ComusThumbz Documentation
Admin Login

Rincian Pengguna

What This Page Does

Halaman Rincian Pengguna adalah pusat kendali Anda untuk mengelola akun pengguna individu. Di sini Anda dapat melihat dan menyunting segala sesuatu tentang pengguna: informasi profil mereka, memverifikasi identitas mereka, mengelola status pencipta mereka, mengontrol fitur apa yang dapat mereka akses, melihat riwayat log masuk mereka, menyesuaikan pengaturan privasi mereka, dan banyak lagi.

Anggap ini sebagai file lengkap untuk setiap orang yang memiliki rekening di situs Anda.

[Cuplikan Layar: kontes-overview]


Bagaimana mendapatkan sini

Navigasi ke Panel Admin > Pengguna > Manajemen Pengguna

Dalam daftar pengguna, klik nama pengguna apapun untuk membuka halaman rincian mereka.


Memahami Halaman

Ketika Anda pertama kali membuka halaman rincian pengguna, Anda akan melihat:

Kepala Pengguna

Di bagian atas adalah kartu yang menunjukkan informasi dasar pengguna:

  • Avatar - Sebuah ikon melingkar dengan inisial pertama mereka
  • Nama pengguna dan Surel - Identifier akun mereka
  • Lencana Status - Warna - label kode menunjukkan status akun mereka, tipe akun, status verifikasi, dan lebih
  • Stat Cepat - Ketika mereka terdaftar, terakhir login, lokasi
  • Tombol Aksi Cepat - Tugas umum seperti mengubah status atau tipe akun mereka

Navigasi Tab

Di bawah header, halaman diorganisir menjadi 8 tab. Setiap tab menangani aspek yang berbeda dari akun pengguna:

  1. Profil - Edit nama tampilan mereka, lokasi, bio, dan preferensi
  2. Verifikasi - Tinjau dokumen identitas, mengelola aplikasi pencipta
  3. Fitur - Override yang fitur pengguna ini dapat mengakses
  4. Sesi - Lihat di mana mereka login dan memaksa log keluar jika dibutuhkan
  5. Riwayat Login - Lihat semua usaha login mereka
  6. Log Pengelola - Lihat apa perubahan admin telah dibuat untuk account ini
  7. Preferensi Surel - Kontrol pemberitahuan email apa yang mereka terima
  8. Privasi - Kelola yang dapat melihat isi dan profil mereka

Klik semua tab untuk melihat dan mengelola daerah itu. Ketika Anda membuat perubahan yang memuat ulang halaman, Anda akan tetap pada tab yang sama dengan yang Anda kerjakan.


Tugas Umum

Cara Sunting Profil Pengguna

Di sinilah Anda memperbarui informasi yang ditunjukkan pada profil publik mereka.

  1. Klik Profil tab
  2. Sunting salah satu ruas berikut:
  • Nama Tampilan - Nama yang ditampilkan di situs (tidak harus menjadi nama asli mereka)
  • Nama Pertama dan Nama Belakang - Nama asli mereka (opsional)
  • Gender - Pilih dari dropdown atau tinggalkan kosong
  • Situs web - Situs web pribadi mereka atau link media sosial
  • Bio - Sebuah deskripsi yang muncul pada profil mereka
  • Lokasi - Negara, kota, negara, dan kode pos
  • Zona Waktu - Pilih zona waktu mereka untuk tepat penanda waktu
  • Bahasa - Yang bahasa mereka lebih suka untuk melihat situs di
  1. Klik Simpan Perubahan Profil
Tip: Jika Anda mengedit pengguna baru yang belum mengisi profil mereka, sistem akan otomatis membuat catatan profil bagi mereka ketika Anda menyimpan.

[Cuplikan layar: profile-tab]

Bagaimana Mengubah Status Akun Pengguna

Status akun mengontrol apakah mereka dapat mengakses situs Anda sama sekali.

  1. Dalam Kepala Pengguna di bagian atas, klik Ubah Status
  2. Pilih status baru dari dropdown:
  • Aktif - Akses normal (kebanyakan pengguna harus seperti ini)
  • Dihentikan - Sementara diblokir dari log masuk (gunakan untuk pelanggaran aturan)
  • Banned - Selamanya diblokir (gunakan untuk pelanggaran serius)
  • Menunggu - Akun menunggu aktivasi (jarang digunakan secara manual)
  • Dihapus - Akun yang ditandai sebagai dihapus
  1. Ketik alasan untuk perubahan (diperlukan) - ini membantu Anda melacak mengapa keputusan dibuat
  2. Klik Status Pemutakhiran

Perubahan status akan segera terjadi, meskipun mereka mungkin akan tetap log in di perangkat sampai Anda mencabut sesi mereka.

