Rincian Pengguna
What This Page Does
Halaman Rincian Pengguna adalah pusat kendali Anda untuk mengelola akun pengguna individu. Di sini Anda dapat melihat dan menyunting segala sesuatu tentang pengguna: informasi profil mereka, memverifikasi identitas mereka, mengelola status pencipta mereka, mengontrol fitur apa yang dapat mereka akses, melihat riwayat log masuk mereka, menyesuaikan pengaturan privasi mereka, dan banyak lagi.
Anggap ini sebagai file lengkap untuk setiap orang yang memiliki rekening di situs Anda.
[Cuplikan Layar: kontes-overview]
Bagaimana mendapatkan sini
Navigasi ke Panel Admin > Pengguna > Manajemen Pengguna
Dalam daftar pengguna, klik nama pengguna apapun untuk membuka halaman rincian mereka.
Memahami Halaman
Ketika Anda pertama kali membuka halaman rincian pengguna, Anda akan melihat:
Kepala Pengguna
Di bagian atas adalah kartu yang menunjukkan informasi dasar pengguna:
- Avatar - Sebuah ikon melingkar dengan inisial pertama mereka
- Nama pengguna dan Surel - Identifier akun mereka
- Lencana Status - Warna - label kode menunjukkan status akun mereka, tipe akun, status verifikasi, dan lebih
- Stat Cepat - Ketika mereka terdaftar, terakhir login, lokasi
- Tombol Aksi Cepat - Tugas umum seperti mengubah status atau tipe akun mereka
Navigasi Tab
Di bawah header, halaman diorganisir menjadi 8 tab. Setiap tab menangani aspek yang berbeda dari akun pengguna:
- Profil - Edit nama tampilan mereka, lokasi, bio, dan preferensi
- Verifikasi - Tinjau dokumen identitas, mengelola aplikasi pencipta
- Fitur - Override yang fitur pengguna ini dapat mengakses
- Sesi - Lihat di mana mereka login dan memaksa log keluar jika dibutuhkan
- Riwayat Login - Lihat semua usaha login mereka
- Log Pengelola - Lihat apa perubahan admin telah dibuat untuk account ini
- Preferensi Surel - Kontrol pemberitahuan email apa yang mereka terima
- Privasi - Kelola yang dapat melihat isi dan profil mereka
Klik semua tab untuk melihat dan mengelola daerah itu. Ketika Anda membuat perubahan yang memuat ulang halaman, Anda akan tetap pada tab yang sama dengan yang Anda kerjakan.
Tugas Umum
Cara Sunting Profil Pengguna
Di sinilah Anda memperbarui informasi yang ditunjukkan pada profil publik mereka.
- Klik Profil tab
- Sunting salah satu ruas berikut:
- Nama Tampilan - Nama yang ditampilkan di situs (tidak harus menjadi nama asli mereka)
- Nama Pertama dan Nama Belakang - Nama asli mereka (opsional)
- Gender - Pilih dari dropdown atau tinggalkan kosong
- Situs web - Situs web pribadi mereka atau link media sosial
- Bio - Sebuah deskripsi yang muncul pada profil mereka
- Lokasi - Negara, kota, negara, dan kode pos
- Zona Waktu - Pilih zona waktu mereka untuk tepat penanda waktu
- Bahasa - Yang bahasa mereka lebih suka untuk melihat situs di
- Klik Simpan Perubahan Profil
[Cuplikan layar: profile-tab]
Bagaimana Mengubah Status Akun Pengguna
Status akun mengontrol apakah mereka dapat mengakses situs Anda sama sekali.
