Bộ quản lý thông báo
Trang này làm gì
Trang này cho bạn khả năng gửi tin nhắn tới người dùng trên trang Mạng của bạn và quản lý mọi thông báo. Bạn có thể gửi thông báo cho mọi người, thông báo một nhóm nhất định (như người đăng ký hoặc người tạo ra), hoặc gửi tin nhắn riêng cho người dùng nào đó. Bạn cũng có thể xem thông báo nào đã được gửi, kiểm tra xem thông báo nào đã đọc, và xoá thông báo cũ.
[ Hình ảnh chụp: trang-xem qua]
Cách đến đây
Chuyển tới Quản trị > Người dùng > Thông báo Hệ thốngComment
Hiểu trang đó
Khi bạn mở bộ quản lý thông báo, bạn sẽ thấy một số phần:
Thanh Thống kê
Bốn hộp ở trên cho bạn xem:
- Thông báo toàn bộ - Có bao nhiêu thông báo trên trang web của bạn
- Không đọc - Bao nhiêu người chưa được đọc
- 24 giờ qua - Thông báo đã được gửi hôm nay
- 7 ngày qua - Thông báo tuần này
Những con số này giúp bạn thấy hệ thống thông báo hoạt động như thế nào.
Thông báo dạng
Một lưới các lá bài hiển thị các loại thông báo khác nhau (System, Payment, messages, etc.). Mỗi lá bài cho thấy:
- Một biểu tượng đại diện kiểu
- Bao nhiêu thông báo kiểu này tồn tại
- Bao nhiêu phần trăm đã được đọc
Nhấn vào bất kỳ lá bài nào để lọc dòng thời gian bên dưới chỉ hiển thị kiểu thông báo đó.
Thông báo
Một mẫu đơn nơi bạn soạn thảo và gửi thông báo mới. Đây là nơi anh sẽ dành hầu hết thời gian.
Thông báo timeline
Danh sách tất cả các thông báo đã được gửi, cho thấy điều mới nhất. Bạn có thể nhấn bất cứ thông báo nào để xem chi tiết đầy đủ, hoặc xoá thông báo không còn cần thiết nữa.
Tác vụ chung
Cách gửi thông báo cho mọi người dùng
Khi bạn muốn thông báo cho mọi người trên trang web về việc bảo trì, tính năng mới hoặc cập nhật quan trọng:
- Cuộn vào Thông báo Hệ thống Khu vực.
- Gõ a Tựa - Nói ngắn gọn và rõ ràng (v., "Site Museum tonight").
- Nhập tên Thông điệp - Giải thích những gì người dùng cần biết.
- Vì Kiểu, chọn Hệ thống (để thông báo chung).
- Vì Ưu tiên, chọn :
- Chuẩn để cập nhật thường xuyên
- Cao Cho tin quan trọng
- Khẩn cấp Chỉ cho những vấn đề quan trọng
- Để lại Biểu tượng trường trống (nó sẽ dùng biểu tượng mặc định).
- Đi đi Địa chỉ Mạng hành động trống trừ khi bạn muốn liên kết tới một trang cụ thể.
- Vì Khán giả đích, chọn Mọi người dùng hoạt động.
- Ấn Thông báo.
Bạn sẽ thấy một thông điệp thành công màu xanh lá cây cho thấy bao nhiêu người dùng đã nhận được thông báo.
Gửi thông báo
Chỉ gửi cho những người nhận tiền
Khi bạn muốn thông báo chỉ người dùng có đăng ký hoạt động:
- Mở cửa Thông báo Hệ thống mẫu đơn.
- Điền vào Tựa và Thông điệp.
- Vì Kiểu, chọn Đăng ký (Điều này làm cho nó rõ ràng thông điệp là liên quan đến đăng ký).
- Vì Ưu tiênchọn Chuẩn hay Cao.
- Vì Khán giả đích, chọn Chỉ người ủy nhiệm hoạt động.
- Ấn Thông báo.
Chỉ những người dùng hiện thời mới nhận được tạp chí này.
Làm thế nào để gửi cho các tạo vật thỏa lòng
Để thông báo các nhà tạo đã xác nhận về các thay đổi chính sách, trả tiền thời gian biểu, hoặc cập nhật chương trình tạo:
- Mở cửa Thông báo Hệ thống mẫu đơn.
