O que esta página faz

Esta página permite-lhe ver e gerir todos os que se inscreveram no seu site. Você pode navegar por todos os seus usuários, procurar por pessoas específicas, filtrar por status de conta ou tipo, e rapidamente saltar para o perfil de qualquer usuário para fazer alterações. É o seu centro central para acompanhar quem está na sua plataforma.

[Screenshot: page-overview]

Como chegar aqui

Navegar para Painel de administração > Utilizadores > Todos os Usuários

Compreender a Página

Ao abrir o Gerenciamento de Usuários, você verá três áreas principais: uma barra de estatísticas no topo, uma barra de filtro no meio e a lista de usuários abaixo.

Barra de Estatísticas

No topo, você verá sete cartões de brilho rápido que lhe dão um instantâneo instantâneo da sua base de usuários:

Barra de Filtro

Abaixo das estatísticas, você encontrará uma linha de opções de pesquisa e filtro que permitem reduzir a lista de usuários. Existe uma caixa de pesquisa, três filtros suspensos e dois botões (Search and Clear).

Lista de Utilizadores

A área principal da página exibe seus usuários. Você pode vê-los de duas maneiras:

• Vista da Lista -- Uma tabela mostrando um usuário por linha com colunas para seus detalhes. Este é o padrão e funciona melhor quando você precisa digitalizar através de muitos usuários rapidamente.
• Vista de Cartas -- Cartões visuais dispostos em uma grade, cada um mostrando o avatar de um usuário, nome e informações de chave. Isto funciona bem para uma visão mais visual.

Clique na janela para alternar os ícones na barra de ferramentas para alternar entre eles.

[Screenshot: view-toggle]

Tarefas comuns

Como Ver Todos os Seus Usuários

1. Ir para Painel de administração > Utilizadores > Todos os Usuários.
2. A página exibe todos os usuários, começando com o mais recentemente registrado.
3. Role através da lista ou use a navegação de página na parte inferior para mover entre páginas.
4. Veja na barra de estatísticas um resumo rápido da sua base de usuários.

Como procurar um usuário específico

Use isto quando você precisar encontrar uma pessoa em particular por seu nome de usuário ou endereço de e-mail.

1. Digite o nome de usuário ou e-mail (ou apenas parte dele) no Procurar Caixa.
2. Clique na Procurar botão ou pressione Enter.
3. A lista actualiza para mostrar apenas os utilizadores correspondentes.
4. A barra de ferramentas mostra quantos resultados foram encontrados.

Como Filtrar Usuários pelo Estado da Conta

Use isso para ver apenas usuários com um status específico da conta.

1. Clique na Estado da Conta Largar.
2. Selecione um dos seguintes:

• Todos os estados -- Mostrar a todos
• Activo -- Usuários cujas contas estão funcionando normalmente
• Suspenso -- Usuários cujas contas foram temporariamente pausadas
• Proibido -- Usuários que foram removidos permanentemente do site
• Pendente -- Usuários que ainda não ativaram sua conta

1. Clique Procurar aplicar o filtro.

Como Filtrar Usuários por Tipo de Conta

Use isso para ver apenas usuários de um nível específico de adesão.

1. Clique na Tipo de Conta Largar.
2. Selecione um dos seguintes:

• Todos os Tipos -- Mostrar a todos
• Livre -- Contas padrão livres
• Prémio -- Assinantes pagos
• VIP -- Membros VIP
• Criador -- Criadores de conteúdo
• Moderador -- Moderadores de sites
• Administrador -- Administradores

1. Clique Procurar aplicar o filtro.

Como Filtrar por Verificação de Email

Use isto para encontrar usuários que tenham ou não confirmado seu endereço de e-mail.

1. Clique na Verificado por e- mail Largar.
2. Selecionar Verificado ou Não Verificado.
3. Clique Procurar aplicar.

Como combinar múltiplos filtros

Você pode usar vários filtros ao mesmo tempo para reduzir seus resultados ainda mais.

1. Definir valores na Procurar caixa, Estado da Conta, Tipo de Conta, e Verificado por e- mail - Não.
2. Clique Procurar. Apenas os usuários correspondentes a todos os seus critérios aparecerão.
3. Para começar de novo, clique no Limpar Botão. Isto remove todos os filtros e mostra todos os usuários novamente.

Como abrir o perfil de um usuário

Quando você precisa visualizar ou editar detalhes de uma conta específica do usuário:

1. Encontre o usuário na lista ou na visão do cartão.
2. Clique em qualquer lugar em sua linha (em list view) ou seu cartão (em card view).
3. Você será levado para essa página de detalhes do usuário onde você pode visualizar seu perfil completo e fazer alterações.

[Screenshot: user-details-link]

Como alterar quantos usuários mostram por página

1. Procure o Mostrar: dropdown na área da barra de ferramentas.
2. Selecione 10, 25, 50 ou 100.
3. A página recarrega com o número escolhido de usuários por página.

Como alternar entre a visão do cartão e da lista

1. Na barra de ferramentas, clique no ícone da grade para Vista de Cartas ou o ícone da lista para Vista da Lista.
2. A vista muda instantaneamente.
3. Sua preferência é lembrada automaticamente, então da próxima vez que você visitar esta página, ela usará a mesma visão.