Peringatan: Mengubah status ke Suspend, Banned, atau Deleted menghalangi akses mereka, tetapi tidak otomatis log mereka keluar. Untuk memaksa logout langsung, pergi ke tab Sessions dan membatalkan sesi aktif mereka.

Cara Mengubah Tipe Akun Pengguna

Tipe akun menentukan fitur apa yang dapat mereka akses (fitur bebas vs fitur premium).

  1. Dalam Kepala Pengguna, klik Ubah Tipe Akun
  2. Pilih tipe baru:
  • Bebas - Akses dasar
  • Premium - Akses pelanggan berbayar
  • VIP - Khusus akses ditinggikan
  • Moderator - Dapat isi moderat
  • Admin - Akses penuh administratif
  1. Klik Mutakhirkan Tipe Akun
Peringatan: Jadilah sangat berhati-hati menugaskan Admin atau tipe Moderator - ini memberikan pengguna akses ke panel admin!

Cara Verifikasi Identitas Pengguna

Pengguna yang ingin menjadi pencipta atau mengunggah konten perlu memverifikasi identitas mereka. Berikut adalah cara untuk meninjau dan menyetujui mereka:

  1. Klik Verifikasi tab
  2. Scroll ke bawah ke Dokumen Verifikasi
  3. Ulas setiap dokumen yang diunggah (ID pemerintah, selfie, bukti alamat, dll)
  • Klik pada gambar untuk melihatnya sepenuh-ukuran
  • Untuk PDFs, klik Tilik Dokumen untuk membukanya
  1. Untuk setiap dokumen, klik Approve atau Tolak
  • Jika menolak, Anda dapat menambahkan catatan menjelaskan mengapa
  1. Ulasan Informasi Identitas Legal daerah untuk melihat nama dan alamat yang mereka sediakan
  2. Setelah Anda meninjau semua dokumen, gulir ke Aksi Pengelola kartu di bagian bawah
  3. Klik Konfirmasi Verifikasi atau Menolak Verifikasi
  • Jika menolak, Anda harus memberikan alasan
Tip: Luangkan waktu Anda meninjau dokumen identitas. Pastikan nama pada ID cocok dengan nama yang mereka sediakan, foto tampak sah, dan semua dokumen jelas dan dapat dibaca.

Cara Menguji Izin Upload

Bahkan setelah verifikasi identitas, pengguna perlu izin terpisah untuk mengunggah konten ke situs Anda.

  1. Pergi ke Verifikasi tab
  2. Gulung ke Aksi Pengelola kartu di bagian bawah
  3. Klik Atur izin Upload atau Izin Upload Deny
Catatan: Jika Anda menyetujui aplikasi pencipta (lihat bagian selanjutnya), izin unggah diberikan secara otomatis. Anda tidak perlu melakukannya secara terpisah.

Cara Mengelola Aplikasi Pembuat

Ketika pengguna mendaftar untuk menjadi pencipta (untuk menghasilkan konten), Anda akan mengulas dan menyetujui atau menolak aplikasi mereka di sini.

Untuk menyetujui aplikasi pencipta yang tertunda:

  1. Pergi ke Verifikasi tab
  2. Temukan Profil Pembuat kartu
  3. Ulasan informasi mereka:
  • Nama pengguna pembuat
  • Harga langganan mereka ingin mengisi
  • Bio dan rincian lainnya
  1. Klik Approve Aplikasi
  2. Konfirmasi persetujuan
Sukses: Ketika Anda menyetujui aplikasi pencipta, pengguna secara otomatis mendapat izin upload juga. Mereka dapat mulai menciptakan konten segera.

Untuk menolak aplikasi pencipta:

  1. Klik Tolak Aplikasi
  2. Masukkan alasan (diperlukan) - pengguna akan melihat ini
  3. Klik Tolak Aplikasi in the modal

Jika pengguna belum memiliki profil pencipta:

Anda dapat mengaktifkan satu untuk mereka:

  1. Klik Aktifkan Profil Pembuat
  2. Isi formulir:
  • Nama Pengguna Pembuat - Identifier unik (huruf huruf kecil, angka, hanya garis bawah)
  • Nama Pembuat - Tampilkan nama (opsional)
  • Harga Berlangganan - Berapa banyak token per bulan untuk berlangganan
  • Bio - Deskripsi singkat
  1. Simpan

Cara Suspensi atau Membatalkan Pembuat

Jika pencipta melanggar aturan Anda, Anda dapat menangguhkan akun pencipta mereka tanpa menghapusnya.

Untuk menangguhkan pencipta aktif:

  1. Pergi ke Verifikasi tab
  2. Di Profil Pembuat kartu, klik Pembuat Suspensi
  3. Masukkan alasan suspensi (diperlukan)
  4. Klik Pembuat Suspensi

Profil pencipta mereka akan disembunyikan dari pandangan publik, tapi akun mereka masih ada.

