Co ta strona robi

Strona Szczegóły Użytkownika jest centrum kontroli zarządzania indywidualnymi kontami użytkowników. Tutaj można przeglądać i edytować wszystko o użytkowniku: ich informacje o profilu, zweryfikować ich tożsamość, zarządzać ich status twórcy, kontrolować funkcje, do których mogą mieć dostęp, zobaczyć historię logowania, dostosować ustawienia prywatności i więcej.

Pomyśl o tym jako o kompletnym pliku dla każdej osoby, która ma konto na swojej stronie.

[Screenshot: konkurs-przegląd]

Jak się tu dostać?

Przejdź do Panel administracyjny > Użytkownicy > Zarządzanie użytkownikami

Na liście użytkowników kliknij dowolną nazwę użytkownika, aby otworzyć stronę ze szczegółami.

Zrozumienie strony

Kiedy po raz pierwszy otworzysz stronę szczegółów użytkownika, zobaczysz:

Nagłówek użytkownika

Na górze znajduje się karta przedstawiająca podstawowe informacje użytkownika:

• Awatar - Okrągła ikona z ich pierwszym początkiem
• Nazwa użytkownika i email - Ich identyfikator konta
• Oznaczenia stanu - Kolorowe etykiety wykazujące ich status konta, typ konta, status weryfikacji i więcej
• Szybkie statystyki - Po zarejestrowaniu, ostatni logowanie, lokalizacja
• Przyciski szybkiego działania - Wspólne zadania, takie jak zmiana ich statusu lub typu konta

Nawigacja tab

Poniżej nagłówka strona jest podzielona na 8 zakładek. Każda karta obsługuje inny aspekt konta użytkownika:

1. Profil - Edycja ich nazwy wyświetlacza, lokalizacji, bio i preferencji
2. Weryfikacja - Przegląd dokumentów tożsamości, zarządzanie aplikacjami twórcy
3. Cechy - Przekroczenie, które funkcje ten użytkownik może uzyskać dostęp
4. Sesje - Zobacz, gdzie są zalogowane i wymusza wylogowanie w razie potrzeby
5. Historia logowania - Zobacz wszystkie ich próby logowania
6. Logi administratora - Zobacz jakie zmiany dokonali administratorzy na tym koncie
7. Preferencje e-mail - Kontrola otrzymywanych powiadomień e-mail
8. Prywatność - Zarządzanie, które mogą zobaczyć ich zawartość i profil

Kliknij dowolną kartę, aby wyświetlić i zarządzać tą sekcją. Kiedy dokonasz zmian, które przeładują stronę, zostaniesz na tej samej karcie, w której pracowałeś.

Wspólne zadania

Jak edytować profil użytkownika

Tutaj aktualizuje się informacje wyświetlane na ich profilu publicznym.

1. Kliknij Profil tab
2. Edytuj dowolny z następujących pól:

• Wyświetl nazwę - Nazwa pokazana na stronie (nie musi być ich prawdziwą nazwą)
• Imię i nazwisko - Ich rzeczywista nazwa (nieobowiązkowo)
• Płeć - Wybierz spośród zrzutu lub zostaw puste
• Strona internetowa - Ich osobista strona internetowa lub link do mediów społecznościowych
• Bio - Opis, który pojawia się na ich profilu
• Lokalizacja - Kraj, miasto, państwo i kod pocztowy
• Strefa czasowa - Wybierz ich strefę czasową dla dokładnych znaczników czasu
• Język - W jakim języku wolą zobaczyć stronę

1. Kliknij Zapisz zmiany profilu

[Screenshot: profile- tab]

Jak zmienić status konta użytkownika

Status konta kontroluje, czy mogą w ogóle uzyskać dostęp do witryny.