- Dalam Kepala Pengguna di bagian atas, klik Ubah Status
- Pilih status baru dari dropdown:
- Aktif - Akses normal (kebanyakan pengguna harus seperti ini)
- Dihentikan - Sementara diblokir dari log masuk (gunakan untuk pelanggaran aturan)
- Banned - Selamanya diblokir (gunakan untuk pelanggaran serius)
- Menunggu - Akun menunggu aktivasi (jarang digunakan secara manual)
- Dihapus - Akun yang ditandai sebagai dihapus
- Ketik alasan untuk perubahan (diperlukan) - ini membantu Anda melacak mengapa keputusan dibuat
- Klik Status Pemutakhiran
Perubahan status akan segera terjadi, meskipun mereka mungkin akan tetap log in di perangkat sampai Anda mencabut sesi mereka.
Cara Mengubah Tipe Akun Pengguna
Tipe akun menentukan fitur apa yang dapat mereka akses (fitur bebas vs fitur premium).
- Dalam Kepala Pengguna, klik Ubah Tipe Akun
- Pilih tipe baru:
- Bebas - Akses dasar
- Premium - Akses pelanggan berbayar
- VIP - Khusus akses ditinggikan
- Moderator - Dapat isi moderat
- Admin - Akses penuh administratif
- Klik Mutakhirkan Tipe Akun
Cara Verifikasi Identitas Pengguna
Pengguna yang ingin menjadi pencipta atau mengunggah konten perlu memverifikasi identitas mereka. Berikut adalah cara untuk meninjau dan menyetujui mereka:
- Klik Verifikasi tab
- Scroll ke bawah ke Dokumen Verifikasi
- Ulas setiap dokumen yang diunggah (ID pemerintah, selfie, bukti alamat, dll)
- Klik pada gambar untuk melihatnya sepenuh-ukuran
- Untuk PDFs, klik Tilik Dokumen untuk membukanya
- Untuk setiap dokumen, klik Approve atau Tolak
- Jika menolak, Anda dapat menambahkan catatan menjelaskan mengapa
- Ulasan Informasi Identitas Legal daerah untuk melihat nama dan alamat yang mereka sediakan
- Setelah Anda meninjau semua dokumen, gulir ke Aksi Pengelola kartu di bagian bawah
- Klik Konfirmasi Verifikasi atau Menolak Verifikasi
- Jika menolak, Anda harus memberikan alasan
Cara Menguji Izin Upload
Bahkan setelah verifikasi identitas, pengguna perlu izin terpisah untuk mengunggah konten ke situs Anda.
- Pergi ke Verifikasi tab
- Gulung ke Aksi Pengelola kartu di bagian bawah
- Klik Atur izin Upload atau Izin Upload Deny
Cara Mengelola Aplikasi Pembuat
Ketika pengguna mendaftar untuk menjadi pencipta (untuk menghasilkan konten), Anda akan mengulas dan menyetujui atau menolak aplikasi mereka di sini.
Untuk menyetujui aplikasi pencipta yang tertunda:
- Pergi ke Verifikasi tab
- Temukan Profil Pembuat kartu
- Ulasan informasi mereka:
- Nama pengguna pembuat
- Harga langganan mereka ingin mengisi
- Bio dan rincian lainnya
- Klik Approve Aplikasi
- Konfirmasi persetujuan
Untuk menolak aplikasi pencipta:
- Klik Tolak Aplikasi
- Masukkan alasan (diperlukan) - pengguna akan melihat ini
- Klik Tolak Aplikasi in the modal
Jika pengguna belum memiliki profil pencipta:
Anda dapat mengaktifkan satu untuk mereka:
- Klik Aktifkan Profil Pembuat
- Isi formulir:
- Nama Pengguna Pembuat - Identifier unik (huruf huruf kecil, angka, hanya garis bawah)
- Nama Pembuat - Tampilkan nama (opsional)
- Harga Berlangganan - Berapa banyak token per bulan untuk berlangganan
- Bio - Deskripsi singkat
- Simpan
Cara Suspensi atau Membatalkan Pembuat
Jika pencipta melanggar aturan Anda, Anda dapat menangguhkan akun pencipta mereka tanpa menghapusnya.
