Relazioni finanziarie
Cosa fa questa pagina
Questa pagina ti dà un quadro completo del denaro che scorre attraverso il tuo sito. Potete vedere quanto entrate la vostra piattaforma sta guadagnando, quanto i vostri creatori stanno facendo, e tracciare ogni transazione -- punte, abbonamenti, pay-per-view sblocchi, token acquisti e prelievi. È il tuo cruscotto per capire la salute finanziaria del tuo sito.
[Screenshot: relazioni finanziarie-principalmente interfaccia]
Come arrivare qui
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Comprendere la pagina
Quando si aprono relazioni finanziarie, si vedrà diverse sezioni impilati giù la pagina. Ecco cosa fa ogni area.
Tokens vs. USD Toggle
Nella parte superiore della pagina, troverete due pulsanti: Tokens e USD. Per impostazione predefinita, tutti gli importi vengono mostrati come conteggi di token. Fare clic USD vedere tutto convertito in quantità di dollaro invece. Fare clic Tokens per tornare indietro.
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Data Range e Filtri
Sotto il gioco, vedrai i campi delle date e un filtro a discesa.
Dopo aver effettuato le selezioni, fare clic Applicare filtri per aggiornare la pagina.
[Screenshot: finanziaria-reports-filters]
Schede statistiche di sintesi
Le prime due file di carte colorate ti danno una rapida istantanea delle tue finanze della piattaforma. Ecco cosa ti dice ogni carta:
Voce 1:
Voce 2:
[Screenshot: relazioni finanziarie-stats-grid]
Particolari espandibili
Sotto le schede di sintesi, troverete sei sezioni pieghevole. Fare clic su qualsiasi intestazione sezione per espanderlo e vedere informazioni più dettagliate.
1. Indagini sulle transazioni -- Mostra la punta più grande, media giornaliera della punta, quanti spender di prima volta contro il ritorno che hai, e quale percentuale di gettoni acquistati sono effettivamente stati spesi.
2. Abbonamento Salute -- Mostra quanti abbonamenti attivi hai, quanti sono stati annullati (e il tasso di cancellazione), quale percentuale di abbonati hanno auto-rinnovato acceso, e la lunghezza media di abbonamento.
3. Metriche di prelievo -- Mostra pagamenti in sospeso, l'importo medio di prelievo, quanto tempo ci vuole per elaborare i prelievi, e una ripartizione per metodo di pagamento (come PayPal, bonifico bancario, o cripto).
4. Tendenze delle entrate -- Confronta i vostri ricavi settimana-over-week e mese-over-mese, e identifica i vostri giorni migliori e più lenti della settimana per i ricavi.
5. Suggerimenti per Contenuto Tipo -- Rompere consigli per quale tipo di contenuto sono stati dati su (video, gallerie, post, flussi in diretta, o pagine del profilo).
6. Token Velocity -- Mostra come i gettoni si muovono attraverso la vostra piattaforma per tutta la sua vita: quanti sono stati acquistati, quanti sono stati spesi, il tasso di fatturato, e quanti sono ancora seduti indispensi negli account utente e creatore.
Ripartizione delle entrate
Questa sezione divide le entrate in due punti di vista:
- Entrate per Sorgente -- Mostra quanto è venuto da consigli, abbonamenti e pay-per-view sblocca.
- Piattaforma vs Creator Split -- Mostra la percentuale della quota della piattaforma e come i ricavi sono divisi tra la piattaforma (il tuo reddito) e i creatori.
[Screenshot: finanziaria-reports-breakdown]
Grafico
Cinque grafici visivi ti aiutano a individuare tendenze e modelli a colpo d'occhio:
[Screenshot: finanziaria-reports-charts]
Tabella di cronologia delle transazioni
Nella parte inferiore della pagina, troverete un elenco dettagliato di ogni transazione. Ogni riga mostra:
Le transazioni rimborsate appaiono con una linea strikethrough in modo da poterli facilmente individuare.
[Screenshot: relazioni finanziarie-transazioni]
Compiti comuni
Come Controllare le entrate della piattaforma per un periodo specifico
- Impostare il Data da campo alla data di inizio desiderata.
- Impostare il Data a campo alla data finale desiderata.
- Fare clic Applicare filtri.
- Guarda il Guadagni della piattaforma carta per il vostro fatturato totale piattaforma.
- Passare a USD vedi se vuoi vedere gli importi del dollaro.
Come scaricare un rapporto fiscale
Utilizzare questa funzione quando avete bisogno di dati finanziari per il deposito fiscale.
- Trova il Stagione fiscale Esportazione sezione vicino alla parte superiore della pagina.
- Selezionare l'anno necessario dal menu a tendina.
- Fare clic su Stagione fiscale Esportazione Pulsante.
- Un file di foglio di calcolo scarica automaticamente sul computer.
Il rapporto scaricato include:
- Flusso di cassa -- Soldi in arrivo (precedenti acquisti) vs. soldi in uscita (ritiri del creatore).