Untuk melepaskan pencipta:

  1. Klik Pembuat Unsuspensi
  2. Konfirmasi aksi

Cara mengendalikan Fitur untuk Satu Pengguna

Kadang-kadang Anda perlu memberikan akses pengguna tertentu ke fitur yang biasanya dibatasi, atau menghalangi mereka dari menggunakan sesuatu. Fitur overrides membiarkan Anda melakukan hal ini.

  1. Pergi ke Fitur tab
  2. Anda akan melihat semua fitur yang tersedia dikelompokkan berdasarkan kategori
  3. Untuk mengaktifkan fitur spesifik bagi pengguna ini:
  • Cari fitur dalam daftar
  • Klik Tambah Override di sebelahnya
  • Halaman memuat ulang dan fitur kini diaktifkan
  • Gunakan tombol toggle untuk menyalakannya atau dimatikan
  1. Untuk mengaktifkan Fitur ALL sekaligus:
  • Klik Aktifkan Semua Fitur Timpa di puncak
  • Konfirmasi aksi
  • Tunggu sementara sistem mengaktifkan setiap fitur
Peringatan: Fitur overrides bypass semua aturan normal. Jika Anda mengaktifkan fitur premium untuk pengguna gratis, mereka akan memiliki akses ke sana meskipun mereka tidak membayar. Gunakan ini dengan hati-hati dan hanya untuk situasi khusus.

Cara Memaksa Logout Pengguna

Jika Anda menduga seseorang apos; akun s dikompromikan atau digunakan dari lokasi yang tidak sah, Anda dapat memaksa mereka untuk log keluar.

  1. Pergi ke Sesi tab
  2. Anda akan melihat daftar semua tempat yang saat ini mereka login, menunjukkan:
  • Tipe perangkat (telepon, komputer, dll)
  • Peramban
  • Lokasi
  • Alamat IP
  • Ketika berakhir
  1. Cari sesi yang mencurigakan
  2. Klik Cabut di samping masing-masing
  3. Konfirmasi aksi

Pengguna akan segera keluar dari perangkat itu dan perlu log masuk lagi.

Tip: Jika Anda melihat sesi login dari beberapa negara pada saat yang sama, itu adalah bendera merah untuk berbagi akun atau meretas.

Bagaimana Reset Otentikasi Two- Factor

Jika pengguna kehilangan akses ke aplikasi otentikasi mereka, mereka akan terkunci di luar akun mereka. Anda dapat mereset mereka 2FA untuk membiarkan mereka kembali masuk

  1. Dalam Kepala Pengguna, cari yang merah Reset 2FA tombol (hanya terlihat jika mereka memiliki 2FA aktif)
  2. Klik itu
  3. Konfirmasi aksi

Mereka 2FA akan benar-benar dihapus. Mereka harus mengaturnya lagi dari awal di rekening mereka.

Peringatan: Hanya reset 2FA jika pengguna benar-benar kehilangan akses ke keaslian mereka. Jangan lakukan itu hanya karena mereka meminta - memverifikasi identitas mereka terlebih dahulu.

Cara Memutakhirkan Preferensi Surel

Kontrol pemberitahuan surel apa yang diterima pengguna ini.

  1. Pergi ke Preferensi Surel tab
  2. Atur pengaturan:
  • Surel Komersial - Pemasaran dan surel promosi (Ya / Tidak)
  • Newsletter - Berlangganan Newsletter (Ya / Tidak)
  • Bahasa Surel - Apa bahasa untuk mengirim email di
  • Frekuensi Pemberitahuan - Untuk setiap jenis pemberitahuan (pelanggan baru, pesan, komentar, dll), pilih: Jangan pernah, Instan, Daily, atau Mingguan
  1. Klik Simpan Preferensi Surel

Cara memperbarui Pengaturan Privasi

Kontrol apa yang bisa dilihat pengguna lain tentang orang ini.

  1. Pergi ke Privasi tab
  2. Anda akan melihat dua bagian:

Pengaturan Privasi Umum:

  • Siapa yang bisa melihat sejarah menonton mereka, favorit, subscriptions, dll.
  • Siapa yang bisa melihat ketika mereka online
  • Apakah mereka dapat menelusuri secara anonim
  • Siapa yang bisa menulis di sungai mereka

Pengaturan Privasi Profil:

  • Siapa yang bisa melihat halaman profil mereka
  • Apakah pengunjung anonim bisa melihatnya
  • Daerah mana yang ditampilkan / sembunyikan (surel, tautan sosial, aktivitas, favorit, daftar putar)

  1. Atur pengaturan seperti yang dibutuhkan
  2. Klik Simpan Pengaturan Privasi untuk bagian pertama
  3. Klik Simpan Pengaturan Privasi Profil untuk bagian kedua

Halaman ini tidak memiliki penyaring atau pencarian - ia menampilkan informasi untuk satu pengguna tertentu. Gunakan halaman Manajemen Pengguna utama untuk mencari pengguna.