Untuk menangguhkan pencipta aktif:
- Pergi ke Verifikasi tab
- Di Profil Pembuat kartu, klik Pembuat Suspensi
- Masukkan alasan suspensi (diperlukan)
- Klik Pembuat Suspensi
Profil pencipta mereka akan disembunyikan dari pandangan publik, tapi akun mereka masih ada.
Untuk melepaskan pencipta:
- Klik Pembuat Unsuspensi
- Konfirmasi aksi
Cara mengendalikan Fitur untuk Satu Pengguna
Kadang-kadang Anda perlu memberikan akses pengguna tertentu ke fitur yang biasanya dibatasi, atau menghalangi mereka dari menggunakan sesuatu. Fitur overrides membiarkan Anda melakukan hal ini.
- Pergi ke Fitur tab
- Anda akan melihat semua fitur yang tersedia dikelompokkan berdasarkan kategori
- Untuk mengaktifkan fitur spesifik bagi pengguna ini:
- Cari fitur dalam daftar
- Klik Tambah Override di sebelahnya
- Halaman memuat ulang dan fitur kini diaktifkan
- Gunakan tombol toggle untuk menyalakannya atau dimatikan
- Untuk mengaktifkan Fitur ALL sekaligus:
- Klik Aktifkan Semua Fitur Timpa di puncak
- Konfirmasi aksi
- Tunggu sementara sistem mengaktifkan setiap fitur
Cara Memaksa Logout Pengguna
Jika Anda menduga seseorang apos; akun s dikompromikan atau digunakan dari lokasi yang tidak sah, Anda dapat memaksa mereka untuk log keluar.
- Pergi ke Sesi tab
- Anda akan melihat daftar semua tempat yang saat ini mereka login, menunjukkan:
- Tipe perangkat (telepon, komputer, dll)
- Peramban
- Lokasi
- Alamat IP
- Ketika berakhir
- Cari sesi yang mencurigakan
- Klik Cabut di samping masing-masing
- Konfirmasi aksi
Pengguna akan segera keluar dari perangkat itu dan perlu log masuk lagi.
Bagaimana Reset Otentikasi Two- Factor
Jika pengguna kehilangan akses ke aplikasi otentikasi mereka, mereka akan terkunci di luar akun mereka. Anda dapat mereset mereka 2FA untuk membiarkan mereka kembali masuk
- Dalam Kepala Pengguna, cari yang merah Reset 2FA tombol (hanya terlihat jika mereka memiliki 2FA aktif)
- Klik itu
- Konfirmasi aksi
Mereka 2FA akan benar-benar dihapus. Mereka harus mengaturnya lagi dari awal di rekening mereka.
Cara Memutakhirkan Preferensi Surel
Kontrol pemberitahuan surel apa yang diterima pengguna ini.
- Pergi ke Preferensi Surel tab
- Atur pengaturan:
- Surel Komersial - Pemasaran dan surel promosi (Ya / Tidak)
- Newsletter - Berlangganan Newsletter (Ya / Tidak)
- Bahasa Surel - Apa bahasa untuk mengirim email di
- Frekuensi Pemberitahuan - Untuk setiap jenis pemberitahuan (pelanggan baru, pesan, komentar, dll), pilih: Jangan pernah, Instan, Daily, atau Mingguan
- Klik Simpan Preferensi Surel
Cara memperbarui Pengaturan Privasi
Kontrol apa yang bisa dilihat pengguna lain tentang orang ini.
- Pergi ke Privasi tab
- Anda akan melihat dua bagian:
Pengaturan Privasi Umum:
- Siapa yang bisa melihat sejarah menonton mereka, favorit, subscriptions, dll.
- Siapa yang bisa melihat ketika mereka online
- Apakah mereka dapat menelusuri secara anonim
- Siapa yang bisa menulis di sungai mereka
Pengaturan Privasi Profil:
- Siapa yang bisa melihat halaman profil mereka
- Apakah pengunjung anonim bisa melihatnya
- Daerah mana yang ditampilkan / sembunyikan (surel, tautan sosial, aktivitas, favorit, daftar putar)
- Atur pengaturan seperti yang dibutuhkan
- Klik Simpan Pengaturan Privasi untuk bagian pertama
- Klik Simpan Pengaturan Privasi Profil untuk bagian kedua
Filter dan Pencarian
Halaman ini tidak memiliki penyaring atau pencarian - ia menampilkan informasi untuk satu pengguna tertentu. Gunakan halaman Manajemen Pengguna utama untuk mencari pengguna.
