Zarządzanie użytkownikami
Co ta strona robi
Ta strona pozwala zobaczyć i zarządzać wszystkimi, którzy zapisali się na swojej stronie. Możesz przeglądać wszystkich użytkowników, szukać konkretnych osób, filtrować według statusu konta lub typu i szybko przejść do profilu użytkownika, aby dokonać zmian. Jest to centralny węzeł do śledzenia, kto jest na platformie.
[Screenshot: konkurs-przegląd]
Jak się tu dostać
Przejdź do Panel administracyjny > Użytkownicy > Wszyscy użytkownicy
Zrozumienie strony
Kiedy otwierasz Zarządzanie Użytkownikiem, zobaczysz trzy główne obszary: pasek statystyki na górze, pasek filtra w środku oraz poniższą listę użytkowników.
Pasek statystyki
Na samej górze zobaczysz siedem kart szybkiego spojrzenia, które dają natychmiastowy migawki bazy użytkownika:
Pasek filtrów
Poniżej statystyk znajdziesz wiersz opcji wyszukiwania i filtrowania, które pozwalają zawęzić listę użytkowników. Istnieje pole wyszukiwania, trzy filtry rozwijane i dwa przyciski (Szukaj i Wyczyść).
Lista użytkowników
Główny obszar strony wyświetla użytkowników. Można je zobaczyć na dwa sposoby:
- Widok listy -- Tabela pokazująca jednego użytkownika na rząd z kolumnami dla ich szczegółów. Jest to domyślne i działa najlepiej, gdy trzeba szybko skanować przez wielu użytkowników.
- Widok karty -- Wizualne karty ułożone w siatce, z których każda pokazuje awatar użytkownika, nazwę i kluczowe informacje. To dobrze działa na bardziej wizualny przegląd.
Kliknij ikonę przełączania widoku na pasku narzędzi, aby przełączyć się między nimi.
[Screenshot: view- toggle]
Wspólne zadania
Jak przeglądać wszystkich użytkowników
- Idź do Panel administracyjny > Użytkownicy > Wszyscy użytkownicy.
- Strona wyświetla wszystkich użytkowników, począwszy od ostatnio zarejestrowanych.
- Przewiń przez listę lub użyj nawigacji strony na dole, aby przejść między stronami.
- Glance w pasku statystyki dla szybkiego podsumowania bazy użytkownika.
Jak wyszukać konkretnego użytkownika
Użyj tego, gdy musisz znaleźć konkretną osobę po nazwie użytkownika lub adres e-mail.
- Wpisz nazwę użytkownika lub email (lub tylko jego część) do Szukaj Pudełko.
- Kliknij Szukaj przycisk lub naciśnij Enter.
- Aktualizacja listy pokazuje tylko pasujących użytkowników.
- Pasek narzędzi pokazuje, ile wyników znaleziono.
john znajdą użytkowników o nazwie "john _ doe", "johnny99" i każdego z "john" w ich adres e-mail.Jak filtrować użytkowników według statusu konta
Użyj tego, aby zobaczyć tylko użytkowników o określonym statusie konta.
- Kliknij Status konta Upadek.
- Zaznacz jeden z poniższych:
- Wszystkie statusy -- Pokaż wszystkim
- Aktywne -- Użytkownicy, których konta działają normalnie
- Zawieszone -- Użytkownicy, których konta zostały tymczasowo wstrzymane
- Zakazane -- Użytkownicy, którzy zostali na stałe usunięci z witryny
- Oczekiwanie -- Użytkownicy, którzy jeszcze nie aktywowali swojego konta
- Kliknij Szukaj zastosować filtr.
Jak filtrować użytkowników według typu konta
Użyj tego, aby zobaczyć tylko użytkowników określonego poziomu członkostwa.
- Kliknij Rodzaj rachunku Upadek.
- Zaznacz jeden z poniższych:
- Wszystkie rodzaje -- Pokaż wszystkim
- Wolne -- Standardowe bezpłatne konta
- Premia -- Płatni abonenci
- VIP -- Członkowie VIP
- Twórca -- Twórcy treści
- Moderator -- Moderatorzy stron
- Admin -- Administratorzy
- Kliknij Szukaj zastosować filtr.
Jak filtrować przez Weryfikację e-mail
Użyj tego, aby znaleźć użytkowników, którzy mają lub nie potwierdzili swój adres e-mail.