1. W nagłówku użytkownika na górze kliknij Zmień status
2. Wybierz nowy status z rozwijanego:

• Aktywne - Normalny dostęp (większość użytkowników powinna być tym)
• Zawieszone - Tymczasowo zablokowane logowanie (użycie do naruszeń przepisów)
• Zakazane - Na stałe zablokowane (użycie do poważnych naruszeń)
• Oczekiwanie - Konto oczekujące na aktywację (rzadko używane ręcznie)
• Usunięty - Konto oznaczone jako usunięte

1. Wpisz powód zmiany (wymagane) - to pomaga śledzić dlaczego decyzje zostały podjęte
2. Kliknij Aktualizuj status

Zmiana statusu staje się skuteczna natychmiast, choć mogą one pozostać zalogowane na urządzeniach do odwołania ich sesji.

Jak zmienić typ konta użytkownika

Typ konta określa, jakie funkcje mogą uzyskać (wolne funkcje vs funkcje premium).

1. W nagłówku użytkownika kliknij Zmień typ konta
2. Wybierz nowy typ:

• Wolne - Podstawowy dostęp
• Premia - Płatny dostęp abonenta
• VIP - Specjalnie podwyższony dostęp
• Moderator - Może umiarkować zawartość
• Admin - Pełny dostęp administracyjny

1. Kliknij Aktualizuj typ konta

Jak sprawdzić tożsamość użytkownika

Użytkownicy, którzy chcą zostać twórcami lub przesłać treści muszą zweryfikować swoją tożsamość. Oto jak je przejrzeć i zatwierdzić:

1. Kliknij Weryfikacja tab
2. Przewiń do Dokumenty weryfikacji
3. Przegląd każdego przesłanego dokumentu (identyfikator rządowy, selfie, dowód adresu itp.)

• Kliknij na obrazy, aby zobaczyć je w pełnym rozmiarze
• Dla PDF, kliknij Zobacz dokument by je otworzyć

1. Dla każdego dokumentu kliknij Zatwierdzenie lub Odrzuć

• Jeśli odrzucasz, możesz dodać notatki wyjaśniające dlaczego

1. Przegląd Informacje o tożsamości prawnej sekcja, aby zobaczyć nazwę i adres, który podali
2. Po przejrzeniu wszystkich dokumentów, przewiń do Działania administracyjne karta na dole
3. Kliknij Zatwierdzenie weryfikacji lub Odrzucenie weryfikacji

• W przypadku odrzucenia, należy podać powód

Jak zatwierdzić zezwolenie na przesyłanie

Nawet po weryfikacji tożsamości użytkownicy potrzebują osobnego zezwolenia na przesyłanie treści na Twoją stronę.

1. Idź do Weryfikacja tab
2. Przewiń do Działania administracyjne karta na dole
3. Kliknij Zatwierdzenie zezwolenia na wysyłanie lub Odmowa wysłania zezwolenia

Jak zarządzać aplikacjami twórcy

Kiedy użytkownicy ubiegają się o to, aby stać się twórcami (aby zarabiać ich zawartość), będziesz przeglądać i zatwierdzać lub odrzucać ich aplikacje tutaj.

Aby zatwierdzić oczekującą aplikację twórcy:

1. Idź do Weryfikacja tab
2. Znajdź Profil twórcy karta
3. Przegląd ich informacji:

• Nazwa użytkownika twórcy
• Cena subskrypcji, którą chcą pobrać
• Bio i inne szczegóły

1. Kliknij Zatwierdzenie wniosku
2. Potwierdzenie zatwierdzenia

Odrzucenie aplikacji twórcy:

1. Kliknij Odrzuć aplikację
2. Podaj powód (wymagany) - użytkownik zobaczy to
3. Kliknij Odrzuć aplikację w modale

Jeśli użytkownik nie ma jeszcze profilu twórcy:

Można włączyć jeden dla nich:

1. Kliknij Włącz profil twórcy
2. Wypełnij formularz:

• Nazwa użytkownika - Niepowtarzalny identyfikator (małe litery, liczby, tylko podkreślenia)
• Nazwa twórcy - Nazwa wyświetlacza (opcjonalnie)
• Cena subskrypcji - Ile żetonów miesięcznie na subskrypcję
• Bio - Krótki opis

1. Zapisz

Jak zawiesić lub cofnąć Stwórcę

Jeśli twórca narusza twoje zasady, możesz zawiesić ich konto twórcy bez usuwania go.