- Điền vào Tựa và Thông điệp.
- Vì Kiểu, chọn Trả tiền (nếu là về việc thanh toán) Hệ thống (cho những thay đổi chính sách).
- Vì Ưu tiên, chọn Cao nếu nó cần hành động.
- Vì Khán giả đích, chọn Chỉ những Đấng Tạo Hóa đầy dẫy.
- Ấn Thông báo.
Chỉ có những người tạo ra đã được kiểm tra mới nhận được thông báo.
Cách gửi người dùng cụ thể
Khi bạn cần thông báo cho người dùng (chẳng hạn, trả lời vé hỗ trợ):
- Mở cửa Thông báo Hệ thống mẫu đơn.
- Điền vào Tựa và Thông điệp.
- Chọn điều thích hợp Kiểu (thường là Hệ thống hay Thông điệp).
- Vì Khán giả đích, chọn Người dùng cụ thể.
- Name ID người dùng.
- Hãy gõ mã nhận diện người dùng, cách nhau bằng dấu phẩy (v. d.
5, 12, 23, 47). - Ấn Thông báo.
Cách thêm liên kết vào thông báo của bạn
Nếu bạn muốn người dùng nhấn vào một trang cụ thể:
- Khi điền vào mẫu thông báo, tìm Địa chỉ Mạng hành động cánh đồng.
- Gõ địa chỉ trang (v. d.
/settings/account.phphay/videos.php?id=123). - Hoàn tất phần còn lại và gửi.
Khi người dùng xem thông báo, họ sẽ thấy một liên kết có thể click vào mà đưa họ đến trang đó.
/ chứ không phải địa chỉ đầy đủ. Điều này giữ liên kết hoạt động nếu bạn di chuyển trang web của bạn.Cách dùng biểu tượng tự chọn
Mỗi thông báo đều có một biểu tượng bên cạnh nó. Bạn có thể tùy chỉnh điều này:
- Thăm Thư viện biểu tượng Font Awesome và tìm một biểu tượng mà anh thích.
- Chép tên lớp học của biểu tượng (v. d.
fas fa-giftcho một hộp quà tặng). - Dán nó vào Biểu tượng trường khi tạo thông báo.
- Gửi thông báo đi.
Biểu tượng sẽ xuất hiện bên cạnh thông báo trong nguồn tin thông báo của người dùng.
Lọc và Tìm kiếm
Xem thông báo dạng
Hạt Thông báo dạng Mục hiển thị thẻ cho mỗi loại (System, Payment, Comment
Chỉ nhìn thấy một loại:
- Nhấn vào thẻ cho kiểu đó.
- Dòng thời gian bên dưới bộ lọc chỉ hiển thị những thông báo đó.
- Lá bài anh vừa nhấn sẽ có biên giới xanh.
Để xem lại tất cả các loại, click vào Tất cả Nút ở phần dòng thời gian.
Chỉ xem thông báo chưa đọc
Để xem những thông báo mà người dùng chưa đọc:
- Nhấn vào Không đọc Nút trên dòng thời gian.
- Chỉ có thông báo chưa đọc xuất hiện.
Ấn Tất cả trở lại danh sách đầy đủ.
Đang xem thông báo cao độ
Để xem thông báo khẩn cấp hay quan trọng:
- Nhấn vào Khẩn cấp hay Cao Nút trên dòng thời gian.
- Chỉ có thông báo với cấp ưu tiên đó xuất hiện.
Kết hợp bộ lọc
Bạn có thể dùng bộ lọc kiểu và ưu tiên cùng một lúc. Ví dụ:
- Nhấn vào Trả tiền Đánh máy.
- Sau đó nhấn vào Cao Nút ưu tiên.
- Bạn sẽ chỉ thấy thông báo thanh toán ưu tiên cao.
Hiểu kiểu thông báo
Khi tạo thông báo, bạn chọn a Kiểu và phân loại nó:
Chọn kiểu thích hợp nhất với thông báo về nó. Điều này giúp người dùng hiểu thông báo trong nháy mắt.