- Kliknij Zweryfikowany e-mail Upadek.
- Wybierz Zweryfikowane lub Niezweryfikowane.
- Kliknij Szukaj do zastosowania.
Jak połączyć wiele filtrów
Można użyć kilku filtrów w tym samym czasie, aby zawęzić swoje wyniki jeszcze bardziej.
- Ustaw wartości w Szukaj pole, Status konta, Rodzaj rachunkuoraz Zweryfikowany e-mail wypadki w razie potrzeby.
- Kliknij Szukaj. Pojawią się tylko użytkownicy pasujący do wszystkich kryteriów.
- Aby rozpocząć od nowa, kliknij przycisk Czysto. Przycisk. Usuwa wszystkie filtry i pokazuje ponownie każdego użytkownika.
Jak otworzyć profil użytkownika
Kiedy musisz przeglądać lub edytować dane konta określonego użytkownika:
- Znajdź użytkownika na liście lub widoku karty.
- Kliknij gdziekolwiek w wierszu (w widoku listy) lub w karcie (w widoku karty).
- Zostaniesz zabrany na stronę użytkownika, gdzie możesz zobaczyć ich pełny profil i dokonać zmian.
[Screenshot: użytkownik-szczegółowe-link]
Jak zmienić jak wiele użytkowników pokazuje na stronie
- Poszukaj Pokaż: zrzut w obszarze paska narzędzi.
- Wybierz 10, 25, 50 lub 100.
- Strona przeładowuje się z wybraną liczbą użytkowników na stronę.
Jak przełączać między kartą a widoku listy
- W pasku narzędzi kliknij ikonę siatki Widok karty lub ikonę listy dla Widok listy.
- Widok włącza się natychmiast.
- Twoje preferencje są zapamiętywane automatycznie, więc następnym razem, gdy odwiedzisz tę stronę, będzie używać tego samego widoku.
Jak znaleźć użytkowników oczekujących na weryfikację tożsamości
- Sprawdzić W oczekiwaniu na weryfikację karta w pasku statystyki, aby zobaczyć, jak wielu czeka.
- W widoku listy, szukać Weryfikacja kolumna. Należy dokonać przeglądu użytkowników z niebieską etykietą "oczekujący".
- Kliknij na wiersz użytkownika, aby otworzyć swój profil, gdzie można przeglądać i zatwierdzać lub odrzucać ich weryfikację tożsamości.
Jak przejść do zarządzania twórcą
- Kliknij Zarządzanie twórcami przycisk w nagłówku strony (w prawym górnym rogu zielonego banera).
- To prowadzi do dedykowanej strony zarządzania twórcą.
Jak uzyskać dostęp do funkcji Toggles
- Kliknij Wtyczki funkcyjne przycisk w nagłówku strony.
- To prowadzi do strony, gdzie można włączyć lub wyłączyć funkcje witryny.
Co znaczniki oznaczają
Na całej stronie, zobaczysz kolorowe odznaki obok każdego użytkownika. Oto co mają na myśli:
Oznaczenia statusu rachunku
Odznaki typu rachunku
Oznaczenia weryfikacji
Inne wskaźniki
- A ikona znacznika obok nazwy użytkownika oznacza, że użytkownik zweryfikował swój adres e-mail.
- A Twórca odznaka pojawia się dla użytkowników, którzy są zarejestrowani jako twórcy treści.
- W widoku karty, kolor awatara wskazuje rolę użytkownika: zielony dla zwykłych użytkowników, fioletowy dla twórców, czerwony dla administratorów.
Paginacja
Gdy masz więcej użytkowników niż pasuje na jednej stronie, kontrola nawigacji pojawiają się na dole:
- Użyj Przyciski strzałek do przodu lub do tyłu, jedna strona na raz.
- Użyj Przyciski strzałek przejść do pierwszej lub ostatniej strony.
- Kliknij Numer strony aby przejść bezpośrednio do tej strony.
- Wszystkie aktualne warunki wyszukiwania i filtry są zachowane podczas nawigowania pomiędzy stronami.
Porady dla nowych użytkowników
- Regularnie sprawdzaj "Nowy dzień". Miej oko na nowe logowania, aby wcześniej dostrzec konta spamu.
- Proszę natychmiast sprawdzić oczekujące na potwierdzenie. Użytkownicy czekają na zgodę, a szybki obrót utrzymuje je włączone.
