daftar Putar Video"
• Pesan: "Sekarang Anda dapat membuat playlist video gubahan! Kunjungi profil Anda untuk memulai."
• Tipe: Isi
• Prioritas: Normal
• Target: Semua Pengguna Aktif
• URL Aksi: / konfigurasi / playlists.php

Expiring Berlangganan:

• Judul: "langganan Anda berakhir dalam 3 hari"
• Pesan: "Renee sekarang untuk tetap menikmati fitur premium tanpa gangguan".
• Tipe: Berlangganan
• Prioritas: Tinggi
• Target: Pengguna Khusus (pengguna dengan subscriptions expor)
• URL Aksi: / konfigurasi / subscription.php

Pemberitahuan Pembayaran Pembuat:

• Judul: "Kebangkitan Januari Tersedia"
• Pesan: "Pendapatan Januari Anda telah diproses dan siap untuk pembayaran."
• Tipe: Pembayaran
• Prioritas: Tinggi
• Target: Hanya Kreator Verifikasi
• URL Aksi: / settings / earnings.php

Ingat

• Notifications go directly to users 'notification feed - they' ll see them soon
• Semua Pengguna Aktif dapat berarti ribuan pemberitahuan - gunakan hati-hati
• Anda tidak dapat membatalkan pemberitahuan yang dikirim, tetapi anda dapat menghapusnya dari feed pengguna
• Jauhkan pemberitahuan relevan untuk menghindari pengguna pelatihan untuk mengabaikan mereka
• Periksa statistik laju baca untuk melihat apakah pemberitahuan Anda efektif