Tilik Mode

Halaman ini memiliki tata letak tetap tunggal. Tab memungkinkan Anda berpindah diantara seksi informasi yang berbeda.


Tips untuk Pengguna Baru

Tip:
  • Mulai dengan tab Profil untuk merasakan bagaimana editing bekerja
  • Periksa Riwayat Log Masuk secara teratur bagi pengguna baru untuk menangkap aktivitas mencurigakan lebih awal
  • Selalu memberikan alasan ketika menangguhkan, melarang, atau menolak pengguna - itu membantu Anda mengingat mengapa Anda membuat keputusan bulan kemudian
  • Ulas semua dokumen verifikasi dengan hati-hati - menerima ID palsu bisa mendapatkan situs Anda dalam masalah hukum
  • Gunakan fitur overrides nyaris - Mereka membuatnya sulit untuk melacak siapa yang memiliki akses ke apa
  • Periksa tab Admin Log jika Anda bingung tentang perubahan - itu menunjukkan siapa yang melakukan apa dan kapan

Penelusuran masalah

Perubahan tidak menyimpan

Apa yang kau lihat: Anda klik Save tapi tidak ada yang terjadi, atau Anda mendapat pesan galat.

Bagaimana memperbaikinya:

  1. Periksa bahwa Anda terhubung ke internet
  2. Segarkan halaman sepenuhnya (Ctrl + F5 atau Cmd + Shift + R)
  3. Coba aksi lagi
  4. Jika masih gagal, periksa apakah sesi admin Anda kadaluarsa - Anda mungkin perlu log masuk lagi

Informasi pengguna kosong atau hilang

Apa yang kau lihat: Tab profil atau bagian lain menampilkan ruas kosong atau "Tak ada informasi yang tersedia".

Bagaimana memperbaikinya:

  1. Ini normal bagi pengguna baru yang belum mengisi profil mereka
  2. Ketika Anda menyimpan perubahan, sistem akan otomatis membuat catatan profil hilang
  3. Cukup isi ruas yang Anda inginkan dan klik Simpan

Tab tidak akan beralih

Apa yang kau lihat: Klik pada tab tidak melakukan apa-apa, atau halaman tampaknya terjebak pada satu tab.

Bagaimana memperbaikinya:

  1. Pastikan JavaScript diaktifkan dalam peramban Anda
  2. Segarkan halaman keras (Ctrl + F5)
  3. Bersihkan singgahan peramban Anda
  4. Coba peramban lain
  5. Periksa konsol peramban (F12) untuk pesan kesalahan

Dokumen verifikasi tidak akan menampilkan

Apa yang kau lihat: Gambar dokumen menunjukkan rusak atau tidak akan dimuat.

Bagaimana memperbaikinya:

  1. Pastikan file yang diunggah dengan benar
  2. Coba klik "Tilikan Dokumen" untuk membuka tab baru
  3. Periksa koneksi internet Anda
  4. Segarkan halaman
  5. Jika gambar secara konsisten tidak akan dimuat, berkas mungkin rusak - minta pengguna untuk mengunggah kembali

Tombol aksi dicoret

Apa yang kau lihat: Tombol seperti "Approve Verifikasi" dinonaktifkan atau tidak muncul.

Bagaimana memperbaikinya:

  • Tombol-tombol dalam konteks-sadar dan hanya menunjukkan ketika relevan:
  • Konfirmasi Verifikasi tidak akan menampilkan apakah pengguna telah diverifikasi
  • Tolak Aplikasi tidak akan menunjukkan jika tidak ada aplikasi tertunda
  • Reset 2FA hanya muncul jika pengguna memiliki 2FA diaktifkan
  • Jika tombol harus ada tapi tidak ada, segarkan halaman


HalamanKapan menggunakannya
Manajemen PenggunaUntuk menjelajahi semua pengguna, mencari pengguna, atau melakukan aksi besar-besaran pada beberapa pengguna sekaligus
Pembuat Posts AdminUntuk mengelola posting yang dibuat oleh pencipta ini (tautan terlihat dalam tab Verifikasi jika mereka adalah pencipta)
Pembuat Admin MediaUntuk mengelola berkas media yang diunggah oleh pencipta ini (link yang nampak dalam tab Verifikasi jika mereka adalah pencipta)
Toggle BentukUntuk mengubah pengaturan fitur global yang berlaku pada semua pengguna (bukan hanya satu pengguna)