- Użyj filtrów, aby pozostać zorganizowanym. Aby zobaczyć tylko aktywnych twórców, należy połączyć filtry statusu konta (Active) i typu konta (Creator).
- Zacznij od widoku listy dla codziennego zarządzania. Widok listy pokazuje więcej informacji w skrócie i ułatwia skanowanie przez wielu użytkowników.
- Użyj widoku karty do szybkiego przeglądu wizualnego. Kolorowe awatary i odznaki ułatwiają rozpoznanie twórców i administratorów na pierwszy rzut oka.
Najlepsze praktyki
Dzienna rutyna
- Sprawdź pasek statystyki dla kluczowych numerów -- użytkownicy, nowe podpisy i aktywność online.
- Przegląd nowych rejestracji sprawdzając liczbę "New Today" i szukając podejrzanych nazw użytkowników lub wzorów e-mail.
- Proces w toku weryfikacji więc użytkownicy nie pozostają w oczekiwaniu.
- Monitoruj aktywność online aby zrozumieć, kiedy Twoja strona jest najbardziej zajęty.
Obsługa użytkowników problemów
Weryfikacja przepływu danych
- Użytkownik składa wniosek, aby stać się twórcą na swojej stronie.
- Składają oni dokumenty weryfikacji tożsamości.
- Zobaczysz W oczekiwaniu na weryfikację licz wzrost w pasku statystyki.
- Znajdź użytkownika i otwórz jego profil, aby przejrzeć dokumenty.
- Zatwierdzenie lub odrzucenie weryfikacji.
- Po zatwierdzeniu użytkownik może rozpocząć tworzenie treści na swojej platformie.
Rozwiązywanie problemów
Żaden użytkownik nie pojawi się na stronie
Co widzisz: Strona ładuje, ale lista użytkowników jest pusta, lub widzisz komunikat błędu.
Jak to naprawić:
- Odśwież stronę.
- Jeśli strona nadal nie pokazuje użytkowników, może być problem połączenia. Skontaktuj się z dostawcą hostingu lub administratorem witryny w celu uzyskania pomocy.
Wyszukiwanie nie zwraca żadnych wyników, nawet jeśli wiesz, że użytkownik istnieje
Co widzisz: Szukałeś użytkownika, ale lista jest pusta.
Jak to naprawić:
- Kliknij Czysto. przycisk, aby usunąć wszystkie filtry.
- Sprawdź pisownię nazwy użytkownika lub poczty e-mail, której szukałeś.
- Spróbuj krótszego terminu wyszukiwania. Na przykład, zamiast szukać pełnego adresu e-mail, spróbuj tylko kilka pierwszych znaków nazwy użytkownika.
- Upewnij się, że status i typ zrzutów są ustawione na "Wszystkie statusy" i "Wszystkie typy", więc filtry nie ukrywają użytkownika.
Liczby statystyczne wydają się złe.
Co widzisz: Liczenia w kartach statystycznych nie pasują do oczekiwań.
Jak to naprawić:
- Odśwież stronę. Statystyki są obliczane świeżo po każdym załadowaniu strony.
- Pamiętaj, że pasek statystyki zawsze pokazuje sumy dla całej witryny, nie tylko użytkowników obecnie pokazanych na filtrowanej liście.
Twoje preferencje nie są zapamiętywane
Co widzisz: Przełączasz się na widok karty, ale następnym razem, gdy odwiedzasz stronę, wyświetla ona ponownie widok z listy.
Jak to naprawić:
- Upewnij się, że przeglądarka nie jest w trybie prywatnym lub incognito, ponieważ te tryby mogą zapobiec zapisywaniu preferencji.
- Sprawdź, czy przeglądarka pozwala witrynom na przechowywanie danych lokalnie.
- Jeśli problem się utrzyma, widok listy zostanie użyty jako domyślny. Za każdym razem możesz się przełączać ręcznie.
Kliknięcie na użytkownika nie robi nic
Co widzisz: Kliknij na wiersz lub kartę użytkownika, ale ich profil nie otwiera się.
Jak to naprawić:
- Spróbuj kliknąć bezpośrednio na Wyświetl szczegóły przycisk (ikona oka) zamiast wiersza.
- Odśwież stronę i spróbuj ponownie.
- Jeśli problem będzie kontynuowany, sesja administratora może wygasnąć. Wyloguj się i zaloguj.