Tilik Mode
Halaman ini memiliki tata letak tetap tunggal. Tab memungkinkan Anda berpindah diantara seksi informasi yang berbeda.
Tips untuk Pengguna Baru
- Mulai dengan tab Profil untuk merasakan bagaimana editing bekerja
- Periksa Riwayat Log Masuk secara teratur bagi pengguna baru untuk menangkap aktivitas mencurigakan lebih awal
- Selalu memberikan alasan ketika menangguhkan, melarang, atau menolak pengguna - itu membantu Anda mengingat mengapa Anda membuat keputusan bulan kemudian
- Ulas semua dokumen verifikasi dengan hati-hati - menerima ID palsu bisa mendapatkan situs Anda dalam masalah hukum
- Gunakan fitur overrides nyaris - Mereka membuatnya sulit untuk melacak siapa yang memiliki akses ke apa
- Periksa tab Admin Log jika Anda bingung tentang perubahan - itu menunjukkan siapa yang melakukan apa dan kapan
Penelusuran masalah
Perubahan tidak menyimpan
Apa yang kau lihat: Anda klik Save tapi tidak ada yang terjadi, atau Anda mendapat pesan galat.
Bagaimana memperbaikinya:
- Periksa bahwa Anda terhubung ke internet
- Segarkan halaman sepenuhnya (Ctrl + F5 atau Cmd + Shift + R)
- Coba aksi lagi
- Jika masih gagal, periksa apakah sesi admin Anda kadaluarsa - Anda mungkin perlu log masuk lagi
Informasi pengguna kosong atau hilang
Apa yang kau lihat: Tab profil atau bagian lain menampilkan ruas kosong atau "Tak ada informasi yang tersedia".
Bagaimana memperbaikinya:
- Ini normal bagi pengguna baru yang belum mengisi profil mereka
- Ketika Anda menyimpan perubahan, sistem akan otomatis membuat catatan profil hilang
- Cukup isi ruas yang Anda inginkan dan klik Simpan
Tab tidak akan beralih
Apa yang kau lihat: Klik pada tab tidak melakukan apa-apa, atau halaman tampaknya terjebak pada satu tab.
Bagaimana memperbaikinya:
- Pastikan JavaScript diaktifkan dalam peramban Anda
- Segarkan halaman keras (Ctrl + F5)
- Bersihkan singgahan peramban Anda
- Coba peramban lain
- Periksa konsol peramban (F12) untuk pesan kesalahan
Dokumen verifikasi tidak akan menampilkan
Apa yang kau lihat: Gambar dokumen menunjukkan rusak atau tidak akan dimuat.
Bagaimana memperbaikinya:
- Pastikan file yang diunggah dengan benar
- Coba klik "Tilikan Dokumen" untuk membuka tab baru
- Periksa koneksi internet Anda
- Segarkan halaman
- Jika gambar secara konsisten tidak akan dimuat, berkas mungkin rusak - minta pengguna untuk mengunggah kembali
Tombol aksi dicoret
Apa yang kau lihat: Tombol seperti "Approve Verifikasi" dinonaktifkan atau tidak muncul.
Bagaimana memperbaikinya:
- Tombol-tombol dalam konteks-sadar dan hanya menunjukkan ketika relevan:
- Konfirmasi Verifikasi tidak akan menampilkan apakah pengguna telah diverifikasi
- Tolak Aplikasi tidak akan menunjukkan jika tidak ada aplikasi tertunda
- Reset 2FA hanya muncul jika pengguna memiliki 2FA diaktifkan
- Jika tombol harus ada tapi tidak ada, segarkan halaman