- Capacità di token -- Bilancia utente spregevole e guadagni creatori non ritirati la vostra piattaforma attualmente deve.
- Entrate della piattaforma -- Il tuo reddito imponibile da consigli, abbonamenti e contenuti PPV, suddivisi per fonte.
- Posizione netta -- La vostra posizione finanziaria complessiva dopo la contabilizzazione delle passività.
- Ripartizione mensile -- Vista mensile delle entrate per l'anno selezionato.
- Sintesi fiscale -- La cifra di reddito imponibile finale con note importanti su ciò che conta come reddito imponibile.
Come Visualizzare i Top Creators e i Top Spenders
- Fare clic su Top 100 Creatori di Guadagni pulsante per vedere quali creatori guadagnare di più.
- Fare clic su Top 100 Utenti spendendo pulsante per vedere quali utenti spendono di più.
- Una finestra popup si apre con una lista classificata. I primi tre mostrano oro, argento e distintivi di bronzo.
- Fare clic su qualsiasi nome nella lista per andare alla pagina dettagliata di quella persona.
- Chiudere il popup facendo clic su X pulsante, premendo Fugao cliccando fuori dal popup.
Come filtrare la cronologia delle transazioni
- Scorrere verso il basso Storia delle transazioni sezione.
- Selezionare un tipo di transazione dal Tipo di transazione a discesa (ad esempio, Consigli o Ritiro).
- Fare clic Applicare filtri.
- La tabella mostra solo quel tipo di transazione.
- Per rivedere tutti i tipi, selezionare Tutti i tipi e cliccare Applicare filtri.
Come navigare attraverso le transazioni
- Scorrere alla parte inferiore della tabella cronologia delle transazioni.
- Utilizzare i numeri di pagina o Il prossimo / Precedente pulsanti per spostarsi tra le pagine.
- Fare clic Primo per tornare all'inizio, o Ultimo per saltare alla fine.
Consigli per i nuovi utenti
- Iniziare controllando Guadagni della piattaforma carta ogni settimana per rimanere in cima alle vostre entrate.
- Utilizzare Abbonamento Salute sezione per vedere il tasso di cancellazione. Un aumento del tasso di cancellazione può significare che è necessario incoraggiare i creatori a pubblicare più contenuti.
- Rassegna Token Velocita' sezione mensile. Se il tasso disperso è molto alto, gli utenti stanno acquistando token, ma non spenderli -- considerare la promozione di contenuti creatori per incoraggiare la spesa.
- Scarica un Stagione fiscale Esportazione alla fine di ogni trimestre quindi sei sempre pronto per il tempo fiscale.
- Utilizzare Per ora grafico per scoprire quando i tuoi utenti sono più attivi, che possono aiutarti a pianificare le promozioni.
Risoluzione dei problemi
Nessuna transazione si presenta
Cosa vedi: La pagina carica ma dice "Nessuna transazione trovata" o le schede statistiche mostrano tutti zero.
Come risolvere il problema:
- Controlla che l'intervallo di date sia corretto. Cerca di espanderlo per coprire un periodo più lungo.
- Assicurarsi che Tipo di transazione il filtro è impostato su Tutti i tipi.
- Se il tuo sito è nuovo, non ci possono ancora essere transazioni. Le transazioni appaiono una volta che gli utenti iniziano ad acquistare token e interagire con i creatori.
I grafici non visualizzano
Cosa vedi: Le aree del grafico sono vuote o mostrano un errore.
Come risolvere il problema:
- Controlla la tua connessione internet. I grafici si basano su un servizio esterno da caricare.
- Se si utilizza un blocco di annunci, provare a disabilitarlo per il pannello di amministrazione.
- Prova a rinfrescare la pagina. Se il problema persiste, prova un browser web diverso.
Esportazione fiscale scarica un file vuoto o molto piccolo
Cosa vedi: Fare clic sul pulsante esportazione, ma il file scaricato ha poco o nessun dato.
Come risolvere il problema:
- Assicurati di aver selezionato un anno con i dati delle transazioni. Se il vostro sito lanciato nel 2025, esportare un rapporto per 2023 non avrà dati.
- Prova a selezionare l'anno corrente ed esportare di nuovo.
La pagina sta caricando lentamente
Cosa vedi: La pagina richiede molto tempo per apparire, soprattutto con un ampio intervallo di date.
Come risolvere il problema:
- Abbassa la gamma di appuntamenti. Invece di vedere un anno intero, prova un mese alla volta.
- Utilizzare Tipo di transazione filtro per ridurre il numero di record mostrato.
Il messaggio della modalità demo appare invece dell'esportazione fiscale
Cosa vedi: Invece di scaricare un file, si vede una pagina che dice che il sistema è in modalità demo.
Come risolvere il problema:
- Ciò significa che il tuo sito è in esecuzione in modalità demo, che disabilita l'esportazione fiscale per la sicurezza.
- Contatta il tuo sviluppatore o amministratore di sistema per disattivare la modalità demo quando sei pronto a utilizzare la funzione per reale.