Hiểu cấp ưu tiên
Ưu tiên ảnh hưởng đến ngoại hình của thông báo và giúp người dùng biết điều gì cần chú ý trước:
Đang xem chi tiết thông báo
Để xem thông báo đầy đủ về bất kỳ:
- Tìm thông báo trong dòng thời gian.
- Nhấn bất cứ nơi nào trên hàng thông báo.
- Một cửa sổ xuất hiện:
- Ai đã nhận nó?
- Thông điệp đầy đủ (không cắt đứt)
- Cho dù họ đã đọc nó và khi
- Liên kết hành động nếu có một
- Dữ liệu bổ sung
- Đóng cửa sổ bằng:
- Nhấn vào X ở góc trên cùng
- Nhấn Thoát Phím trên bàn phím của bạn
- Nhấn vào bên ngoài cửa sổ
Dịch bởi Vũ Hạnh, Mai Linh, Nga, Ann, Yuki, Phương The Vampire3X Subteam
Đang xóa thông báo...
Xóa thông báo đơn
Để gỡ bỏ một thông báo:
- Tìm nó trong dòng thời gian.
- Nhấn vào Thùng rác biểu tượng ở phía bên phải.
- Xác nhận bằng cách nhấn Được trong sự xuất hiện.
Thông báo biến mất khỏi danh sách và từ nguồn thông báo của người dùng.
Xoá nhiều thông báo
Để xoá nhiều thông báo cùng một lúc:
- Dùng các nút lọc hoặc gõ thẻ để thu hẹp lại thành các thông báo bạn muốn xoá.
- Dùng tùy chọn xóa phần lớn (nếu có trong phiên bản của bạn).
- Xác nhận hành động.
Mọi thông báo khớp sẽ bị xoá.
Mẹo cho người dùng mới
- Bắt đầu từ nhỏ - Gửi thông báo đầu tiên của bạn chỉ cho mình để xem nó trông như thế nào
- Hãy rõ ràng và ngắn gọn - Người dùng quét thông báo một cách nhanh chóng, vì vậy hãy đến điểm nhanh chóng
- Dùng ưu tiên chuẩn cho hầu hết các thông điệp - lưu cao và khẩn cấp khi bạn thực sự cần sự chú ý
- Kiểm tra liên kết - Nếu bạn bao gồm một địa chỉ URL hành động, hãy nhấn vào nó đầu tiên để đảm bảo nó đi đến đúng nơi
- Kiểm tra các số liệu - Nếu hầu hết các thông báo không được đọc, chúng có thể quá thường xuyên hoặc không đủ
- Tránh quá tải thông báo - Quá nhiều thông báo huấn luyện người dùng bỏ qua tất cả
Name
Thông báo của tôi không gửi cho ai
Những gì bạn thấy: Sau khi nhắp vào Gửi, bạn sẽ thấy lỗi khi nói "Không tìm thấy người dùng đích."
Cách sửa chữa nó:
- Kiểm tra xem bạn chọn khán giả nào:
- Mọi người dùng hoạt động - Đảm bảo rằng bạn có người dùng hoạt động trên trang web của bạn
- Name - Kiểm tra bạn có người dùng với đăng ký hiện tại
- Đấng Tạo Hóa đầy dẫy - Xác nhận anh có những người tạo ra nó.
- Người dùng cụ thể - Kiểm tra lại hai lần ID người dùng đã nhập tồn tại
- Thử gửi đến một khán giả khác để kiểm tra xem.
Name
Những gì bạn thấy: Thông điệp lỗi ghi là "cần thiết và thông điệp."
Cách sửa chữa nó: Cả tiêu đề lẫn lĩnh vực thông điệp phải có văn bản trong đó. Bạn không thể gửi thông báo khi cả hai trường đều trống.
Người dùng nói họ không nhận thông báo
Những gì bạn thấy: Bạn đã gửi một thông báo nhưng người dùng báo cáo không xem nó.
Cách sửa chữa nó:
- Kiểm tra dòng thời gian để xác nhận thông báo đã được tạo.
- Đảm bảo thông báo chưa bị xóa.
- Kiểm tra xem bạn chọn đúng đối tượng cần chọn (người dùng có thể không ở trong nhóm bạn gửi).