Zawieszenie aktywnego twórcy:

1. Idź do Weryfikacja tab
2. W Profil twórcy karta, kliknij Zawieś twórcę
3. Wprowadź powód zawieszenia (wymagany)
4. Kliknij Zawieś twórcę

Ich profil twórcy będzie ukryty przed publicznością, ale ich konto nadal istnieje.

Odwieszenie twórcy:

1. Kliknij Niezawieszony Stwórca
2. Potwierdzenie skargi

Jak kontrolować funkcje dla jednego użytkownika

Czasami trzeba dać konkretnemu użytkownikowi dostęp do funkcji, która jest zwykle ograniczona, lub zablokować je przed użyciem czegoś. Przekroczenie funkcji pozwala na to.

1. Idź do Cechy tab
2. Zobaczysz wszystkie dostępne funkcje pogrupowane według kategorii
3. Aby umożliwić określoną funkcję dla tego użytkownika:

• Znajdź funkcję na liście
• Kliknij Dodaj przekroczenie obok niego
• Strona przeładowuje i funkcja jest teraz włączona
• Użyj przełącznika, aby go włączyć lub wyłączyć

1. Aby włączyć wszystkie funkcje jednocześnie:

• Kliknij Włącz wszystkie przekroczenia funkcji na górze
• Potwierdzenie skargi
• Poczekaj, aż system włącza każdą funkcję

Jak wymusić wylogowanie użytkownika

Jeśli podejrzewasz, że czyjeś konto jest zagrożone lub jest wykorzystywane z nieautoryzowanych miejsc, możesz zmusić je do wylogowania się.

1. Idź do Sesje tab
2. Zobaczysz listę wszystkich miejsc, w których są obecnie zalogowani, pokazującą:

• Typ urządzenia (telefon, komputer itp.)
• Przeglądarka
• Lokalizacja
• Adres IP
• Kiedy wygasa

1. Znajdź podejrzane sesje
2. Kliknij Revoke obok każdego z nich
3. Potwierdzenie skargi

Użytkownik zostanie natychmiast wylogowany z tego urządzenia i będzie musiał zalogować się ponownie.

Jak zresetować uwierzytelnianie Two-Factor

Jeśli użytkownik straci dostęp do aplikacji uwierzytelniającej, zostanie zablokowany. Możesz zresetować ich 2FA, żeby mogli wrócić.

1. W nagłówku użytkownika szukaj czerwonego Reset 2FA przycisk (tylko widoczny, jeśli mają włączone 2FA)
2. Kliknij
3. Potwierdzenie skargi

Ich 2FA zostanie całkowicie usunięte. Będą musieli ustawić to od nowa w ustawieniach konta.

Jak zaktualizować preferencje e-mail

Sterowanie powiadomieniami e-mail, które użytkownik otrzymuje.

1. Idź do Preferencje e-mail tab
2. Dostosuj ustawienia:

• Emaile handlowe - e-maile marketingowe i promocyjne (Tak / Nie)
• Biuletyn - Subskrypcja biuletynu (Tak / Nie)
• Język e- mail - W jakim języku wysłać e-maile
• Częstotliwość powiadamiania - Dla każdego rodzaju powiadomień (nowi abonenci, wiadomości, komentarze, itp.), wybierz: Never, Instant, Daily lub Weekly

1. Kliknij Zapisz preferencje e- mail

Jak zaktualizować ustawienia prywatności

Kontroluj, co inni użytkownicy mogą zobaczyć o tej osobie.