Como encontrar usuários à espera de verificação de identidade

1. Verificar o Verificação Pendente cartão na barra de estatísticas para ver quantos estão esperando.
2. Na lista, procure o Verificação coluna. Usuários com um rótulo "Pendente" azul precisam ser revisados.
3. Clique na linha do usuário para abrir seu perfil, onde você pode revisar e aprovar ou rejeitar sua verificação de identidade.

Como ir para o gerenciamento do Criador

1. Clique na Gerenciar Criadores botão no cabeçalho da página (no canto superior direito do banner verde).
2. Isso leva você à página dedicada de gerenciamento do criador.

Como acessar as opções de recursos

1. Clique na Alternações de Caracteres botão no cabeçalho da página.
2. Isso leva você à página onde você pode ativar ou desativar recursos do site.

O que significam os Distintivos

Ao longo da página, você verá crachás coloridos ao lado de cada usuário. Eis o que eles querem dizer:

Distintivos do Estado da Conta

Tipo de Conta

Distintivos de Verificação

Outros indicadores

• A ícone de marca de verificação ao lado de um nome de usuário significa que o usuário verificou seu endereço de e-mail.
• A Criador emblema aparece para usuários que estão registrados como criadores de conteúdo.
• Na visão do cartão, o cor do avatar indica o papel do usuário: verde para usuários regulares, roxo para criadores e vermelho para administradores.

Paginação

Quando você tem mais usuários do que caber em uma página, os controles de navegação aparecem na parte inferior:

• Utilizar o botões de seta para avançar ou recuar uma página de cada vez.
• Utilizar o botões de seta dupla saltar para a primeira ou última página.
• Clique em a número da página para ir diretamente para essa página.
• Todos os seus termos e filtros de pesquisa atuais são preservados enquanto navega entre páginas.

Dicas para novos usuários

Melhores Práticas

Rotina Diária

1. Verificar a barra de estatísticas para seus números-chave - usuários totais, novas inscrições e atividade online.
2. Rever novos registos verificando a contagem "New Today" e procurando por qualquer nome de usuário suspeito ou padrões de e-mail.
3. Processos pendentes de verificações assim os usuários não ficam esperando.
4. Monitorar a atividade online para entender quando seu site está mais ocupado.

Manuseando usuários de problemas

Fluxo de Trabalho de Verificação do Criador

1. Um usuário se aplica para se tornar um criador em seu site.
2. Apresentam os seus documentos de verificação de identidade.
3. Você verá o Verificação Pendente aumento da contagem na barra de estatísticas.
4. Encontre o usuário e abra seu perfil para revisar os documentos.
5. Aprovar ou rejeitar a verificação.
6. Uma vez aprovado, o usuário pode começar a criar conteúdo em sua plataforma.

Resolução de Problemas

Nenhum usuário está aparecendo na página

O que você vê: A página carrega, mas a lista de usuários está vazia, ou você verá uma mensagem de erro.

Como corrigi-lo:

1. Atualizar a página.
2. Se a página ainda não mostra nenhum usuário, pode haver um problema de conexão. Entre em contato com seu provedor de hospedagem ou administrador do site para assistência.

A pesquisa não retorna resultados mesmo sabendo que o usuário existe

O que você vê: Você procurou por um usuário, mas a lista está vazia.

Como corrigi-lo:

1. Clique na Limpar botão para remover todos os filtros.
2. Verifique novamente a ortografia do nome de usuário ou email que você procurou.
3. Tente um termo de pesquisa mais curto. Por exemplo, em vez de procurar um endereço de e-mail completo, tente apenas os primeiros caracteres do nome de usuário.
4. Certifique-se de que o status e digitar dropdowns são definidos como "Todos os estados" e "Todos os tipos" para que os filtros não estão escondendo o usuário.

Os números estatísticos parecem errados

O que você vê: As contas nas fichas estatísticas não correspondem ao que você espera.

Como corrigi-lo:

1. Atualizar a página. As estatísticas são calculadas fresco cada vez que a página carrega.
2. Lembre-se que a barra de estatísticas sempre mostra totais para todo o seu site, não apenas os usuários atualmente mostrados na lista filtrada.

Sua preferência de visão não está sendo lembrada

O que você vê: Você muda para a visão do cartão, mas da próxima vez que você visitar a página ele mostra a visualização da lista novamente.

Como corrigi-lo:

1. Certifique-se de que seu navegador não está em um modo privado ou incógnito, pois esses modos podem impedir que as preferências sejam salvas.
2. Verifique se seu navegador permite que sites guardem dados localmente.
3. Se o problema persistir, list view será usado como padrão. Você pode alternar manualmente cada vez que visitar.

Clicar num utilizador não faz nada

O que você vê: Você clica na linha ou cartão de um usuário, mas seu perfil não abre.

Como corrigi-lo:

1. Tente clicar diretamente na Ver Detalhes botão (o ícone do olho) em vez da linha.
2. Atualizar a página e tentar novamente.
3. Se o problema continuar, sua sessão de administração pode ter expirado. Sair e voltar a entrar.

Páginas Relacionadas