- Hãy kiểm tra xem hệ thống thông báo giao diện điều khiển đang hoạt động - đây là một vấn đề kỹ thuật cần thiết để hỗ trợ phát triển.
Không thể nhắp hay chỉnh sửa bất cứ điều gì trên trang
Những gì bạn thấy: Tất cả các lĩnh vực hình thức đều xám xịt và các nút thì không hoạt động.
Cách sửa chữa nó: Trang web của anh nằm trong chế độ Demo. Điều này ngăn chặn sự thay đổi để bảo vệ nơi biểu diễn. Để kích hoạt toàn bộ chức năng, chế độ chứng minh cần phải được tắt trong cấu hình trang web. Hãy liên lạc với nhà quản trị hay nhà phát triển nơi Mạng.
Cửa sổ chi tiết sẽ không mở khi tôi nhấn vào thông báo
Những gì bạn thấy: Nhấn vào một hàng thông báo không làm gì.
Cách sửa chữa nó:
- Thay đổi trang và thử lại.
- Thử một trình duyệt web khác.
- Xóa bộ nhớ tạm trình duyệt.
- Nếu vấn đề tiếp tục, có thể có sự hỗ trợ về kỹ thuật.
Thông báo cho thấy người dùng không biết
Những gì bạn thấy: Trong dòng thời gian, một thông báo cho thấy "người dùng không biết" thay vì tên người dùng.
Cách sửa chữa nó: Điều này xảy ra khi một thông báo được gửi cho một ID người dùng không tồn tại, hoặc người dùng đã bị xoá sau khi thông báo được gửi. Bạn có thể xoá các thông báo này một cách an toàn.
Trang liên kết
Tham chiếu nhanh
Những gương đáng chú ý
Bảo trì chỗ ngồi:
- Tựa: "Hôm nay bảo trì lịch sử"
- Thông điệp: " Địa điểm sẽ được hạ xuống để bảo trì từ 2-4 sáng. Mọi tính năng sẽ không sẵn sàng trong thời gian này."
- Kiểu: Hệ thống
- Ưu tiên: Cao
- Mục tiêu: Mọi người dùng hoạt động
Thông báo tính năng mới:
- Tựa: Tính năng mới:
- Thông điệp: "Bây giờ bạn có thể tạo danh sách nhạc tự chọn! Thăm hồ sơ của bạn để bắt đầu. "
- Kiểu: Nội dung
- Ưu tiên: Chuẩn
- Mục tiêu: Mọi người dùng hoạt động
- Địa chỉ Mạng hành động: / Thiết lập/ hài lòng
Phần phụ:
- Tựa: "Anh sẽ hết hạn 3 ngày"
- Thông điệp: "Bây giờ là thời khắc mới để tiếp tục tận hưởng các tính năng cao quý mà không bị gián đoạn."
- Kiểu: Đăng ký
- Ưu tiên: Cao
- Mục tiêu: Người dùng cụ thể (người dùng có quyền truy cập dài hạn)
- Địa chỉ Mạng hành động: / Thiết lập/ Phục hồi.p
Đấng Tạo Hóa lưu ý:
- Tựa: "Có sẵn tai nghe từ trung học"
- Thông điệp: "Tiền lương tháng Giêng của bạn đã được xử lý và đã sẵn sàng để thanh toán."
- Kiểu: Trả tiền
- Ưu tiên: Cao
- Mục tiêu: Chỉ những Đấng Tạo Hóa đầy dẫy
- Địa chỉ Mạng hành động: / Thiết lập/p
Nhớ
- Thông báo liên lạc trực tiếp với nguồn tin của người dùng - họ sẽ thấy họ ngay lập tức
- Mọi người dùng hoạt động có thể có nghĩa là hàng ngàn thông báo - sử dụng cẩn thận
- Bạn không thể gỡ bỏ thông báo đã gửi, nhưng bạn có thể xoá nó khỏi nguồn cấp dữ liệu của người dùng.
- Giữ thông báo thích hợp để tránh huấn luyện người dùng bỏ qua chúng
- Kiểm tra thống kê tỷ lệ đọc để xem thông báo của bạn có hiệu quả không