1. Idź do Prywatność tab
2. Zobaczycie dwie sekcje:

Ogólne ustawienia prywatności:

• Kto może zobaczyć historię zegarków, ulubionych, subskrypcji, itp.
• Kto widzi, kiedy są online
• Czy mogą przeglądać anonimowo
• Kto może pisać na swoim strumieniu

Ustawienia prywatności profilu:

• Kto może zobaczyć swoją stronę profilu
• Czy anonimowi goście mogą to zobaczyć
• Jakie sekcje do pokazania / ukrycia (e-mail, linki społeczne, aktywność, ulubione, listy odtwarzania)

1. Ustaw ustawienia w razie potrzeby
2. Kliknij Zapisz ustawienia prywatności dla pierwszej sekcji
3. Kliknij Zapisz ustawienia profilu prywatności dla sekcji drugiej

Filtry i wyszukiwanie

Ta strona nie posiada filtrów ani wyszukiwania - wyświetla informacje dla jednego konkretnego użytkownika. Użyj głównej strony zarządzania użytkownikami do wyszukiwania użytkowników.

Tryby widoku

Ta strona ma jeden stały układ. Tablice pozwalają przełączać się między różnymi sekcjami informacji.

Porady dla nowych użytkowników

Rozwiązywanie problemów

Zmiany nie zapisują

Co widzisz: Kliknij Zapisz, ale nic się nie dzieje, lub otrzymasz komunikat błędu.

Jak to naprawić:

1. Sprawdź, czy jesteś podłączony do internetu
2. Odśwież całą stronę (Ctrl + F5 lub Cmd + Shift + R)
3. Spróbuj jeszcze raz
4. Jeśli nadal nie powiodło się, sprawdź czy Twoja sesja administracyjna wygasła - może być konieczne ponowne zalogowanie się

Informacje użytkownika są puste lub brak

Co widzisz: Karta profilu lub inne sekcje pokazują puste pola lub "Brak dostępnych informacji".

Jak to naprawić:

1. To normalne dla nowych użytkowników, którzy jeszcze nie wypełnili swojego profilu
2. Po zapisaniu zmian system automatycznie utworzy brakujący rekord profilu
3. Wystarczy wypełnić pola, które chcesz i kliknij Zapisz

Tabs się nie zmieni.

Co widzisz: Kliknięcie na zakładkach nic nie znaczy, albo strona wydaje się być przyklejona do jednej.

Jak to naprawić:

1. Upewnij się, że JavaScript jest włączony w przeglądarce
2. Mocne odświeżenie strony (Ctrl + F5)
3. Oczyść pamięć podręczną przeglądarki
4. Spróbuj innej przeglądarki
5. Sprawdź w konsoli przeglądarki (F12) czy nie występują błędy

Dokumenty weryfikacji nie będą wyświetlane

Co widzisz: Obrazy dokumentów pokazują, że są zepsute lub nie chcą załadować.

Jak to naprawić:

1. Upewnij się, że pliki zostały przesłane poprawnie
2. Spróbuj kliknąć przycisk "Zobacz dokument", aby otworzyć w nowej zakładce
3. Sprawdź połączenie z Internetem
4. Odśwież stronę
5. Jeśli obrazy konsekwentnie nie będą wczytywane, plik może zostać uszkodzony - poproś użytkownika o ponowne załadowanie

Przyciski akcji są szare

Co widzisz: Guziki takie jak "Zatwierdzenie weryfikacji" są wyłączone lub nie pojawiają się.

Jak to naprawić:

• Przyciski są świadome kontekstu i pokazują tylko wtedy, gdy jest to istotne:
• Zatwierdzenie weryfikacji nie pokaże, czy użytkownik jest już zweryfikowany
• Odrzuć aplikację nie pokaże, jeśli nie ma oczekujących aplikacji
• Reset 2FA Pojawia się tylko wtedy, gdy użytkownik ma włączone 2FA
• Jeśli przycisk powinien tam być, ale nie ma, odśwież stronę

Strony powiązane